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Un banco despide a 45 empleados tras obligarles a entrenar a la IA que los sustituiría

Un banco despide a 45 empleados tras obligarles a entrenar a la IA que los sustituiría

El Commonwealth Bank de Australia, que no advirtió a sus trabajadores de que el nuevo ‘chatbot’ asumiría sus funciones, ha rectificado la decisión tras le aumento de las quejas de los clientes

| etiquetas: ia , banco , trabajo
Pues ya sabéis a entrenar mal las IA
#1 Ya empiezas mal. Acabas de reconocer a la IA que tú la entrenas mal. :roll:

Muy rebelde postureta de sillón orejero, pero qué poca vista.
#7 Negarte a trabajar en colaboración con una IA o a usarlas como herramientas no es una opción, es como negarse a usar internet, el correo electrónico, más pronto que tarde te deja obsoleto.
#24 La cosa esta que falla más que una escopeta de feria sólo por dar la razón continuamente provoca obsolescencia solo si eres un empresario mediocre que no entiende lo compleja que es cualquier interacción humana
#1

Ese operación la puede hacer en el cajero. :roll:
#1 Como debe ser. El invento fracasará igualmente, pero te ries un rato.
Pasa lo mismo en supermercados Al-campo, alli estan los/as cajeras animando a utilizar las cajas de autocobro.
#11 Hay sitios donde las pusieron y después las retiraron, porque es más lento.
#15 El cas es si al supermercado le sale mas rentable al ahorrase unos sueldos
#19 en otro día en el Leroy... Una persona atendiendo en línea de caja. Y en los automáticos había un guarda de seguridad vigilando y 3 empleados enseñando / ayudando a la gente con las putas auto cajas. Nunca vi mayor sin sentido.
#11 Y también los del banco. Y a ver que pueden hacer si es lo que les mandan desde arriba.

Recientemente parece que ninguna evolución tecnologica nos haga la vida mas facil o nos resuelva problemas. Lo unico que busca es cargarse a los trabajadores.
#28 podremos tener todas las comodidades que nos brinde la tecnologia pero paradogicamente pocos las podrán pagar si estamos en paro.
#30 La tecnología suelen ser "comodidades" para los dueños de las empresas, para poder hacer lo mismo usando menos gente.

No hay que hacer un impuesto a los robots. Ya existe el impuesto de sociedades y no se ha hecho más que bajarlo y bajarlo.
Hace unos días me conecté al chat de mi banco para comentarles un tema, me salta una IA, que no sirvió de nada, pedí un operador humano, pero debían estar estaban ocupados, así que nada, lo volveré a intentar mañana, también llamé por teléfono, pero también, todos ocupados, ¿no tenían que atender en menos de 2 minutos?
#10 Es en general en todos los call centers. Media hora de espera para lograr que te hable una persona que no tiene ni puta idea de nada.
#10 Y te atienden en 2 minutos... en cuanto descuelgas te pasan con la IA. Hala, ya estas atendido :troll:
#17 Vale, son tres minutos no dos y tiene que existir la posibilidad de que te atienda una persona.

El Gobierno aprueba la ley que limita a tres minutos la espera de la atención telefónica
#31 Y la posibilidad existe, pero esa no tiene porque ser antes de 3 minutos :troll: :troll:
#10 Eso ya viene de antes de la IA, que ya hace más de una década recuerdo que perdí una mañana insistiéndole a Vodafone para que resolviesen una cagada suya. Me habían quitado, sin justificación alguna, unos puntos que tenía acumulados para cambiar de móvil, y me tiré varias horas escuchando a empleados sudamericanos poner excusas y decirme que se les había estropeado el PC. Al final se cansaron, me pasaron con alguien que sí estaba autorizado a devolverme los puntos y me los dieron porque tenía razón. Años después, cuando ya tocaba pasar a contrato para tener datos, ni quise saber de ellos.
#10 Me imagino que el banco era ING. Su chatbot no sirve para nada.
Ni que esto fuera nuevo, la de veces que ha entrado alguien a quien le ha hecho la formación aquél a quien iban a despedir.

O que el departamento que iba a desaparecer absorbido por otro es el que se encarga de hacer el traspaso de funciones a sabiendas que están destruyendo su propio puesto de trabajo.
"ha rectificado la decisión tras le aumento de las quejas de los clientes"

Es decir, que los van a ir echando de a poco en los próximos meses.
#4 El poder de la compra responsable.
Así con todo.
Con los cajeros automáticos en Supermercados y grandes establecimientos.
Ignorarlos.
Sus clientes se han quejado, pero si ha podido este banco, el resto también querrán. Así que por más quejas será como los cajeros automáticos: todos los han quitado, así que a pasar por el aro.
#8 solo los defraudadores y delincuentes necesitan cajeros hoy en día
Jajajajajajajajajajajajajajajajajaja
Empieza a ponerse de moda este método...
#2 Es que es bien facil hacerlo, metes informacion falsa y listo
#5 Y lo podemos llamar "Operación Preferentes"... :troll:
#2 pues como cuando entrenabas al "ayudante" que luego te substituia por menos pasta. nada nuevo
#2 después de dos correos con el servicio de atención al cliente de Autodoc me di cuenta de que estaba hablando con una IA. Desesperante, una de las peores experiencias de atención al cliente que he tenido.
Respuestas vagas a mis preguntas, unas instrucciones genéricas repetidas ante mi insistencia para que aclarara los puntos por los que preguntaba.

Y todo esto disfrazado como si fuera una persona. Hasta con un nombre de pila en el correo, y sin decir en ningún momento que es un bot de asistencia
#2 Esto se lleva haciendo desde que entró el primer ordenador en una oficina. En cualquier empresa a la que llega un informático, se reúne con cada departamento y automatiza todo lo que puede según lo que le cuentan que hace cada departamento. Eso implica que en muchos casos dejan de necesitar tanto personal, así que o bien los recolocan en otro sitio o directamente los despiden.

Y sí, también hay departamentos que "no colaboran" y no le cuentan al informático/consultor lo que hacen y cómo lo hacen y se creen que así van a seguir siendo imprescindibles de por vida... Como mucho logran retrasar lo inevitable.
Entiendo que el titular busca el mayor sensacionalismo, pero no entiendo por qué la gente se escandaliza del titular. Trabajas para tu empleador y te encargarás de lo que te indique él que hagas. Si no te gusta, te piras. Y si te despiden, te vas con la indemnización que te corresponda. ¿No quieres entrenar a quien te va a sustituir? Pues vete antes. Nadie está encadenado a su puesto de trabajo. Pretender que el empleador sólo te pueda encargar las cosas que a ti te guste hacer es un poco ridículo.
Entrenar a las IAs que los iban a sustituir un plan sin fisuras como cuando los nazis obligaron a citroen a producir vehiculos para ellos.
es.amklassiek.nl/limón-y-sabotaje/2019/07/31/

Soy yo alguno tiene la sensación de que chat GTP5 va mas lento que el 4?
#22 Si usas la versión gratuita, le meten retrasos a algunas consultas. Por ejemplo, una traducción de una línea de español a inglés, se pone en modo "Pensando para una mejor respuesta", y cuando, tras 10 segundos, te devuelve el resultado ves: Pensando por 1 segundo.
#23 Saludos, uso las de pago asl de 20 euros que hay de 200,
Si que es cierto que en el chapt gtp 3 me parie una mierda hasta que alguien me dio eso es porque no pagas prueba y si.

De todas formas el objetivo de chat GTP no es dare la mejor respuesta sino una respuesta lo suficiente buena para que pagues la suscribcion.
Por otra parte gemini venia muy bien para resumir video s de youtube y evitar clicabais, pero ultimamente no es capaz de hacerlo

menéame