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La disrupción de la consultoría: cuando el conocimiento se automatiza
Un artículo en Reuters, «AI sets up Kodak moment for global consultants«, está siendo muy comentado en diversos foros profesionales. El artículo explica cómo la consultoría vive una disrupción tan rápida y estructural, que amenaza con hacer obsoleto el modelo de negocio que la ha sostenido durante décadas. La inteligencia artificial está erosionando el valor diferencial de las grandes consultoras como Accenture, Deloitte, PwC, KPMG o McKinsey, que durante años vendieron conocimiento empaquetado
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Para que luego digan que la IA no beneficia a la humanidad...
El nivel de incompetencia que he visto (y sigo viendo) en las hordas de "consultores" que estas empresas meten en los proyectos siempre ha sido de risa. Bueno, no, porque se lo llevaban muy calentito y eso sí, con una soberbia acojonante (salvo gratas excepciones).
Yo, que llevo en lo mío más de 25 años, me he visto explicándole a un auditor que su informe era un cagarro porque el tío no conocía ni lo que estaba auditando. Viene con un manual, aplica unas reglas y como haya algo un poco fuera de lo común, se pierde.
Pero muy trajeado el colega, eso sí.
es.wikipedia.org/wiki/Escándalo_de_Enron
KPMG es más auditoría que consultora técnica subcontrata mucho.
Deloitte si tiene ambas, con el conflicto de intereses que supone.
• Traje y corbata ( da igual si hace 45 º o -10)
• Prepotencia tendiendo a déspota.
• Informes de 300 páginas para algo que se puede resumir en una 5-10.
• Fingir que sabe de algo aunque no tenga ni puta idea.
• Frases rimbombantes y power points con más humo que un incendio en una comunidad gobernada por el PP
• Reuniones interminables donde nunca se aclara nada.
• Inflar presupuestos hasta el infinito.
1. Mentir como cosacos
2. Enmierdarte hasta las cejas para justificar su "retraso" en el proyecto
3. Cambiar planes cada dos por tres por que andan mu perdidos que enlaza con la anterior
4. Cagarla cuanto tocan algo que también sospechosamente termina enmierdándote
5. Demostrar fehacientemente que no tienen npi del asunto/tecnología
¿ Se refiere a cobrar disparates por no hacer nada?
Deliote dixit.
Las consultorías no cobran por su conocimiento, pagan porque cuando se toma una decisión errónea si lo ha decidido el jefe se come el marrón, pero si ha pagado equismil euros en un informe y se equivoca el informe la responsabilidad ya no es suya, y cuanto más caro sea el informe mejor para el jefe (que después de todo el dinero no es suyo).
Edit: vamos, lo que dice #12.
Y precisamente por eso la IA no les va a quitar el trabajo, lo que va a hacer es que se toquen los huevos más todavía.
#9 te lo explico yo.Las consultorías lo que venden es DELEGACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Se contratan para que el consejo de admon. de turno, o el jefe de departamento, el político local de turno,o el ministro, salve el culo.
A precio de oro, les envían a una becaria/o embutido en un traje recien salida de la facultad que no tiene ni puta idea de nada y menos del negocio de la empresa concreta, para que les prepare sesudos informes con apariencia de profundidad, simplemente para que en caso de fracaso, los jefes puedan sacarlo y decir: "Es que deloitte lo dijo" "Accenture recomendó hacerlo" "Se pidió un informe de mercado a x " etc etc.
Es el negocio con más humo que existe.
Si algo sale mal, pues lo de siempre... Hemos contratado a los mejores y como se van equivocar sin son las BIG FOUR?
Estoy en una auditoría con dos de las grandes, y es una delicia, ya que están auditando algo que ni entienden como funciona.
Es como si me pongo yo a tasar las obras de una colección de arte privado, cero conocimiento.
Ahora se retracta,claro.
Si has contratado a esos parásitos y algo sale mal. pues les hechas la culpa y a otro tema, igualmente para prestamos esas firmas dan "tranquilidad". Aunque todos sabemos que ese senior con 40 años de experiencia dejará casi todo el trabajo a un junior que no sabe ni limpiarse el culo.
Por otro lado cuando te tropiezas con un senior bueno con tiempo para tu obra-proyecto.... tienes que quitarte el sombrero por lo animal y resolutivo que son.
Usuario: todo rima menos chorizo que acaba en cuerda
IA: cri cri cri
Estas empresas son una burbuja en sí mismas, y jamás les vi la utilidad, la verdad. Lo que hacen se puede hacer mejor y más barato.
Luego si hay consultorías específicas de un tema que son buenas en lo suyo, y otras que son generalistas que hacen churros sin más.
Se necesitan chivos expiatorios de carne, con traje y corbata.