#3 Claro que lo entienden, lo entienden tan bien que tienen un pacto para no tener una guerra de precios como lo tuvieron en la época de las portabilidades... Por qué crees que de golpe dejaron de dar teléfonos?
Lo que pasa es que eso de las ofertas privada, me parece un juego de trileros.
Tuvimos movistar con una oferta de 1 año con TV y todo el fútbol por 42€, una relación calidad/precio muy buena. Se acabó el año, contratamos DIGI, al salir el instalador por la puerta me hacen la oferta de renovar otro año con movistar, pero tendría que pagar la instalación de DIGI además que no me apetecía.
Viendo en foros, parece que es que hay que pedir portabilidad pero a medias, sólo el teléfono. Pero es que… » ver todo el comentario
#9 Eso es, que bajen el precio oficial sin ofertas y hablamos. El amago de portabilidad es un puto cáncer que ha jodido el mercado completamente. Parece que contratas servicios en el rastro al regateo.
Yo estuve con un operador 20 años (igual alguno más), el motivo, tener 0 problemas, cuando empezaron los problemas estuve intentando que me diesen una solución y no hubo manera, cuando pedí la portabilidad de todos los servicios a Digi recibí una llamada que: 1) se ofrecía a pagar la instalación… » ver todo el comentario
#33 yo mismo pago 30€ por fibra + dos líneas. Pero no es lo mismo respetar la tarifa únicamente al que la tiene contratada que ofrecerla de nuevo como chantaje por anular una portabilidad saliente.
Muchas vueltas, pero los 10 € que pago, con ipv6, router propio sin pegas, estabilidad, y la velocidad contratada a cualquier hora, no tienen competencia hagan lo que hagan los otros.
#17 pues mi experiencia con Jazztel a nivel técnica es horrible.
Dos veces que se me cayó internet y nada por su parte, no descuento en factura ni avisarme cuando ya estaba arreglado.
#8 hice un traslado de línea hace menos de un año, me dieron de alta dos líneas en su lugar y me cobraron las dos. Me tuvieron al teléfono bastante rato, eso si, pero me regalaron un mes por las molestias.
#1 Pues mi experiencia es justo la contraria... Tuve problemas extraños con la conexión a internet; llamé y contacté rápidamente con el servicio técnico, me hicieron distintas intervenciones en remoto para ver si lo solucionaban antes de enviarme un técnico. Parecía que se resolvían pero a los 2 días otra vez. Al final resultó ser un switch viejuno defectuoso que tenía.
El caso no es el problema, es que me llamaban ELLOS para hacer seguimiento!!!
En mi caso los de timofónica me obligaron a cambiar el módem de un día para otro y por distintos motivos no pude, hasta que me cortaron internete durante una video conferencia. Entonces, me caghé en sus santos conojes y cambié el módem.
Creo que has dado en el clavo y ese es el problema, te ofrecen una oferta muy buena y luego cuando acaba el año vuelve otra vez sus precios demenciales, y si no estas atento pagas el doble e incluso el triple, no te da nada de confianza.
Me paso con masmovil una oferta de 2,5€ al mes por 30gb llamadas ilimitadas.. un año, cuando paso el año no me di cuenta, me cobraron 9€, me fui a digi donde tengo el internet, y por un euro mas a pagar consegui movil con internet ilimitado.... para siempre.… » ver todo el comentario
Aprovecho para preguntar sobre unas supuestas ofertas, a ver si alguien tiene más información:
En las últimas dos semanas he recibido al menos dos llamadas diarias de un número (868 20 27 13) a dos de mis líneas Vodafone, pero con diferentes titulares.
Decidí contestar y dijeron ser de Vodafone, ofreciendo una rebaja en el precio de mi contrato. Me pareció extraño, ya que ya tengo un descuento significativo en mi contrato y permanencia.
#23 yo no pondría un número de teléfono móvil en Menéame
Porque ahora igual lo usan para estafar o para hacer llamadas de telemarketing pero en unos años estará reasignado y si le toca a un particular no vas a venir a solicitar modificar tu comentario. Y tampoco lo podrás borrar o editar.
Tuvimos movistar con una oferta de 1 año con TV y todo el fútbol por 42€, una relación calidad/precio muy buena. Se acabó el año, contratamos DIGI, al salir el instalador por la puerta me hacen la oferta de renovar otro año con movistar, pero tendría que pagar la instalación de DIGI además que no me apetecía.
Viendo en foros, parece que es que hay que pedir portabilidad pero a medias, sólo el teléfono. Pero es que… » ver todo el comentario
Yo estuve con un operador 20 años (igual alguno más), el motivo, tener 0 problemas, cuando empezaron los problemas estuve intentando que me diesen una solución y no hubo manera, cuando pedí la portabilidad de todos los servicios a Digi recibí una llamada que: 1) se ofrecía a pagar la instalación… » ver todo el comentario
¿ No resulta extraño que un producto bueno y barato lo escondan? Entónces su objetivo no es dar un buen servicio, es engañar al cliente.
www.digimobil.es/empleo/oferta/981caed5-b8b3-4335-b5da-4a10cd65c246
Dos veces que se me cayó internet y nada por su parte, no descuento en factura ni avisarme cuando ya estaba arreglado.
Otro detalle, los técnicos de la instalación los más amables y cuidadosos de todos los que he conocido.
yo llevo 5 años con digi, solo puedo decir que el que me instalo el router aun trabaja en digi, cuando en estas cosas la gente dura poco tiempo.
Esos detalles siempre me dan buena sensación.
Aunque no es prueba de nada, lo mismo están tan puteados o más que el resto del sector.
El caso no es el problema, es que me llamaban ELLOS para hacer seguimiento!!!
Por otro lado cada vez que he llamado no he… » ver todo el comentario
Me paso con masmovil una oferta de 2,5€ al mes por 30gb llamadas ilimitadas.. un año, cuando paso el año no me di cuenta, me cobraron 9€, me fui a digi donde tengo el internet, y por un euro mas a pagar consegui movil con internet ilimitado.... para siempre.… » ver todo el comentario
En las últimas dos semanas he recibido al menos dos llamadas diarias de un número (868 20 27 13) a dos de mis líneas Vodafone, pero con diferentes titulares.
Decidí contestar y dijeron ser de Vodafone, ofreciendo una rebaja en el precio de mi contrato. Me pareció extraño, ya que ya tengo un descuento significativo en mi contrato y permanencia.
La alarma sonó cuando el hombre me pidió mi "DNI… » ver todo el comentario
Porque ahora igual lo usan para estafar o para hacer llamadas de telemarketing pero en unos años estará reasignado y si le toca a un particular no vas a venir a solicitar modificar tu comentario. Y tampoco lo podrás borrar o editar.