Las miles de llamadas atendidas por los call center que prestan el servicio de atención al cliente de Telefónica pasan la supervisión de un algoritmo de inteligencia artificial que identifica clientes descontentos que potencialmente pueden solicitar la baja, así como otros comportamientos.
Comentarios
Lo que hacía antes una persona lo hace una máquina.
Si tienes que lidiar con Movistar, Vodafone o Jazztel ya sabes a lo que te expones.
¿Así que el truco es empezar a gritar ¡Hij*s de P*taaaaaaaa! mientras suena la musiquita? ¡Haberlo dicho antes! Aunque bueno, yo ya lo hacía