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#11:
Yo tengo 2 tablet Bq. En la del niño "se rompió" la clavija mini usb por forzarla y me cambiaron la tablet entera. Vino un señor mensajero a casita, se llevo la tablet y a la semana tenía la nueva en casa.
Tengo un movil de 5 pulgadas BQ y va como un tiro.
Trato excelente y experiencia satisfactoria.
Cada uno cuenta la historia según le va.
POr cierto, ¿cuándo llamas a Sony o LG o Sansung para reportar un problema te atienden bien? A no, que no te atienden.
Tengo un movil de 5 pulgadas BQ y va como un tiro.
Trato excelente y experiencia satisfactoria.
Cada uno cuenta la historia según le va.
POr cierto, ¿cuándo llamas a Sony o LG o Sansung para reportar un problema te atienden bien? A no, que no te atienden.
#17:
#11 #13 Mi marido lleva un año usando una Bq Curie 2 para ver pelis y series... En Mauritania. La última vez que vino traía medio Sahara entre la funda y la tablet. Sólo le ha dado un problema, con una tormenta que tuvieron que le pilló con la tablet cargando y al irse la luz estuvo unas horas agilipollada que no se encendía. Para mí, un cacharro que aguanta un año de uso más o menos intensivo en esas condiciones (calor, arena, cambios bruscos de temperatura, enchufes tercermundistas, mi marido que es peligrosísimo para cualquier aparato electrónico...) y que me costó 150 euros pelados es una buena compra.
#7:
Me voy al dichoso foro y como todos los foros de este estilo está petado de gente relatando problemas y quejas diversas, algunos con bastantes días de antigüedad
http://www.mibqyyo.com/comunidad/categories/edison-3
No digo que sea el caso, pero he visto a mucho cabestro por ahí comportándose como idem y después llamando a la buaaabulancia.
http://www.mibqyyo.com/comunidad/categories/edison-3
No digo que sea el caso, pero he visto a mucho cabestro por ahí comportándose como idem y después llamando a la buaaabulancia.
Comentarios
Yo tengo 2 tablet Bq. En la del niño "se rompió" la clavija mini usb por forzarla y me cambiaron la tablet entera. Vino un señor mensajero a casita, se llevo la tablet y a la semana tenía la nueva en casa.
Tengo un movil de 5 pulgadas BQ y va como un tiro.
Trato excelente y experiencia satisfactoria.
Cada uno cuenta la historia según le va.
POr cierto, ¿cuándo llamas a Sony o LG o Sansung para reportar un problema te atienden bien? A no, que no te atienden.
#11 Aquí en casa tenemos una tablet y un smartphone BQ ningún problema, creo que lo que pasa es que los que no hemos tenido ningún problema no comentamos nada en el foro de Mibqyyo.
#11 #13 Mi marido lleva un año usando una Bq Curie 2 para ver pelis y series... En Mauritania. La última vez que vino traía medio Sahara entre la funda y la tablet. Sólo le ha dado un problema, con una tormenta que tuvieron que le pilló con la tablet cargando y al irse la luz estuvo unas horas agilipollada que no se encendía. Para mí, un cacharro que aguanta un año de uso más o menos intensivo en esas condiciones (calor, arena, cambios bruscos de temperatura, enchufes tercermundistas, mi marido que es peligrosísimo para cualquier aparato electrónico...) y que me costó 150 euros pelados es una buena compra.
Me voy al dichoso foro y como todos los foros de este estilo está petado de gente relatando problemas y quejas diversas, algunos con bastantes días de antigüedad
http://www.mibqyyo.com/comunidad/categories/edison-3
No digo que sea el caso, pero he visto a mucho cabestro por ahí comportándose como idem y después llamando a la buaaabulancia.
Es curioso, porque si algo tiene de primera BQ es el servicio de atención al cliente.
Chino chino chino.
Son importadores de productos chinos .
Calidad china.
lo unico que tiene de español son los dueños de la empresa.
Diseñado en españa ?
Lo unico que ellos an diseñado es el logo.
El tiempo y la calidad justita de los productos los estan poniendo en su sitio.
#5 "Calidad china" Como todas las tablets y smartphones
#5, De acuerdo, salvo en lo de "calidad china". En China hay un mercado con diversos ratios de calidad y con controles de calidad muy altos; un ejemplo de ello podría ser Meizu.
Otro ejemplo de lo que comentas: Geeksphone.
BQ, Wolder, Woxter, Blusens, Geeksphone, NPG, i-Joy, Energy Sistem, Leotec, Szenio, Sunstech, Funker, Grammata, SPCinternet, Unusual, Primux, Vexia... y aún quedan unas cuantas en el tintero. Un grupo en el que conviven empresas creadas hace poco para explotar el nuevo nicho y otras más veteranas procedentes de la electrónica de consumo.
http://economia.elpais.com/economia/2014/02/07/actualidad/1391774169_206372.html
Veteranas algunas de ellas en la venta y reventa. Adquieren productos ODM como modificaciones superfluas a empresas como Celkon Mobile y se dedican a la reventa (aunque esto lo hacen la mayoría a día de hoy, hasta algunas de las grandes).
Además, algunas no tienen ni la propia esquemática de sus equipos: http://i.imgur.com/IGQDNIz.jpg
(1 FEB 1981) El fabricante de Vanguard suspende pagos: http://elpais.com/diario/1981/02/01/economia/349830006_850215.html
Recuerdo a otros que si tenían el diseño y fabricación en España durante un leve período de tiempo como Vitelcom.
Dejo un link a una que empresa con intención de fabricar/ensamblar nacionalmente: http://www.imasdtecnologia.com/tec-esp
"donde permiten que salga a la luz únicamente lo que les interesa" se nota el gen español.
Yo debo ser rarito, me importa una mierda que el servicio tecnico sea de puta madre, yo lo que valoro es no tener que enviar mis gadgets al puto servicio tecnico.
#19 Pues yo prefiero saber que la empresa va a dar la cara si hay un problema, llámame rarito...
A mi me lo hicieron un par de veces, y luego me banearon.
Ya estaba que mordia 1 tablet BQ Edison enviada ya por tercera vez y que habia recibido jodida con el mismo problema.
Al final me dieron una nueva (a a la 4ª vez) y ya dije, BQ?, 1 y no mas.
A mí me regalaron una tablet de esta gente y a los cuatros meses petó. Un día se apagó y no volvió a encender. Se fue al SAT, regresó, la encendi y a los pocos minutos la pantalla dejó de responder. Volvió al SAT, regresó y ahora funciona. El trato del servicio técnico no fue malo pero sí es verdad que no es muy normal que mandes algo a reparar y vuelva con otra avería diferente...
No recomendaría ningún producto de esa marca, a un amigo le sonaba cascado el altavoz de la tablet, la mandó 3 veces y volvía igual.
Me da la impresión de que no tienen ni un misero repuesto para sus productos.
Ya llevan un montón de acciones así también van negando problemas, con la Edison 2 hemos reportado ciertos problemas y su única respuesta es que a ellos no les pasa, es casualidad que les pase a TODOS los usuarios y luego al staff de BQ nada, no ser les reproduce el problema y es cosa nuestra.
Mucha empresa nacional y comprar porque hay que ayudar pero dan vergüenza.
Mi novia tiene un bq aquaris 5 hd y yo un bq aquaris 5.7, ambos desde hace 7 u 8 meses y van perfectos desde el primer día. Muy contentos con la compra.
Por cierto, ¿Qué problema ha tenido el autor del post con su móvil? Ni siquiera lo menciona, sólo comenta que ha tenido problemas con la devolución por cambio, que canceló el mismo la devolución por cambio para solicitar devolución por importe... que no digo que no tenga la razón, pero con los datos que da no se puede intuir si tiene razón o no, quizás la sustitución no corresponda...
Son buenos productos, diseñados en España por ingenieros españoles gestionada la empresa por capital español, él Sat es también del país, en 5 años. han pasado de 7 a 800 trabajadores.
La fabricación es China, como todos los gadgets de hoy en día, pero con buenos controles de calidad y componentes decentes.
Es muy normal que salgan productos malos, por supuesto, y esa misma gente mete ruido si no se le responde, normal. Pero ello no indica que todo lo que hacen sea malo.
Si nos ponemos a hacer hilos en el foro de gente que le van bien los productos...
bq tiene buen soporte, el tema es que venden productos chinos y cascan.
porque leyendo esta noticia parece que son penosos y seeguramente esten entre los mejores soportes
no tiene nada raro, queda mal cuando sale xataka haciendoles la pelota.
Yo tengo 2 bq Maxwell Plus y un bq Aquaris 3,5". No me han dado problemas hasta ahora, después de dos años, salvo un hard reset que tuve que hacerle a una tablet porque no arrancaba.
Pensaba que bq era una empresa seria que se diferenciaba de las demás por su buen servicio, pero dejé de pensar así cuando en el trabajo nos hicimos proveedores suyos. Algunos de sus productos han fallado y para que te cambien tu producto por uno nuevo o uno arreglado tienen que pasar un par de meses, no sin antes haberte puesto mil pegas y mil historias.
Y luego está el tema de las actualizaciones. Cuando compré mis tablets prometieron una actualización a Android 4.1, actualización que hicieron pero con bastante retraso y llena de bugs que no han arreglado y no arreglarán pese a la infinidad de usuarios que lo piden en sus foros. Y es que tener el software actualizado es tan importante como tener un buen hardware. Lo último que vi sobre este tema en sus foros es un comunicado en el que lloraban porque Mediatek no libera los drivers que sus procesadores y no pueden trabajar. Esto es entendible a medias, pero no justifica nada. Si quieren ofrecer un buen soporte, que compren hardware de calidad, como los proces de Qualcomm, que hasta empresas chinas como Xiaomi están sustituyendo todos sus teléfonos con proces Mediatek por Qualcomms.
Hasta que no se comporten como una empresa seria yo no les compraré nada más. A mí no me venderán el rollo ese de la empresa 100% española.
Bq aquaris 5 y bq edison en casa. Contento con los dos. De la tablet se jodió el cargador, en dos días tenia uno nuevo gratis, no me preguntaron nada, no me hicieron dar el otro, se que no cuestan una mierda pero es un buen detalle
en las respuestas hay mas de uno de bq.(trabajador o propietario )
intentado llevar al tema a su beneficio.
como se les ve el plumero
800 empleados? no se lo creen ni ellos
ni fabrican ni ensamblan en españa bueno si ensamblas el producto dentro de la caja,
dejar de engañar a la gente haciendola creer que esta fabricada en españa
#25 ami me votaste negativoy hable bien de ellos me doy por aludido.
tengo un aquaris 5, y la verdad tuve que mandarlo porque e me jodio la clavija del conector de l cargador y me la cambiaron pero tenia garantia oro. Genial en ese sentido rapido y eficaz el servicio tecnico.
Ahora, me pille un galaxy, porque vi la calidad de este movil ya que mi hermana se lo deja a mi sobrino, lo tiene reventado, y aun va de lujo, cosa que con el aquaris no pasaba.
Pero eso no es culpa de BQ sino de la calidad de los componente y simplemente lo fallo que te dan te lo va a dar cualquier otro movil de ese estilo comprado en china, lo bueno de bq es el soporte.
Y en el foro... me pille el aquaris5 de salida, y habia algunos fallos hacia falta actualizarlo. El caso es que publique en el foro sobre los fallos me dijeron que actualizaase, por otro motivo me seguia fallando y pensaba que no se habia arreglado y puse otro mensaje enfadado, me contestaron con una comprobaciones y arreglado. Vamos que en el foro el trato tambien fue bueno nada de borrar mensajes... Esa es mi experiencia.
Prefiero mil veces un movil samsung o similar, pero si no se puede y tiene que ser chino, repetiria con bq, porque otro chino que tuve, se me jodio la pantalla... y 0 soporte, y de casualidad, ni siquiera tenia recambios para arreglarlo por mi mismo, fue una experiencia pesima.
Ah y se me olvidaba, saco actualizacion a kitkat hace unas semanas. Mi novia con samsung s3 no la va a tener(creo). Eso es algo que tambien es importante
Yo tengo la BQ edison (ya funcional 100%) pero mira, salvo por que no tiene ranura para microsd la mejor compra que he hecho ha sido una nexus 7 (2013).
A estos se les llena la boca con eso de empresa española 100% pero vamos, no es mas que una marca, 4 tecnicos, y luego, oye Lee Wong hazme 5000 tablets de esas y ponles mi logotipo.
#8 Son más que 4 técnicos, concretamente 800 trabajadores en España.
Pues yo no puedo estar más contento, Curie, Edison y E5FHD. La edison me vino con el altavoz que no sonaba, a los 2 días tenía una nueva en casa. Mis experiencias con esta marca son buenas.