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#1:
Si hubiera sido un grupo de canis armando jaleo, el revisor ni se habría pasado por el vagón.
#2:
Me parece bastante grave lo que ha hecho el revisor, espero que se le caiga el pelo a este "valiente".
Si vas a dejar en la calle a dos menores, por lo menos avisa a los municipales para les ayuden a localizar a sus padres.
Si vas a dejar en la calle a dos menores, por lo menos avisa a los municipales para les ayuden a localizar a sus padres.
#4:
No son todos así, porque me he topado con muchísimos empleados de renfe muy humanizados y que te ayudan en todo (especialmente, en la atención del cliente de la estación del Ave de Valencia), pero algunos revisores y tipejos como el de atención al cliente de la estación del nord (también en valencia), que derrocha mala ostia y malas maneras como si odiara su trabajo y a la gente 
#22:
A mí me ocurrió algo similar. En un trayecto Cáceres-Talavera de la Reina tenía en mi móvil el PDF del billete, y cuando se lo iba a enseñar al revisor se negó a verlo porque no estaba impreso en papel y me dijo que tenía que comprar un billete. Por supuesto, me negué y me pidió el DNI. Me volví a negar a dárselo. Entonces llamó a la policía y dos paradas más adelante subió una pareja de polis, bastante zoquetes, claro. Entonces los polis me pidieron el DNI (ahí ya no me pude negar) y con ellos delante me dijo que en la siguiente parada me debería bajar. Yo dije un escueto "no" (si no estuvieran los polis habría dicho alguna burrada), y cuando llegó la parada ni los polis ni el revisor me dijeron nada, y pude seguir hasta mi parada final. Mejor, porque sino se iba a montar una gorda. THIS IS RENFE, FOLKS.
#3:
Vergonzoso, este tio se merece que a el también la bajen del empleo que tiene y lo abandonen.
#18:
Yo he visto un caso donde un revisor agredía a un niño porque no encontraba un billete que si tenía. Las señoras del vagón lo pusieron a parir y creo que se le denunció.
#13:
Pues qué cojones, claro que tiene otra cosa que hacer, comprobar las plazas, es su trabajo.
#104:
Lo que me ha matado es el "¡No tengo otra cosa que hacer!", como si fuera mucho pedirle que en su horario de trabajo hiciera precisamente su trabajo.
¿O acaso no están los revisores precisamente para comprobar los billetes y solucionar los problemas que pueda haber con los billetes? Este debía pensarse que estaba ahí de paseíllo.
Yo espero que este hombre no tenga cargas familiares, porque es como para despedirle por no cumplir con las obligaciones para las que ha sido contratado.
¿O acaso no están los revisores precisamente para comprobar los billetes y solucionar los problemas que pueda haber con los billetes? Este debía pensarse que estaba ahí de paseíllo.
Yo espero que este hombre no tenga cargas familiares, porque es como para despedirle por no cumplir con las obligaciones para las que ha sido contratado.
#142:
Este es el resultado del actual odio entre ADIF y RENFE.
ADIF es la encargada de gestionar el tema de venta de billetes en las estaciones
Mientras que los revisores pertenecen a RENFE.
Al final los revisores de RENFE son los que tienen que lidiar con los errores de ADIF. Por lo general lo resuelven lavándose las manos con un "eso se lo dices a los de la estación"(como cuando te montas sin billete porque la estación solo tiene abierta una ventanilla en pleno puente de Semana Santa)mientras te casca la popular multa.
En este caso al revisor se le ha ido un "bastante" de las manos, pero no deja de ser el reflejo de una situacion insostenible que terminamos pagando los usuarios.
ADIF es la encargada de gestionar el tema de venta de billetes en las estaciones
Mientras que los revisores pertenecen a RENFE.
Al final los revisores de RENFE son los que tienen que lidiar con los errores de ADIF. Por lo general lo resuelven lavándose las manos con un "eso se lo dices a los de la estación"(como cuando te montas sin billete porque la estación solo tiene abierta una ventanilla en pleno puente de Semana Santa)mientras te casca la popular multa.
En este caso al revisor se le ha ido un "bastante" de las manos, pero no deja de ser el reflejo de una situacion insostenible que terminamos pagando los usuarios.
#6:
Si el padre es espabilado, al revisor le va a caer un paquete que te cagas. Es la autoridad en el tren, y como tal, ha dejado a dos menores desamparados.
Esperemos que cuando sea un viejo que se cague encima, sus hijos también lo dejen abandonado en un apeadero perdido en mitad de Castilla la Mancha.
Esperemos que cuando sea un viejo que se cague encima, sus hijos también lo dejen abandonado en un apeadero perdido en mitad de Castilla la Mancha.
#25:
#8 Sin entrar en la noticia, creo que los menores de 4 a 14 años pueden viajar solos, tutelados por el personal del tren (avión o lo que sea), no se si es necesario avisar.
Y los padres no los dejaron desamparados, la madre los metió en el tren y en la estación de destino el padre los recoge..es un tren no el Bronx, aunque a veces lo parezca.
Y los padres no los dejaron desamparados, la madre los metió en el tren y en la estación de destino el padre los recoge..es un tren no el Bronx, aunque a veces lo parezca.
#113:
#9, mi comentario en #8 era parcialmente irónico. Si no consideras que dejar que tu hijo de 16 años viaje solo en un tren sea "abandono" (lo cual es lógico), tampoco tienes derecho a que se considere "abandono" que el revisor los deje en una estación. ¿Si lo hacen tus propios padres con un tren está bien, pero si lo hace un revisor con una estación está mal? En todo caso, la actuación del revisor será injusta, desproporcionada o directamente hijoputa. Pero el "abandono" que dice #6 no lo veo yo por ningún lado.
#10, mi comentario era una respuesta a #6, que criticaba la actitud del revisor por dejar "desamparados" a los menores. Como bien demuestra el enlace de #16, no existe tal desamparo.
#17, totalmente de acuerdo. No veo "desamparo" ni "abandono" ninguno por parte de unos padres que suben a sus hijos al tren y les dejan ir solos (yo lo he hecho miles de veces, hace ya 20 años, por ir a la capital a ver una peli, por ejemplo). Lo que critico es la hipocresía de considerar perfectamente válida la postura de los padres, y luego acusar al revisor de dejarlos "desamparados" (véase #6). El revisor será un hijoputa, pero si lo que hizo estuvo mal, no es por el "dejar desamparados a unos menores a su cargo". Hizo lo mismo que habían hecho sus padres: estos lo dejaron a cargo de un tren, aquel a cargo de una estación.
#24, #25, #28, #54, 100% de acuerdo. Ver párrafo anterior.
#27, si el revisor los deja en una estación a cargo del personal de allí, no están desamparados. Será injusto, será aberrante, será un sinvergüenza de revisor, que no hizo su trabajo, pero no los ha dejado "desamparados", cojones ya.
#58, ¡y dale! Si un padre no deja desamparados a sus hijos menores por mandarlos solos en un tren, el revisor (que ni es su tutor ni pollas en vinagre) mucho menos por dejarlos solos en una estación. Hizo mal, de acuerdo. Lo he repetido ya varias veces. Pero de desamparo nada, leches.
Parece que me han freído a negativos en #8 principalmente por no entender que estaba haciendo una reducción al absurdo sobre #6: si que el revisor los deje en una estación es desamparo, entonces que los padres los manden solos en el tren también lo es. Si lo segundo no es considerado abandono, lo primero tampoco. ¿Tan difícil es de entender?
#10, mi comentario era una respuesta a #6, que criticaba la actitud del revisor por dejar "desamparados" a los menores. Como bien demuestra el enlace de #16, no existe tal desamparo.
#17, totalmente de acuerdo. No veo "desamparo" ni "abandono" ninguno por parte de unos padres que suben a sus hijos al tren y les dejan ir solos (yo lo he hecho miles de veces, hace ya 20 años, por ir a la capital a ver una peli, por ejemplo). Lo que critico es la hipocresía de considerar perfectamente válida la postura de los padres, y luego acusar al revisor de dejarlos "desamparados" (véase #6). El revisor será un hijoputa, pero si lo que hizo estuvo mal, no es por el "dejar desamparados a unos menores a su cargo". Hizo lo mismo que habían hecho sus padres: estos lo dejaron a cargo de un tren, aquel a cargo de una estación.
#24, #25, #28, #54, 100% de acuerdo. Ver párrafo anterior.
#27, si el revisor los deja en una estación a cargo del personal de allí, no están desamparados. Será injusto, será aberrante, será un sinvergüenza de revisor, que no hizo su trabajo, pero no los ha dejado "desamparados", cojones ya.
#58, ¡y dale! Si un padre no deja desamparados a sus hijos menores por mandarlos solos en un tren, el revisor (que ni es su tutor ni pollas en vinagre) mucho menos por dejarlos solos en una estación. Hizo mal, de acuerdo. Lo he repetido ya varias veces. Pero de desamparo nada, leches.
Parece que me han freído a negativos en #8 principalmente por no entender que estaba haciendo una reducción al absurdo sobre #6: si que el revisor los deje en una estación es desamparo, entonces que los padres los manden solos en el tren también lo es. Si lo segundo no es considerado abandono, lo primero tampoco. ¿Tan difícil es de entender?
#101:
#95 El sistema de Renfe es una chapuza, así que podría ser. Por gente que conozco en Renfe no tengo noticia de que den localizadores erróneos, pero sí es demasiado habitual que el sistema asigne el mismo asiento a dos personas diferentes, o que asigne números de asiento que no existen en ese tren.
En ocasiones con nuevos trenes o trenes que cambian (caso del Zaragoza-Salamanca) el sistema dejaba vender más asientos que plazas tiene el tren. La gente se volvía loca buscando un asiento que no existe, para al final tener que viajar de pie.
En ocasiones con nuevos trenes o trenes que cambian (caso del Zaragoza-Salamanca) el sistema dejaba vender más asientos que plazas tiene el tren. La gente se volvía loca buscando un asiento que no existe, para al final tener que viajar de pie.
#16:
#8 infórmate por favor antes de hablar de abandono: http://ave-renfe.edreams.es/general/gestion-de-viajes-de-ninos-sin-acompanante/
Comentarios
Si hubiera sido un grupo de canis armando jaleo, el revisor ni se habría pasado por el vagón.
#1 Es lo triste, siempre perjudicando a los débiles y los más legales, en fin, valiente trabajador de renfe...
#7 No es muy agradable esperar 4 horas en una estación por capricho de un revisor.
#8 hombre uno de ellos tenía 16 años, no creo que sea apropiado darle la vuelta a la noticia de esa forma.
Dale a alguien un uniforme y se creerá que es "alguien". Por otro lado, #10, no me parece ningún eximente que uno de los chavales tenga 16 años. Sigue siendo un menor. Si fuera tu hijo no te haría ninguna gracia, supongo
#9, mi comentario en #8 era parcialmente irónico. Si no consideras que dejar que tu hijo de 16 años viaje solo en un tren sea "abandono" (lo cual es lógico), tampoco tienes derecho a que se considere "abandono" que el revisor los deje en una estación. ¿Si lo hacen tus propios padres con un tren está bien, pero si lo hace un revisor con una estación está mal? En todo caso, la actuación del revisor será injusta, desproporcionada o directamente hijoputa. Pero el "abandono" que dice #6 no lo veo yo por ningún lado.
#10, mi comentario era una respuesta a #6, que criticaba la actitud del revisor por dejar "desamparados" a los menores. Como bien demuestra el enlace de #16, no existe tal desamparo.
#17, totalmente de acuerdo. No veo "desamparo" ni "abandono" ninguno por parte de unos padres que suben a sus hijos al tren y les dejan ir solos (yo lo he hecho miles de veces, hace ya 20 años, por ir a la capital a ver una peli, por ejemplo). Lo que critico es la hipocresía de considerar perfectamente válida la postura de los padres, y luego acusar al revisor de dejarlos "desamparados" (véase #6). El revisor será un hijoputa, pero si lo que hizo estuvo mal, no es por el "dejar desamparados a unos menores a su cargo". Hizo lo mismo que habían hecho sus padres: estos lo dejaron a cargo de un tren, aquel a cargo de una estación.
#24, #25, #28, #54, 100% de acuerdo. Ver párrafo anterior.
#27, si el revisor los deja en una estación a cargo del personal de allí, no están desamparados. Será injusto, será aberrante, será un sinvergüenza de revisor, que no hizo su trabajo, pero no los ha dejado "desamparados", cojones ya.
#58, ¡y dale! Si un padre no deja desamparados a sus hijos menores por mandarlos solos en un tren, el revisor (que ni es su tutor ni pollas en vinagre) mucho menos por dejarlos solos en una estación. Hizo mal, de acuerdo. Lo he repetido ya varias veces. Pero de desamparo nada, leches.
Parece que me han freído a negativos en #8 principalmente por no entender que estaba haciendo una reducción al absurdo sobre #6: si que el revisor los deje en una estación es desamparo, entonces que los padres los manden solos en el tren también lo es. Si lo segundo no es considerado abandono, lo primero tampoco. ¿Tan difícil es de entender?
#1 amén
Me parece bastante grave lo que ha hecho el revisor, espero que se le caiga el pelo a este "valiente".
Si vas a dejar en la calle a dos menores, por lo menos avisa a los municipales para les ayuden a localizar a sus padres.
#8 ¿Abandonarlos en un tren? Yo he viajado solo en tren siendo menor sin que me 'abandone' nadie.
No son todos así, porque me he topado con muchísimos empleados de renfe muy humanizados y que te ayudan en todo (especialmente, en la atención del cliente de la estación del Ave de Valencia), pero algunos revisores y tipejos como el de atención al cliente de la estación del nord (también en valencia), que derrocha mala ostia y malas maneras como si odiara su trabajo y a la gente
#4 Eso es verdad, aunque me de penita porque la mayoría de revisores reciben a la gente que está muy quemada con RENFE en general y son a los que les toca pagar.
#4 El AVE no cuenta porque el billete cuesta casi 100 euros. Por ese precio los revisores tendrían que ser casi mayordomos.
Pero es cierto, de revisores hay para todos los gustos.
#80 No me refería a revisores del Ave, si no a las azafatas de la atención al cliente de la estación de Ave... es que pa reclamar el billete de un regional que llega tarde, tenemos que ir a esa estación pa que nos den la pasta
#8 Anda ya! Qué pasa, que a ti no te han montado en un tren con 13, 14 o 15 años y te ha recogido tu tío/abuelo/amigos de tus padres en la estaciónde tren de la ciudad destino? Lo que hay que escuchar
Vergonzoso, este tio se merece que a el también la bajen del empleo que tiene y lo abandonen.
Pues qué cojones, claro que tiene otra cosa que hacer, comprobar las plazas, es su trabajo.
Yo he visto un caso donde un revisor agredía a un niño porque no encontraba un billete que si tenía. Las señoras del vagón lo pusieron a parir y creo que se le denunció.
A mí me ocurrió algo similar. En un trayecto Cáceres-Talavera de la Reina tenía en mi móvil el PDF del billete, y cuando se lo iba a enseñar al revisor se negó a verlo porque no estaba impreso en papel y me dijo que tenía que comprar un billete. Por supuesto, me negué y me pidió el DNI. Me volví a negar a dárselo. Entonces llamó a la policía y dos paradas más adelante subió una pareja de polis, bastante zoquetes, claro. Entonces los polis me pidieron el DNI (ahí ya no me pude negar) y con ellos delante me dijo que en la siguiente parada me debería bajar. Yo dije un escueto "no" (si no estuvieran los polis habría dicho alguna burrada), y cuando llegó la parada ni los polis ni el revisor me dijeron nada, y pude seguir hasta mi parada final. Mejor, porque sino se iba a montar una gorda. THIS IS RENFE, FOLKS.
#22 A ver, alma de cántaro, en las condiciones pone bien clarito que los billetes deben ser impresos ...
#32 Incluso podrían haberse apuntado a las Juventudes Socialistas ...
#34 A ver, alma de cántaro, si me compras tú una impresora un domingo para imprimir un billete, a lo mejor te hago caso. Además de que el billete en sí no es importante, solo el localizador es necesario. Esa condición es abusiva y estúpida, y un revisor no puede negarse a comprobar el localizador dependiendo en qué formato esté. Mi título de viaje, mientras se pueda comprobar, es legítimo esté en papel, piedra o cartón. Y he viajado muchas veces solo con el localizador y ningún revisor se ha puesto farruco.
#37 Al tren hay que subir con billete físico, lo pone bien claro en la página de renfe. El localizador no vale.
Por lo tanto, el Interventor hizo bien. La obligación del viajero es presentar billete válido, el Interventor no se dedica a comprobar reservas.
El localizador sólo vale para recoger el billete en la estación.
No tenéis, en meneame, para variar, ni puta idea
No tenían billete #36
#40 Tenían billete, pero el revisor se negó a comprobar el localizador.
Entonces ¿para qué coño sirve la venta de billetes on-line si necesitas una impresora cómo requisito? Te recuerdo que esa condición la pusieron como hace 3 años sin dar ninguna explicación, antes de eso ellos mismos te decían que fueras simplemente con el localizador al tren.
#46 No tenían billete, el localizador no es un título de viaje, lo pone en las condiciones del servicio antes de comprar el billete.
La venta reserva online sirve para obtener un localizador y recoger tu billente en la estación de partida.
Una vez más, ni puta idea.
#46 ¿¿¿ De veras has hecho esta pregunta ??? ¿para qué coño sirve la venta de billetes on-line si necesitas una impresora cómo requisito? Además, a pesar de tener billete, no era válido, al no corresponder el número de localizador (ya que en la estación no se lo quisieron cambiar por el correcto)
Acaso, ¿Todavía nadie ha dicho nada de la incompetencia de los taquilleros? Pudieron darle un billete válido, pero no lo hicieron.
#56 ¿Y qué parte de esa pregunta no entiendes? Si te parece compro el billete por Internet, para tener que perder tiempo otra vez y hacer cola en la estación para recoger el billete, que las máquinas expendedoras solo las hay en algunas grandes estaciones.
#63 Te pone bien clarito en las condiciones, o te lo imprimes en TU impresora, o que lo recojas en taquilla. Y esto sirve para: (I) Evitar colas, o (II) Reservar una plaza.
#67 El problema está en que la gente, como estás comprobando, demanda cosas que la RENFE no ofrece (poder comprar por Internet un billete y no tener la necesidad de imprimirlo). Si liberalizaran los trenes, habría muchos incentivos empresariales en ofrecer estos servicios que la gente demanda, ya que estamos comprobando que tiene mercado.
Pero el Estado aplica el monopolio sobre el servicio de tren, y solo hay una empresa que ofrece estos servicios. No tienen ningún incentivo en mejorar ni bajar precios puesto que son la única empresa y no tienen competencia.
#67 Para:
(I) Evitar colas: es imprescindible impresora.
Sistema totalmente ineficiente.
#72 Será ineficiente, pero es el que hay, y tu no puedes saltarte sus reglas sólo porque tu creas que es ineficiente.
La próxima vez que vaya al banco me cogeré el dinero de la mesa directamente, que eso de hacer cola, rellenar papeles y presentar documentación me parece muy ineficiente.
Y que haya que explicar estas cosas...
#76 Me meto en un jardín que no es mío pero no puedes comparar ir a un banco (entidad privada, aunque habría que matizar, puesto que el Estado también posee el monopolio de la impresión de dinero) con la RENFE (empresa pública).
Legítimamente podemos saltarnos todas las reglas que hay en una empresa pública. Su financiación (es decir, su existencia y funcionamiento) se establece mediante el robo generalizado a la población (también llamado impuestos). Así que es legítimo saltarse las reglas que aplica una empresa que se ha constituido mediante el robo organizado a gran escala.
Es completamente legítimo no pagar por servicios públicos (ser un free rider), puesto que éstos se han creado en base al robo y a la coerción.
#83 Para ti también sirve el mismo argumento. No es lo mismo la RENFE que un masajista.
#82 Me refería a mis fisio de la seguridad social. La próxima vez que la vea, haré como hacienda con mis ahorros, mete**ela do***da por que me s*** de la p**** de la ***, ¿no?
#88 Robar a un ladrón es legítimo, así que ser free rider o robar al Estado es completamente ético. Otra cosa es que sea recomendable hacerlo (que no lo es). Ellos tienen el poder y el monopolio del uso de la violencia (también llamado fuerzas de seguridad), así que no es apropiado hacerlo a menos que sepas qué estás haciendo.
#94 Con mentalidades como la tuya así va España.
#99 Ya me gustaría que en España hubiera al menos un 10% de gente que tenga una mentalidad anarcocapitalista y emprendedora. Los impuestos son el mayor robo a gran escala que ha habido nunca, y los hace el mayor criminal de toda la humanidad (el Estado). Defender el Estado o los impuestos es estar a favor de la coerción y la agresión institucionalizada.
#83 Renfe es un monopolio, no hay competencia y no puedo elegir otra empresa. #76 Y es ineficiente no porque lo diga yo, sino porque el papel ni pincha ni corta y no es necesario para nada (en cambio, en el banco sí es necesario hacer cola, o puedes operar por internet, en cuyo caso no es necesario impresora).
Sí, es una condición, y hay que cumplirla. No os preocupéis, desde ahora iré con el billete impreso religiosamente y os agradeceré que me hayáis recordado, aceptado y apoyado semejante mierda de sistema de venta de billetes. Gracias a vosotros revoluciones que se salen de la norma como las de Túnez o Egipto habrían sido mucho más fáciles. Si vuestro jefe os paga una mierda u os putea, tragad porque ya lo sabíais de antemano.
#72 Te lo pone en las condiciones. Si no te gusta, no compres billetes. Es como ir al masajista y pedir un final feliz, por que a ti te parece que tiene que ser así por coj*nes
#72 Tienes razón, y ademas de exigirte una impresora, te piden que tengas internet, ordenador y les des un número de tarjeta... Menudo robo....¡Taquillero a domicilio ya!
#90 Pues como veo que no te importa costear una impresora y llevarla de un lado para otro cada vez que viajas, lo haces tú por mí ¿vale?
#97 Desde tiempos immemoriables existen unos locales donde, puedes llevar en un USB (Claro, tienes que tener USB o tarjeta SD o incluso tener que comprarte un prohibitivo CD virgen) y te lo imprimen por 5cts. Yo lo hice hace un mes en Portugal porque se me mojó el billete de vuelta de Ryanair
Se llaman Copisterias, incluso algunos cibers o papelerias se permiten tener impresora
#100 Insisto, no hace falta ni eso, Renfe te da el billete en la taquilla con el localizador.
#67 Pero si en la estación te dicen C&P: les indicaron que no se preocuparan porque tenían asientos reservados en el tren hacia Ciudad Real, también es culpa de dicho trabajador, por no haberselo impreso en aquel momento
#75 Si el número del localizador está mal el taquillero no puede imprimir el billete porque no sabe qué billete imprimir. Lo que el taquillero supuso es que si esos asientos estaban reservados juntos, y sólo se presentan dos personas reclamando por ellos, es porque serían ellos los que los habían reservado. Si no tuvieran billete, o los asientos que ellos dicen no estarían reservados o aparecerían las personas que sí los tienen reservados.
#79 Pero por eso mismo tampoco podrían haberlo imprimido en casa porque el localizador estaba mal
#81 Lo que encaja con la historia es que cuando el padre le dictara el localizador a la madre se equivocaran en un número.
#89 O que los de Renfe tuvieran un problema informático y les diera un localizador que no era valido, también puede ser, porque en la noticia no hace referencia al origen del problema con dicho localizador
#95 El sistema de Renfe es una chapuza, así que podría ser. Por gente que conozco en Renfe no tengo noticia de que den localizadores erróneos, pero sí es demasiado habitual que el sistema asigne el mismo asiento a dos personas diferentes, o que asigne números de asiento que no existen en ese tren.
En ocasiones con nuevos trenes o trenes que cambian (caso del Zaragoza-Salamanca) el sistema dejaba vender más asientos que plazas tiene el tren. La gente se volvía loca buscando un asiento que no existe, para al final tener que viajar de pie.
#101 #95
El sistema de Renfe da (desde los tiempos de la Expo, al menos), plazas duplicadas. Lo se porque estuve trabajando allí, y descubrí el porqué. Lo que parece mentira es que todavía no lo solucionaron, cuando estaba diseñado un método para que eso no volviese a ocurrir.
De todas formas, siempre que ha vendido dos veces una plaza, y como motivo del funcionamiento del error, deja una libre, así que bastaba con buscar la libre y todo arreglado.
#75 Exacto, pero aquí nadie está criticando a los de la taquilla, que no hicieron su trabajo , sino al revisor que siguió el reglamento a rajatabla.
#84 De ahí que directamente no haya criticado a ninguno
, si en las condiciones te pone que o que lo lleves impreso o lo imprimas allí tienes que hacerlo, aunque no te guste, si luego en la estación no pudieron hacerlo por un error en dicho localizador ya no se si es culpa del de la taquilla por no arreglarlo o el que, pero también podía haberse puesto en contacto con el revisor del tren para hacerle saber que había habido un fallo
#45 #40 Debéis trabajar para Renfe, porque sino no se puede entender que os parezca bien semejante sistema de venta on-line.
#40 Entonces gran parte del problema lo sigue teniendo Renfe porque la madre se informó en la estación y le dijeron que no pasaba nada:
"si bien en la estación de Villena les indicaron que no se preocuparan porque tenían asientos reservados en el tren hacia Ciudad Real."
A mí me parece que debería ser igual de válido consultar esas cosas en la misma estación, por internet o por teléfono.
Al final será que los que trabajan en la estación también leen Menéame.
#40 Los seres humanos podemos abstraernos, ver las cosas desde distintas perspectivas, pensar, razonar, buscar una solución secundaria..etc. No veo a un bombero decir que no entra en una casa ardiendo a salvar a un niño porque ha caducado el extintor, o no tiene las dimensiones permitidas el marco de la puerta según la ley de construcciones. La diferencia entre un buen trabajador y un vulgar trabajador, es la implicación en determinadas partes que no son propias de su trabajo. Simpatía, cordialidad, amabilidad, pro actividad, etc. no vienen en tu contrato, pero es la diferencia entre un buen profesional, y un vulgar empleado.
Sería tan simple como decirle al empleado. Te doy 1000€ si me das una solución beneficiosa para todos a este problema. Veremos hasta donde llegaría su competencia.
Vulgar ser humano, vulgar empleado.
#68 Chapeau
#40 Fué a hablar de que los demás no tienen ni puta idea en menéame el que predicando con el ejemplo pone negativos a los comentarios de la gente con los que simplemente no está de acuerdo. Si señor, está claro que tu SI tienes "puta idea". Lo mismo se aplica para #34.
La verdad es...... que no se si es triste o irónico que muchos de los que os limitais a criticar los comentarios con las experiencias de otros aduciendo siempre que "pues hay que seguir las normas, lo que tu dices (o has hecho) está mal porque las normas son muy claras" después demostrais con vuestros actos la poca coherencia que teneis siendo los primeros que os pasais por el forro las normas.
Mi consejo es que antes de dar lecciones, las aprendais vosotros: http://meneame.wikispaces.com/Meneatiqueta#Comportamiento en menéame-Votar-Votos a comentarios/
#34 y #40 El problema viene por esto:
El viernes 25 de marzo hubo, sin embargo, un error con uno de los números del localizador, si bien en la estación de Villena les indicaron que no se preocuparan porque tenían asientos reservados en el tren hacia Ciudad Real
En la misma estación les dijeron que no había problema por no llevar el billete impreso.
El revisor sólo tenía que haber hecho una comprobación, algo tan sencillo como una llamada, por ejemplo, que no hizo porque no le salió de la punta del nabo, y prefirió apearles en una estación intermedia.
Si desde la estación les hubieran dicho que sin billete no se puede viajar, seguramente hubieran comprado un nuevo billete, poniendo la pertinente reclamación por no haber enviado correctamente el localizador.
Si hacer esa llamada telefónica(que no es más, y todo el mundo lleva móvil encima) no entra dentro de tus funciones como revisor, luego les dejas las cosas claras a tus compañeros sobre las normas. Pero lo que no se puede hacer es dejar a dos niños tirados en una estación intermedia porque haya un fallo en la organización de tu empresa.
#37 Haber comprado el billete en ventanilla si no tenias impresora. Y lo del localizador solo vale si has perdido el billete y pides otro en ventanilla. Si compras algo con unas condiciones, lo siento, tienes que cumplirlas.
#37 De impresora nada, si llegas a la estación sin billete y con el localizador te lo dan en las taquillas en un momento. Pero no puedes subir al tren sin el billete y sólo con el localizador (hoy, hace años no era así) porque a tí te de le gana, más cuando al comprarlo has aceptado las condiciones.
#74 No, en un momento no, tienes que hacer cola. Puede que no haya nadie como que tengas que esperar media hora.
#74 En trenes no lo se porque hace años que no cojo uno, pero te puedo asegurar que en los ALSA si puede subir o con el identificador o directamente con el DNI, te lo miran en una hoja que tienen ellos y ale, para arriba, y no hablo de hace años, hablo del pasado domingo (día 27)
#78 Cuando Renfe empezó a vender billetes por internet se subía con el DNI, cuando el sistema se popularizó pasó a emitir billetes que se pueden imprimir en PDF, en las máquinas de la estación o en taquillas. Como hacen todas las ferroviarias de Europa.
Además, lo de ALSA no es siempre así, a mí me estafaron una vez. Compré un billete para otra persona que iba a coger un autobús en otra ciudad con su DNI. Cuando tenía el billete comprado y pagado, al darme los datos me obligaba a imprimir el billete y me indicaba que en ese autobús en concreto no era posible subir al autobús sin el billete impreso. No indicaban nada hasta después del pago, y llamé y me dijeron que en esa ruta a esa hora el sistema era así y no había alternativa (nada de imprimirlo con el localizador en las taquillas, había que imprimir el billete uno mismo).
Al final a mí me cobraron las tasas de anulación y a la persona que necesitaba el billete le dejaron tirada en otra ciudad.
#86 Yo siempre que he tenido que coger un Alsa desde Gijón nunca he tenido problemas, que no digo que en otros lados/rutas no actúen de la misma manera, con esto quería decir que aunque en las condiciones te ponga lo de tener que imprimirlo, no siempre hace falta, aunque visto lo visto me da que a partir de ahora empezaré a hacerlo, para ahorrarme posibles problemas futuros
#91 En la ruta de la que hablo siempre habíamos subido sólo con DNI, hasta aquel día. El problema según me contaron en el teléfono es que el autobús no era de los que habitualmente hacen el recorrido entre esas dos ciudades, sino uno que cruza media España y pasa por ambas ciudades. Aunque compres el billete varias horas antes el autobús ya ha salido de origen y no tiene la hoja de las reservas ni se la van actualizando en todas las estaciones intermedias.
Me parece lógico (bueno, no creo que sea tan díficil dar una hoja al conductor en cada estación, pero lo admito). Lo que no me parece lógico es que no te avise hasta que ya hayas pagado el billete.
#34, #35, eso decírselo al padre de Mari Luz, a ver qué os cuenta...
La posibilidad de que les paso algo existe, eso un hecho, si no lo queréis entender es cosa vuestra.
#39 Y también habrá que acompañar a todos los lados a todos los hijos, aunque tengan ¿16 años?
#42, claro que no, pero tampoco dejarlos abandonados en un lugar que no conocen, sin un teléfono, sin nadie a donde acudir, por la cabezonería de un revisor.
Hay situaciones de peligro evitables, y otras que no lo son, y esta era evitable.
#39 No sabía que a Mari Luz la había echado el revisor de la Renfe del tren. También podía haber chocado el tren y el revisor haberles salvado la vida a los chavales.
#44 Mari Luz estaba sola en la calle y un tio se la llevó, igual que estos niños, el revisor ha provocado que estos niños se quedaran solos, incomunicados de sus padres, y sin que éstos supieran dónde están, ni más ni menos.
#51 Que yo sea paranoico no quiere decir que no me estén siguiendo.
#55 Creo que mañana va a llover
#57 Seguro que es culpa del revisor de Renfe. Si no hubiera echado a esos niños haría buen día.
Si el padre es espabilado, al revisor le va a caer un paquete que te cagas. Es la autoridad en el tren, y como tal, ha dejado a dos menores desamparados.
Esperemos que cuando sea un viejo que se cague encima, sus hijos también lo dejen abandonado en un apeadero perdido en mitad de Castilla la Mancha.
#6, sin entrar a defender al interventor (deleznable su actuación), ¿qué hacían los menores solos en el tren? ¿Estaban bajo la responsabilidad del interventor? Si al intenventor le puede caer un puro por "desampararlos", ¿cuánto mayor debería ser el puro para los padres, que los abandonaron en un tren? Por otro lado, si podían viajar solos, también podían quedarse solos en una estación. El interventor no cometió más "desamparo" que sus propios padres.
#8 infórmate por favor antes de hablar de abandono: http://ave-renfe.edreams.es/general/gestion-de-viajes-de-ninos-sin-acompanante/
#16 Infórmate anda, eso es solo para el AVE, y en trayectos sin escalas ...
#16 Qué nos quieres decir con éste enlace que no tiene nada que ver con la noticia?
En el enlace te dice que renfe se hace cargo de los niños siempre que: Los requisitos son que el trayecto debe ser directo y que la llegada al destino no sea porterior a las 22:00 horas.
No ha lugar tu aportación, #8 sigue estando en lo correcto.
#16, mejor te lees tú el material que enlazas, antes de abrir la boquita. Además de lo que menciona #71, el enlace de RENFE dice: El acompañamiento se realiza a los niños de entre seis y catorce años sin cumplir que viajen solos. Que yo sepa, 14 es menor que 16, que es lo que tenía el hermano mayor.
#8 uno de ellos tenía 16 años, los padres son divorciados y esto lo tendrán que hacer todos los fines de semana de forma alterna, además de Villena a Ciudad Real hay 326km (según google maps) cuando ambos progenitores viven tan lejos, no querrás que hagan 1200km en 2 días cada 2 semanas. Podrían vivir más cerca por los hijos, eso sí. pero como hijo de divorciados, supongo que tendran alguna razon para vivir tan distanciados. Conclusíon: mal por el revisor que no sólo fue despótico, sino que encima pudiendo comprobar que los chavales viajaban legalmente no lo hizo.
#8 estas cosas son más normales de lo que piensas.
Tampoco nos rasguemos las vestiduras porque un chico de 16 años junto a su hermano viajen en tren, esperando los padres en la salida y en la llegada.
Que no son rpecisamente chicos, que yo a los 16 he viajado bastante.
El sentido común dle revisor es dejarlos llegar a su destino, y allía visar a la policía o a seguridad, porque son menores.
Y ya que pague quién sea.
Eso es un protocolo básico, digo yo.
#8 Sin entrar en la noticia, creo que los menores de 4 a 14 años pueden viajar solos, tutelados por el personal del tren (avión o lo que sea), no se si es necesario avisar.
Y los padres no los dejaron desamparados, la madre los metió en el tren y en la estación de destino el padre los recoge..es un tren no el Bronx, aunque a veces lo parezca.
#8 el problema es que si yo mando a mis hijos en un tren ellos solos sabiendo que a la llegada serán recogidos no están abandonados, cuando el revisor les hace bajar por que no quiere comprobar el numero de localizador (de RENFE) les deja varados, yo siendo pequeño (12-13 años) tuve que realizar varios viajes en tren yo solo, siempre me esperaba mi madre en el destino y nunca tuve problemas, si algún revisor me hubiera hecho bajar en cualquier lugar intermedio lo hubiera pasado muy mal, no es forma de proceder siendo su trabajo comprobar los billetes y siendo los localizadores suministrados por RENFE.
#8 Los billetes los compra el padre con días de antelación y con asientos reservados, el padre o madre los deja en el tren en una ciudad y el otro progenitor les recoge nada más llegar el tren. Vamos, que están solos únicamente durante el trayecto, pero nada más salir ya están con su padre/madre. Eso difiere mucho de hacer bajar a dos menores del tren, que encima tenían billete, y dejarlos solos e incomunicados en una ciudad que no conocen, lo mínimo es llamar a la policía municipal.
#8 Que sean menores no significa que tengan que ser estúpidos, ni que sus padres los "abandonen"
#8 Vamos a condecorar al revisor ya de paso. Anda que no habré viajado solo en tren siendo menor y mientras que a un tio no le de por sacarte en medio del trayecto no tiene por que pasar nada.
Se ha dejado a los niños en situación de desamparo por parte del revisor. Lo importante es saber si ha actuado bajo ordenes de renfe o en plan willy wallace se ha tomado la justicia por su mano. Eso depuraría responsabilidades.
Por cierto, las empresas de transportes son de las pocas que tienen tipificados los incumplimientos, por ejemplo si vas sin billete tienes que pagar el precio del billete multiplicado por 20. Supongo que si ahora les dicen que tienen que pagar la sanción administrativa que les pongan por 20 no se quejaran.
#6 Pues dime tú cuantas veces has venido a Albacete para decir que la nueva estación de Albacete es un apeadero perdido en mitad de Castilla-La Mancha.
#120, #121, los dejó en la estación de Albacete, no en medio de la estepa siberiana. La estación de Albacete es un lugar tan controlado y seguro como el interior de un tren. Probablemente más. Si un padre deja a su hijo en el tren, porque le parece seguro, el revisor puede dejarlo en la estación, por la misma razón. Repito: el revisor actuó como un perfecto bastardo, pero no "abandonó a su suerte" a un par de menores, cometiendo una especie de delito de "abandono", como dice #6, y otros (vosotros mismos) parecéis defender.
La comparación que dice #120 sería válida si dijera que el conductor del autobús deja al niño en las oficinas de la empresa de autobuses (por no pertenecer al colegio). Decir que los deja en medio de la ciudad sin más sería como que este revisor los hubiese dejado en medio del campo, entre dos estaciones.
Pues nada, se le sanciona como corresponde en la normativa de Renfe y se le aplica la responsabilidad legal que tuviése en este caso, así "tendrá otras cosas de que preocuparse"
Pues a pesar de que el revisor parece un cabrón, lo que más raro me parece de todo es que un chaval de 16 años que viaja en tren con su hermano de 10 habitualmente no tenga teléfono móvil.
Hace unos años yendo a un examen a la Universidad, en el Cercanías el revisor hizo bajar a un amigo una estación antes porque la canceladora del billete no le había impreso la cancelación. Tras algo de embrollo, poner una reclamación (que se pasaron por el forro) y demás, mi colega llegó más de media hora tarde y no le dejaron hacer el examen.
¿Era culpa de mi amigo que las canceladoras no funcionasen correctamente? Si la autoridad comete un error y el cliente/usuario se ve perjudicado y sin poder hacer nada...
Además,¿en el siglo XXI tenemos que seguir usando tecnología anticuada y fallona? Que ya se puede subir al autobus pagando con el móvil!
#60 Si, pero los niños no tenían ni móvil, sino que subieron con un billete no valido. Y tu amigo es culpable, ya que tendría que haber avisado en la taquilla, ya que su titulo no había sido validado (como es su obligación).
Desde luego hay revisores de todo tipo: yo viajo mucho no, muchísimo en trenes de Larga Distancia y me tengo encontrado de todo: desde trabajadores excelentes a revisores desagradables bordes e hipócritas.
Deberían hacerles algún tipo de test o de control en persona con supervisores camuflados de viajeros... Seguro que más de uno hasta aprendía a sonreir.
Demos la bienvenida a un nuevo gilipollas a las colas del paro!!! o al menos eso es lo que debería desembocar esa acción.
#19 Si es funcionario, es casi intocable y no le pasará nada y si le pasa, el sindicato se pondrá de su lado y harán huelga por el.
Un revisor muy valiente con chavalas adolescentes, a ver que hacía con dos chavales de veintialgo. Seguro que agachaba la cabeza y se iba a buscar "otra cosa mejor que hacer"
No se que te esperas de renfe, los de venta de billetes, parece que te van a escupir en la cara de un momento a otro.
Pero claro si no te gusta, pues vete con otra compañía de trenes... oh wait!
Al revisor se le subió el uniforme a la cabeza. Deberían haberle hecho un test psicológico antes de admitirle. Está como una puta cabra.
Vaya tela con los revisores... Si se molestaran en comprobar los billetes, no pasarían estas cosas. Luego a los que se cuelan en cercanías no les dicen nada y, a estos dos pobres chavales, los hechan. En fin... Ver para creer
Pues a mi los revisores de Renfe (y mira que los trato bastante, desde pequeña) siempre me han dado un trato excelente. Incluso cuando los errores que había eran culpa mía, han hecho todo lo que ha estado en su mano para que la cosa se solucionase del mejor modo posible. Renfe empresa es otro cantar (creo que es la empresa a la que más reclamaciones le he hecho)pero de sus revisores, queja ninguna.
#21 eres tía, a poco que tengas tetas, es normal que te traten bien pero piensa que en otro tipo de personas que no tienen esas armas de mujer.
#47 pues no veas qué mérito tienen mis tetas si ellas son las responsables de que me encuentre con gente que hace bien su trabajo...Debo suponer entonces que cuando me atienden mal es que no las llevo bien visibles...Menuda chorrada.
A ver qué tiene que decir el Consejo de Seguridad de la ONU al respecto.
Se le podría dar al revisor el premio al "No es mi trabajo". Como a este otro:
http://www.av8n.com/physics/img48/not-MY-job.jpg
Yo con 16 años me fui a Madrid en tren desde Jaén, a ver un final de Gira de Marea en Leganés. Volví al siguiente día en el primer tren y no me paso nada.
Les dije a mis padres que me iba a la casa de campo de un amigo (mal por mis padres por no comprobarlo).
Quedé con un amigo que estudiaba allí e iba al concierto (3 años más mayor que yo) y me busqué la vida en cercanías, metros...
Como desde los 16 por mi cuenta me apunté a una ETT en la que echaba horas los fines de semana como mozo de carga en algunas fábricas cargando camiones o montando conciertos tenía dinero de sobra para ir y volver.
No digo que esté bien lo del revisor, pero si uno tenía 16 años quizá lo tenga sobreprotegido
#53 Creo que el q lo hiciste mal fuiste tu, no tus padres. Si tus padres te han educado en ser responsable y decir la verdad (que es lo normal) la culpa fué tuya por mentirles ¿no crees?
Pobrecitos, menos mal que no se los comió una hiena.
#7, se podrían haber perdido intentando encontrar una cabina, los podrían haber raptado, mil cosas,y todo por la ineptitud de un revisor de Renfe. Espero que pueda dormir bien por las noches, porque yo no podría.
#32 Hay un hombre de negro en todas las estaciones de Renfe esperando a que un revisor eche a menores para raptarlos. Es como el señor que regala caramelos en la puerta del colegio, todo el mundo habla de él pero yo nunca lo he visto.
#7 Tu comentario ha sido bastante insensible e inhumano.
Te voto positivo solo por los 10 minutos que me he estado descojonando.
Aquí en Asturias, estos días la prensa está dedicando informaciones sobre el bajón en el número de usuarios en los trenes. El problema es que estos señores son funcionarios, y no actúan pensando en atender a sus clientes, sino en que son "la autoridad" en los trenes y claro, pasa lo que pasa.
Y no es que yo no sea partidario de la empresa pública, pero en determinados ámbitos, como la educación, la sanidad... ¿pero en los trenes? que los privaticen todos y que haya verdadera competencia entre compañías, veríamos como bajan los precios y mejoran los servicios (y por supuesto la atención al cliente).
#14 Inglaterra privatizo los trenes y empeoro mucho los servicios.
#30 En qué empeoró? demuéstrelo
#14 ¿como en la telefonía? ¿Así de bien? Mira todas las compañias, privadas que son y el servicio... oye una excelencia, y los precios por los suelos a 15 centimos el sms.
Bueno, también podemos mirar las gasolinas o las compañias electricas.
#14 antes de decir que la solución es privatizar piensa en Movistar o vodafone. ¿Te imaginas que el tren fuera de Movistar? Los padres todavía estarían intentando hablar con atención al cliente para saber donde estaban sus hijos y escuchando 'estamos trabajando para resolver sus problemas' . Claro que bien pensado no creo nadie sensato montara a sus hijos en un tren gestionado por Movistar, yo no lo haría por supuesto.
#111 vaya, me adelantaste
#14 "que los privaticen todos y que haya verdadera competencia entre compañías, veríamos como bajan los precios y mejoran los servicios (y por supuesto la atención al cliente)."
Claaaaaro hombre!! Justico igual que ha pasado con las compañías de comunicaciones y las eléctricas. Bajadas de precios alucinantes en las facturas del teléfono y la luz y una atención al cliente cojonuda!!
Si es que os quejáis de Zetapé, pero por burros tenéis exactamente lo que os merecéis. Y aún nos pasa poco.
El otro día iba yo en el tren y unos menores se subieron con billete hasta el punto X, pretendiendo ir en realidad hasta el punto Z, cuando íbamos por el punto intermedio Y el revisor se dio cuenta y les posó del tren ¿le denuncio?
Vamos, es que me muero de pena con los menores y los transportes públicos viendo lo que veo cada día, lo mismo que decir que un chaval de 16 años hoy día están incomunicados de sus padres.
Desde luego aquí en menéame la turba va en cada noticia según sople el viento.
Recordemos que RENFE es una empresa pública del Estado...
Y que coño hacían dos menores viajando solos? (Ya que lo estáis pintando así....)