Se realizará siempre a partir de marcación directa por el usuario, a través de su terminal, del código de numeración correspondiente. Plazo máximo de seis meses para resolver y notificar la Resolución que apruebe la SETSI cuando se produzca un incumplimiento del Código de Conducta de los servicios de tarificación adicional de voz. Prohibición de llamadas entrantes o mensajes iniciales desde numeración de tarificación adicional.Prohibición del uso de numeración de tarificación adicional para la prestación de servicios de atención al cliente
Comentarios
Duplicada: La CNMC propone prohibir el uso de números de tarificación adicional en servicios de atención al cliente
La CNMC propone prohibir el uso de números de tari...
europapress.es#4 Pues vaya... justo lo más interesante para mi...
prohibición del uso de la numeración de tarificación adicional para la prestación de servicios de atención al cliente o de posventa.
¿O sea que todas las empresas tanto de telefonía, gas, electricidad... etc que hasta ahora tenias que llamar con un 902 pasará a ser un número gratuito?
¿O solo consideran de "tarificación adicional" a los 802?
#2 Muy buena y pertinente pregunta, me he tomado la libertad de copiar tu duda y planteársela en su Blog, en el apartado de comentarios, suelen responder, a ver que nos dicen
Igualmente, si no recuerdo mal los 902 son tarificación compartida
#2 Acaban de responder
cnmc octubre 27, 2014 at 15:02
Los 902 no están considerados como números de tarificación adicional.Los 902 se consideran “números de tarifas especiales sin retribución para el llamado”, así que no entrarían en esta propuesta de cambio.
A partir de ahora las APPS que permiten votar y remiten el SMS por sí mismas serán practicas prohibidas por ley
Prohibirá de forma directa la contratación de alertas premium mediante webs en Internet y solo se podrá activar enviando voluntariamente ALTA
Máximo de 6 meses para resolver cualquier conflicto o incumplimiento del código de conducta del propietario de la numeración o servicio
Prohibición del uso de la numeración de tarificación adicional para la prestación de servicios de atención al cliente o de posventa
Hay gato, hay meneo.