Una nueva queja contra Movistar Prosegur Alarmas está generando revuelo en redes sociales y foros de consumidores, esta vez de la mano de María Luisa Fernández Martínez, quien denuncia una situación que califica como "inaceptable" tras adquirir recientemente un piso en Madrid.
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etiquetas: movistar , alarmas , estafa , vivienda
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Omite un párrafo crucial de la "denuncia" en TrustPilot: "Hace apenas una semana compré un piso en Madrid. Los vendedores me indicaron que contactara a Movistar para gestionar la titularidad de la alarma de Prosegur, asegurándome que podría cancelarla sin problemas. Llamé a Movistar y proporcioné mis datos, pero la información fue nula y me dijeron que me contactarían. Al llegar al piso y, tras hablar con los porteros, decidí cancelar la alarma, ¡sin siquiera haberla utilizado!"
Aquí dejo el pantallado de la "denuncia" en TrustPilot:
Total, no está a su nombre.
Aunque lo dudo.
#10 Yo también lo dudo, pero eso tendrá que hablarlo tu abogado con el de Movistar. ¿Adivina cuál de los dos está más incentivado para ganar?
Por supuesto, pero el servicio de luz o de agua no creo que se considere al mismo nivel que una hipoteca o embargo. Sin embargo es obvio que si compras una casa no deberías dejar la luz o el agua a nombre del propietario anterior. Le seguirían cobrando a él y... si no puedes dejar de pagar la luz a un "okupa", menos se la podrás cortar al propietario nuevo, ¿no? Deberá haber alguna obligación de que el propietario nuevo se haga cargo.
El vendedor normalmente da un tiempo para ese cambio, porque si no directamente los da de baja. Y al comprador le supone un problema porque un alta nueva de luz, agua y gas lo mismo te cuesta la broma 1000€...
No puedes dar de baja los servicios a un inquilino de una casa de tu propiedad, pero nadie te obliga a mantener a tu nombre los servicios de una vivienda que ya no es tuya.
¿Por qué? A mi me resultaría más cómodo que quedaran a nombre del propietario anterior. Así si no los pago la deuda queda a nombre de él. Es más, si a un "okupa" no se le puede cortar la luz, a un propietario menos. La dejo a nombre del dueño anterior y si no la paga o la da de baja lo denuncio por cortarme la luz.
porque si no directamente los da de baja.
Si no se le puede dar de baja la luz y el agua a un okupa...
pero nadie te obliga a mantener a tu nombre los servicios de una vivienda que ya no es tuya.
Humm... eso suena razonable.
Martillazo, cables cortados, sensores fuera y centralita desmontada, y todo a la basura, al contenedor amarillo o al punto limpio. Y vuelves a llamar a Movistar: "Ah, que queríais recuperar todo… » ver todo el comentario
Y los suministros no salen en escrituras.
youtu.be/NEJ3bnieiIU?t=29
a la segunda vez que la policia vaya a la casa, ya se van a encargar ellos de darla de baja...
Me sorprende la noticia, el que ha comprado el inmueble debe ser un poco ingenuo para tragarse lo que le ha dicho Movistar.
"Fernández insiste en que no puede aportar ningún número de contrato, simplemente porque nunca lo firmó. "No puedo enviar ningún contrato porque no tengo ningún contrato"
Más fácil no lo puedes tener la propietaria de la vivienda.
Movistar no tiene contrato con la dueña de la vivienda.
#6 Básicamente.
Así que mejor que la señora que pase de los del call center de turno de la empresa.
No se, lo que se comenta en esta noticia es absurdo, el contrato lo tendria movistar con el anterior propietario.
simplemente como no esta a mi nombre yo la desenchufaba
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www.meneame.net/story/les-duplican-tarjeta-pulen-1-300-euros-caixabank;
Pero hay datos personales, igual deberías eliminarla.
Pero entre los motivos de reporte indica esto (que conste que no lo he hecho, mi intención era avisar en tiempo de edición):
Contiene datos personales propios o de un tercero
Como ves, indica datos personales propios, por lo que no estoy seguro de que por el hecho de que el dueño de los datos, los haya hecho públicos, sea algo permitido.
Pero como digo, mi intención era avisar por si acaso, ya que sí he entendido que no se ha hecho con mala fe, más bien al contrario.
Pero simplemente, como he comentado en #80 según lo que pone, poner datos propios es motivo de reporte, y no lo veo tan diferente que datos publicados voluntariamente por una tercera persona.
Como verás, no he votado negativo y tampoco he reportado, no creo que sea de mala fe, si no lo contrario, hacer público algo que su autor, y quien pone los datos, quiere que sea público.
Pero bueno, si los admin creen que no pasa nada, pues no pasa nada, no entiendo por qué publicar tus propios datos (y por extensión, datos que su dueño ha hecho públicos) sea motivo de reporte.
Lo que no entiendo es por qué te preocupa la posible revelación de datos personales por mi captura de pantalla cuando el artículo del meneo contiene el nombre completo de esa persona (en mi captura se ve el hipocorístico y un apellido), lo cual es bastante más sensible.
Ni siquiera sabemos si el autor del artículo… » ver todo el comentario
Lo que hay que hacer es mirar si eso venía en el contrato de compra-venta. Esas alarmas muchas veces están vinculadas a la persona, no a la propiedad, así que a lo mejor por ahí también se puede tirar.
Tiene pinta que llamo para cambiar el titular, y ahí ya se considera contratación. No tienes porqué firmar un papel.
Otro tema es el tema de cuanto tiempo tienes para disentir.
Me supongo que tendría que poner una reclamación y demostrar el cambio de dueño
Un tercero no está legitimado para dar de baja un servicio de alarma o de vigilancia. Esta tarde llamo yo a un proveedor de alarmas y servicios de seguridad y cancelo el contrato a partir de las 00:00 del día siguiente. A las 00:10 llego con la furgoneta vacía y unos colegas con herramientas y ganzúas que me van a ayudar a llenarla.
En este caso quien contrató el sistema de alarma va a seguir pagando por él si no lo da de baja, tanto si el nuevo propietario usa el servicio o desmonta la alarma. Debería darlo el de baja. Y por otro lado lo de más de 700€ por dar de baja un servicio roza lo criminal. Es como para plantearse de quien necesitamos protegernos.
Obviamente. No se qué tanta discusión.
Y por otro lado lo de más de 700€ por dar de baja un servicio roza lo criminal.
Eso es algo usual en muchos servicios. Te dicen "te vamos a instalar una alarma que vale 1200€ pero por ser tu, te la vamos a dejar totalmente gratis si te quedas con nosotros 1 año. Mira que excelente oferta: ¡por cada mes te estamos regalando 100€*!
Es una oferta… » ver todo el comentario
- Efectivamente, usted no es el titular del servicio.
- Gracias, hasta nunca.
Luego, el nuevo titular/propietario ya es libre de cambiar de tarifa, proveedor o lo que quiera. La alternativa es que el antiguo lo dé de baja y el nuevo, de alta. Pero es muchísimo más caro.
#2 por poco
Mola mogollón que ellos, que son parte en el contrato, pidan los datos del mismo a una tercera persona... que no lo es ni quiere serlo
Imagina que un ladrón quiere robar en tu casa, así que llama a Movistar y cancela el contrato de la alarma. Uy, estoy dando ideas...
Bueno, supongo que si vas a la oficina y muestras una escritura debería valer. Pero si llamas por teléfono veo bastante normal que te pidan algo que ellos conozcan, como el número de contrato, o datos del titular, o alguna cosas así que puedan comparar contra lo que la teleoperadora que te atiende pueda mirar en su pantalla.
Pero eso de intentar cobrar al nuevo propietario las deudas del anterior……… como que no.
Como nuevo propietario eso no debería afectar en nada porque no te pueden cargar ningún cobro.
Si quieres que la desinstalen con prioridad simplemente haz saltar la alarma cada 3 o 4 horas, ya verás que risas y pronto se presentan los de la empresa con tal de que dejes de dar por saco.
Ya de paso, que te saquen la basura
Es una alarma que es tu propiedad, y por ello eres responsable de ella.
A lo mejor te ponen una denuncia por falsa alarma.
EDIT: De todas formas realmente no suelen llamar directamente a la policía, antes contactan con el propietario (titular) para confirmar.
Tendrá que demostrar que está en su casa sin su consentimiento, con lo que tienes que aportar documentación, se tiene que validar, y ahí dudo que se meta la policía.
De todas formas realmente no suelen llamar directamente a la policía, antes contactan con el propietario (titular) para confirmar.
cierto.
Yo me di de baja en menos de media hora y entregué el router en correos el día siguiente.
O puedes hacerlo en papel al juzgado, con copia del escrito a ellos, para que vean que se ha depositado… » ver todo el comentario
Lo única forma que lo tuvieran es que el vendedor se los haya facilitado a la empresa y eso sería un delito.
No obstante yo haría eso, desconecto y si el vendedor quiere seguir pagando un servicio que no utiliza allá el. Ya verás como espabila el titular cuando vean que le están cobrando el servicio.
Porque si no ha hecho el cambio de titular, no debe poder dar de baja un contrato que no es suyo. Obviamente, tampoco tiene que pagarlo ni mantenerlo.
que graben de manera ilegal tu dia a dia
y puedan acceder a tus cerraduras,
no creo que le haga gracia a mucha gente
—Pues aquí flipando con lo que le ha sucedido a mi vecina Amelia, la del 5º C. A la buena mujer, a sus 63 años, una noche se le entraron por la ventana de la cocina unos marcianos montados en su platillo volante, la violaron, y ahora 9 meses más tarde ha dado a luz a niños verdes con los dedos muy largos como los de ET.
—Esto... ¿no se te ha ocurrido una historia más sensacionalista, Gonzalo?
—Por supuesto que sí, esta de aquí.
Así que sí, por mucho que la mitad de comentarios digan que en las escrituras esas cosas no se ponen, al
Menos en mi caso es falso.
Será a esta persona a quien vayan a reclamarle los siguientes recibos de la alarma y la devolucion de unos equipos de alarma que tampoco posee al estar dentro de la vivienda que ha vendido.
El nuevo propietario puede quedarse a verlas venir, yo vi un caso asi con securitas direct en un local alquilado, el inquilino del… » ver todo el comentario
Vaya noticia más rara.
Yo creo… » ver todo el comentario