Yolanda Sanz, vecina de Collado Villalba, relata la muerte de su madre en una residencia de Torrelodones durante la pandemia, tras figurar en su informe médico la frase “no susceptible de derivación hospitalaria”. En la entrevista recuerda quién era su madre, cómo vivió aquellos días y el impacto de los "protocolos de la verguenza" aplicados en residencias de mayores.