El Congreso aprueba la Ley de Servicios de Atención a la Clientela: adiós a las llamadas spam y a los gastos de gestión ocultos

Entre las medidas más destacadas que incluye el texto se encuentra el poner fin a las llamadas spam, a los gastos de gestión inesperados, a las reseñas falsas o a las renovaciones de contrato no consentidas. Además, incluye mejoras para una atención telefónica gratuita, ágil, justa y personalizada, al tiempo que establece derechos y obligaciones para que las empresas actúen con transparencia y respeto hacia los consumidores.

[#2 famufa]

El grafeno...
Las baterías infinitas...
Adiós a las llamadas spam...

[#32 mudito]

#2 El año de Linux en el escritorio ...
Se acaban las ips ...
El fin de la ley de Moore ...

[#58 kratos287]

#32 Un estudio descubre el gen del cáncer de...
Ayuso la lía en...
China presenta...

[#59 BuckMulligan]

#32 La energía de fusión ...
Los ordenadores cuánticos ...

[#64 B3nd3r]

#2 derogacion de la ley mordaza...
Reducción de jornada laboral...
Hacer algo efectivo con el tema vivienda...
concordato...

[#6 Pacman]

Enésima noticia indicando la supresión de llamadas de spam.

A ver si alguien se lo dice a los que llaman, ya que no paran.

[#8 founds]

#6 bueno a ver si es verdad, por qué con las anteriores en vez de bajar, a mí me han subido las llamadas de spam

[#44 paco_camps_2011]

#8 Hola, le llamo de Infojobs, su curriculum ha sido seleccionado...

[#52 reivaj01]

#35 #45 #49 #50 #44 Luego diréis que no se crea empleo en este país.
Por cierto, si consiguen prohibir las llamadas de infojobs, ¿Quién nos avisará de que hemos sido seleccionados?

[#57 lestat_1982]

#52 el problema es que es una locución, ni siquiera es una personallamando

[#11 reivaj01]

#6 "Enésima noticia indicando la supresión de llamadas de spam"

Pues vótala spam

[#43 Pacman]

#11 no es ese el sentido de mi comentario

Más bien va por, mucho ruido por parte del gobierno y pocas nueces, poco resultado para el ciudadano que sigue recibiendo mil llamadas de spam

[#53 reivaj01]

#43 Quizás debí añadir

[#1 Feindesland]

Bien. De acuerdo con todo. Un avance.

[#10 makinavaja]

#1 ...si se cumple

[#3 zentropia]

"A la clientela"

Todo para evitar decir "el cliente"

[#4 Feindesland]

#3 muy divertido también.

Me encantan los trapecistas

[#5 Malinke]

#3 es que también llamaban a mujeres.

[#7 OctavioPio]

#5 La cliente, donde está el problema?

Los clientes, no tiene genero marcado. Las clientes serian solo mujeres.

[#16 Lyovin81]

#7 No te esfuerces. No lo entienden. Lo del ataque al lenguaje con la gilipollez del género es un caballo de troya de la derecha para que sus rivales políticos huelan a mierda. Y van estos y se rebozan en la mierda.

[#48 Sacronte]

#16 Utilizar una palabra correcta para sustituir una que dice lo mismo de forma mas neutra no creo que sea atacar el lenguaje y te lo digo yo que no uso ni me gusta usar ese lenguaje. Es como decir que "las personas" es atacar el lenguaje en vez de decir los hombres.

[#19 Varlak]

#7 "Los clientes, no tiene genero marcado"
Suspendiste lengua, por lo que veo.

[#20 Khadgar]

#19 es.wikipedia.org/wiki/Masculino_genérico

[#21 Varlak]

#20 Te voy a contar un secreto: El masculino genérico tiene género y es masculino.

[#24 Khadgar]

#21 Qué razón tiene el dicho que puedes llevar al burro a la fuente pero no puedes hacerle beber de ella.

[#25 Varlak]

#24 Cuánta razón tienes...

[#30 OctavioPio]

#19 Yo aprendí que para hablar de un grupo de personas de ambos sexos se usa la forma masculina del plural, reservando la forma femenina plural para cuando el grupo esta compuesto unicamente por mujeres. A ver si tu no suspendiste porque no ibas a clase...

[#37 Varlak]

#30 Eres consciente de que nadie está discutiendo eso ¿Verdad?

¿Me puedes explicar qué problema tiene usar el sustantivo colectivo "la clientela"?

[#40 OctavioPio]

#37 Yo no me he quejado, yo sigo el hilo de la conversacion, no obstante si quieres buscarle un problema, economía de lenguaje "a la clientela" es mas largo que "al cliente" y tiene el mismo significado.

[#42 Varlak]

#40 Siempre me ha flipado cómo los antifeministas se tiran horas y horas en internet discutiendo expresiones perfectamente correctas por el bien de la economía del lenguaje.

[#33 wata]

#7 Existen los no binarios...

[#34 OctavioPio]

#33 No en español, en el DNI pone M o F, No hay NB. La RAE contempla pronombres masculinos y femeninos. Todo lo demas no existe.

[#38 wata]

#34 No se contempla...pero existir, existen.

[#41 OctavioPio]

#38 Y los grupos de personas, sea cual sea su autopercepcion, hombre, mujer, sarten escolastica,.. estan incluidos en el masculino.

[#51 wata]

#41 ¿Cuándo te refieres al conjuntos de seres humanos dices los "hombres" o la "humanidad?

[#54 OctavioPio]

#51 Depende, el hombre descubrio el fuego. No sabemos si se refiere a un hombre o a una mujer, se refiere al conjunto de seres humanos

[#56 wata]

#54 Dar por supuesto que fue un hombre en su aspecto masculino es algo que debería estar superado a raíz de las últimas investigaciones.

[#62 OctavioPio]

#56 hombre si tuviera que decir por costumbre diría que fue un hombre también es verdad que nadie le preguntó a Prometeo cómo se sentía

[#63 wata]

#62 Prometeo no descubrió el fuego, lo robó a los dioses.

[#46 XQNO]

#7 "Las clientes" serian solo mujeres y "los clientes" puede usarse solo para hombre o como neutro. Es una confusión que se evita usando términos más claros como "la clientela".

Puedo entender que algunas personas vean mal la construcción moderna de términos neutros con @, X o e, pero quejarse de que se usan palabras neutras clásicas como "clientela" es pura cerrazón ideológica.

[#67 Malinke]

#7 ¿dónde está el problema por reflejar a las mujeres en el plural? Qué te diga la RAE que ya se refleja, no quiere decir que las mujeres, o muchas mujeres, no sé sientan reflejadas.
Es más fácil incluir a la mujer en la sociedad si se incluye en el lenguaje, y no entiendo que se pongan pegas a incluirlas en el lenguaje.
«Los abogados», «los médicos»,
«los jueces», «los maestros», «los profesores», etc., usándose diariamente, no ayuda a tener una visión de igualdad en esos oficios de las…   

[#9 andreu.n1]

#3 cliente = persona atendida
clientela = conjunto de clientes

Y después os quejáis de que si las feministas esto o aquello. Si es que les regaláis los argumentos.

[#18 Varlak]

#3 ¿Qué problema tiene "la clientela"?

[#23 Nividhia]

#3 Tremendo drama.

[#26 manc0ntr0]

#3 suspenso en lengua

[#29 metalico_zgz]

#3 Desde pequeño, cuando no existía el debate del lenguaje inclusivo o era un debate minoritario, me encantaban los sustantivos colectivos como clientela, alumnado, profesorado... Siempre les he visto cierto encanto y permite alternarlos con los sustantivos digamos normales, para no repetirse. Ahora cuando los uso no puedo evitar pensar si los uso porque me parece que van bien o porque estoy condicionado por el debate, o si debo evitarlos para que no parezca que estoy condicionado por el debate. Una mierda.

[#31 ivasar]

#3 es que sería raro que se apruebe una ley en el congreso y en la redacción se salten otra...

[#12 Claustronegro]

Atender en menos de 3 minutos. Pedir siempre una persona especializada.

Con lo precarios que son los call centers subcontratados, esto no se cumple ni de coña. Eso o duplican los empleados

[#17 eugeniodl]

Yo tuve el pico de llamadas hace 3 años, desde entonces bajando.
De lo que me quejo es de los tiempos de espera "todos nuestros agentes se encuentran ocupados. Permanezca a la espera". He llegado a colgar después de hora y media sin poder hablar.

[#14 Antipalancas21]

Dupe @admin, puesta mucho antes y no llega a portada como esta: www.meneame.net/story/llamadas-spam-prefijo-derecho-atienda-persona-co

[#27 leader]

#14 Llevas razón, pero te la mereces...  

[#39 Antipalancas21]

#27 Coño un listo.

[#35 wata]

Me acaban de llamar de InfoJobs que mi currículum ha sido aceptado.

[#45 a69]

#35 A mi también

[#49 TheGreatDoc]

#45 #35 Estamos de suerte porque JUSTO EN ESTE MOMENTO acaban de aceptar el currículum de mi padre fallecido hace 1 mes y medio. (mantengo su teléfono todavía)

Y no estoy vacilando, mientras escribía este comentario para decir que a mi me llamaron ayer y antes de ayer, han llamado al teléfono de mi padre...

[#66 baronluigi]

#60 #49 #35 #45 ¿No os han llamado diciendo que están dando becas con la universidad de Barcelona y que estarían interesados en tener una charla, para ver si "merece la pena invertir en mi persona"?

[#60 Rachel_Barreiro]

#45 y a mí y s mi suegra de 84 años jajaja

[#22 Harkon]

Pero no decían que junts iba a bloquear el malvado gobierno de perro chanche? vaya, parece que como siempre Junts mucho ladrar pero al final se siguen pudiendo aprobar cosas, como esta de Podemos que ha pasado completamente desapercibida en los medios "por lo que sea"

Día histórico para Asjubi40: el Congreso insta a despenalizar la pensión con 40 años cotizados

Fecha histórica para la reivindicación de casi 900.000 jubilados anticipados penalizados, pese a haber

…   

[#36 Borgiano]

¿Pero esto no lo había arreglado ya hace años el mini-ministro Garzón?

[#47 a69]

Lo de los gastos de gestión también es un avance.
Lo típico de una entrada 60€ y gastos de gestión 20€

[#13 sorrillo]

En las propuestas previas la administración quedaba excluida de estas obligaciones, sospecho que eso lo habrán mantenido.

[#50 Luiskelele]

Debe ser una puta broma, porque me acaban de llamar de "infojobs" también

[#28 UNX]

La mayoría de llamadas spam vienen de estafadores, a ellos no les importa la ley.

[#15 Richaldor]

Dudo mucho que puedan parar las llamadas Spam, Ojalá y me equivoque

[#55 mtrazid]

No me creo nada, ahora recibiremos el triple de llamadas jajajaja

[#61 BoosterFelix]

"... a los consumidores y consumidoras... "

Prefiero que establezcamos el femenino como género neutro a que nos tomen por gilipollas con lo de "... consumidoros y consumidoras... "

[#65 esInvierno]

Hacía, por lo menos... tres meses desde la última noticia que anunciaba en fin de las llamadas de spam. Supongo que el siguiente será el descubrimiento de un laboratorio español que supone un paso definitivo en la lucha contra el cáncer seguido del descubrimiento de un fósil que cambia completamente la historia del ser humano.