Hace 12 años | Por Torregus a facua.org
Publicado hace 12 años por Torregus a facua.org

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Movistar por realizar publicidad engañosa de su recarga x4. "Recarga Movistar. Multiplicamos por cuatro todas tus recargas hasta el 31 de octubre" asegura la compañía en su publicidad, para ofertar en su campaña televisiva: "Lo que realmente molaría es multiplicar por cuatro tus recargas ¿no?, ahora sólo con movistar todas tus recargas se multiplican por cuatro, llamando gratis al 1200".

Comentarios

borrico

¡Qué hacéis mentecatos?, Ya lo ha dicho #1... ¡sobran los comentarios! Ya lo ha dicho él todo

pedrortega

Con telefónica y eso de la publicidad engañosa, haciendo recuento, se podría obtener un Doctorado en poca vergüenza, en Master en falta de ética y un Honoris causa en amoralidad.

Pero como tiene poder y dinero, pues no pasa nada... hacen lo que quieren y punto.

Orgfff

Vomistar y Potafone, seréis hundidos por las OMV!

basuraadsl

#7 Las OMV sin las redes de Movistar y Vodafone no existirian, más que nos pese pero es así.

Orgfff

#32 Pues tienes razón, no lo había pensado. ¿Habrá posibilidad de que algún día pongan ellos sus antenas? Mí no saber.

basuraadsl

#40 Probablemente no, ya que tendrían que invertir en instaladores y en mantenimiento y no solo en publicidad.
A mi también me gustan los precios baratos pero creo que las OMV se aprovechan de una situación especial.

H

No sé, chicos...

Nada más lejos de mi intención que defender a Movistar, pero yo vi ese anuncio en una marquesina y ponía claramente que SMS/MMS y llamadas a otros números Movistar y fijos. Vamos, que no están engañando a nadie.

Lo que no pueden pretender es que pongan todas las condiciones de la oferta en el titular, porque entonces sería un truño de anuncio. Ni que pongan "¡Tenemos una oferta!" y el resto lo ponga en las bases para no inducir a engaño...

No he visto el anuncio en TV, pero en marquesinas considero que estaba perfectamente indicado. Además estaría bien saber si te lo explican correctamente llamando al 1200 o te venden la moto. Yo lo que creo es que la gente lee lo que le da la gana y luego llora.

Mucho quejarse de la letra pequeña, pero la letra pequeña está impresa, y se puede leer, o puedes pedir que te la lean si no ves bien. Lo que pasa es que a la gente se la pela la letra pequeña, total, luego lloran y ya vendrá otro a pagar los platos rotos...

D

#22 eso que tu dices es publicidad engañosa,si no lo pusieran ni en letra pequeña e ilegible seria una estafa

Nylo

#22, entonces si dijese, así en grande, que te regala 1000 euros por recargar, así sin más, y luego en letra pequeña, que sólo puedes utilizarlos para llamar al cuerpo de bomberos de Madagascar entre las 03 horas y las 04 horas de la madrugada del día siguiente, ¿eso también sería perfectamente legal?

Porque es exactamente lo mismo, sólo que a otra escala. Cualquier cliente piensa que le están dando una cosa y le están dando algo mucho peor que, de hecho, puede ser incluso inútil del todo.

En mi pueblo, multiplicar por cuatro es obtener cuatro veces lo mismo. Pero la gente no va a obtener cuatro veces lo mismo, salvo los rarísimos clientes que en condiciones normales sólo llamen a números de movistar, y que sean capaces de fundirse en un mes tres veces lo que recargaron. No es engañoso, no, es directamente engaño. NO ME ESTÁN DANDO CUATRO VECES LO MISMO.

¡¡¡MULTIPLICA POR CUATRO!!!
*
* Nota: no, en realidad no. Pero si no lees esto, que escribimos sólo porque nos obligan e intentando hacerlo pasar tan desapercibido como sea posible, allá tú.

earthboy

Entre esto y los rollos "gatis" de Vodafone, no sabe uno por donde se la van a intentar meter.

Apostaría algo a que tienen a 50 abogados preparandose para usar los "vacíos legales publicitarios" en el próximo millón de pleitos.

Hikari.chan

Lo extraño es que siga habiendo gente de Movistar. Que coño, no es raro, muchos ya votan a los mismos politicos de mierda que nos roban.
Ladrones y mentirosos, everywhere.

Gabo767

Lo primero que he pensado es ¡Qué cabrones los de Movistar! pero, como ha dicho gente por aquí, resulta que los de FACUA han quitado en las fotos subidas en su web la especificación de que son sólo a llamadas de la propia Movistar.

mando

Lo peor es que utilizan los números de teléfono junto con tus datos de edad y sexo para poder venderlos a cara de que otras empresas hagan publicidad con ello. Y si quieres darte de baja del servicio de publicidad. ¿Qué haces? ¿Te apuntas a la lista Robinson? No es una buena opción: Poniendo a prueba a la Lista Robinson

Hace 13 años | Por amstrad a bandaancha.eu


¿Buscas la compañía que te los envía e intentas darte de baja? No se puede, te cansas buscando referencias de a quién solicitar la baja.

¿Llamas a movistar para decirles que te den de baja de servicios de publicidad? Vale, lo haces, pero los datos ya están vendidos o como dicen en facebook, robados: Las grandes corporaciones se están descargando los 100 millones de perfiles de Facebook “robados”
Hace 13 años | Por Torosentado a alt1040.com


Los consumidores estamos desamparados ante este abuso.

antoniosoyo

Mucha publicidad engañosa y tarifas altas, pero muchísima gente sigue en Movistar porque piensan que es la única con calidad y buena cobertura...

isra_el

El otro día me llamo una comercial del departamento de fidelización de movistar ofreciendome imagenio GRATIS de POR VIDA, siempre que este con movistar de forma INDEFINIDA.

Solo tenía que grabar una conversación con otra comercial aceptando el precio de 78 euros. Según la comercial debia CONFIAR en movistar ya que sería de tontos intentar engañarme así.


Pues resulta que caí, y al pensarlo un poco(5 minutos) llame al 1004 donde me dijeron que es imposible que telefonica asuma completamente el coste.

Al día siguiente me llamaron para confirmarme que si habia sido engañado y habia sido cancelado el contrato, no sin antes aprovechar para ofrecerme imagenio por UN EURO.

Y digo yo...si hubiera aceptado esa oferta(y no le hubiera dicho que rita es la que va a pagar solo un euro)...¿Me hubieran hecho una tercera llamada para informarme que ni de coña vale un euro el imagenio? y volver a aprovechar para timarme?


Mirad después de esto se que siempre que llaman para ofrecerme algo HAY QUE COLGAR, ya que las ofertas por teléfono te hacen firmar un contrato en blanco con condiciones engañosas.

Pero es que me llaman TODOS LOS DÍAS, me siento acosado y lo peor es que se que siempre tienen las de ganar...¿de verdad tienen derecho a aprovecharse de la ignorancia o inocencia de la gente? Parece que si eres tonto y picas te lo has buscado tu por ser tonto. En vez de la ley del más fuerte es la ley del más avispado, verdad?

MaryHeavy

¡Con Movistar la instalación de internet será totalmente gratis!

No, no será gratis pero al menos, (si te das cuenta del detalle) te devuelven el dinero argumentando que ha habido un error (al que yo llamo mentira)pero vamos, que ya de engañar podían ser más sutiles porque de 0 euros a 91 hay un cacho....

tocameroque

También es engañoso decir que su ADSL cuesta veinticuatro con nueve euros, ya que veinticuatro con nueve por definición son 24,09 ya que los euros se fraccionan en céntimos de euro por lo que serían nueve céntimos...pero no la realidad es que son, como muestran escrito 24,90 o sea veinticuatro noventa, pero no el que el locutor lee. Pero saben que decir noventa en el enunciado de una campaña no suena bien y hacer ver que es una oferta PUNTUAL tampoco...salvo en la letra pequeña que les obligan.

n

Le ha pasado lo mismo a Jazztel con Autocontrol.

Es una pena que el que ha subido la noticia sea un cazurro: autocontrol-suspende-jazztel-como-socio-no-retirar-publicidad/voters

Hace 12 años | Por nulero a abc.es

basuraadsl

#30 Son todas iguales, hoy me llega la securitas direct, que gastan pasta en meter miedo a la gente.
La oferta es alarma por 99€ y luego al final de la publicidad en gris borroso, ponen un * diciendo 99€ más 36 cuotas de un porrón de euros.

Son todos unos sinvergüezas, pero que tan poco se escapen los publicistas que solo estudian como engañar la vista.

Twilightning

ME DEBEN LAS RECARGAS, CABRONES.

TonyCool

Por qué será que no me extraña....

p

publicidad engañosa es una redundancia

D

#15 No tiene por que.

Publicidad del tipo "Existo, me dedico a esto, estos son los servicios que ofrezco, estas son mis tarifas, estos son los trabajos que avalan mi profesionalidad y este es mi contacto" no tiene por que ser enganyosa.

Publicidad en la que una palabra va acompanyada de un asterisco o aparece la palabra gratis, lider o la expresion "solo hasta fin" generalmente si.

PD: Perdon por las tildes y las enyes.

D

Estos de movistar son unos chorizos, os cuento mi caso: mi mujer tiene contrato con movistar, el otro día le llega un mensaje en el que pone que le ha tocado una promoción de un mes de "yavoy" gratis, pero a partir de ahí tendría que pagarlo y para darte de baja hay que mandar un sms con coste o llamar a un número de pago.
¿Cómo es posible que tenga que pagar por quitar algo que no he contratado?
Llamo al servicio de atención al cliente y me dicen que no pueden hacer nada, que ponga una reclamación y me devolverán el coste del sms. Le digo que si no me lo quitan de forma gratuita me doy de baja, y como resulta que quien está al teléfono es una contratada de a saber que país, pues le da igual y me pasa con el servicio de bajas.
Al final en el servicio de bajas me ofrecen un descuente del 40% de la factura durante los próximos 6 meses por las molestias, pero que no pueden quitar el "yavoy" de forma gratuita.
Todavía estoy esperando donde está la trampa, por que no me creo que me descuenten durante 6 meses unos 20€ en vez de quitarme un servicio que me va costar darlo de baja 0.50€.
Perdón por la parrafada, pero es que me tenía que desquitar.

AegonDragon

Vaya decepción, la verdad. Siempre me ha gustado que organizaciones como FACUA se preocupen por los consumidores, pero que se demuestre que recortan fotografías para excluir los avisos legales no me gusta nada. Nada de nada.

nuria_mor

No es que le tenga simpatía Movistar pero lo cierto es que debajo de mi casa hay una cabina con ese anuncio y en la parte de abajo especifica que es solo a números Movistar. Y la foto con la que acompaña facua la noticia esta recortada. Esto se llama manipular...

D

podria escribir un libro solo con los timos y problemas que timofinica a tenido solo conmigo...

txentxubros

Si el propio anunció de autocontrol miente... (terminé su frase a partir de este punto) lol

D

Yo leí el anuncio en la revista que hay en las tiendas y venía claro lo de que en el momento que llamaras a un móvil que no fuera de su compañía te quitaban lo que te hubieran recargado de más. No sé. Desde luego en el anuncio de televisión es imposible leer el texto. Habría que ver si al intentar contratarlo te informan correctamente por teléfono.

D

Es Telefónica. No se puede esperar otra cosa. A mí nunca me han engañado...porque nunca he estado con ellos, ja. Ni lo estaré. A robar a su madre.

D

Pero vaya jeta!!! Si en las fotos que pone FACUA en su web está recortado y han quitado el aviso legal de que es sólo a números Movistar!!!!

Nylo

Esto es como si en la publicidad del Ford T, Henry Ford hubiese ordenado que escribiesen, así en grande:

TE PINTAMOS TU NUEVO FORD DEL COLOR QUE MÁS TE GUSTE SI COMPRAS ANTES DE FIN DE MES

Nota: Sólo válido si el color que más te gusta es el negro.

rafagp1

Q asco da movistar.

r

Yo es que no hago caso de estos anuncios del telefóno, y si puedo voy a ver si me los quito, lo único que hacen es llenarme el movil de una mierda que no me interesa. No consumo móvil, uso el móvil.

En el anuncio televisivo, esta información aparece durante pocos segundos y utilizando una tipografía muy pequeña, que la hacen pasar desapercibida y casi ilegible. Igualmente sucede en su versión impresa para marquesinas.

Algo muy habitual, lo que hay que hacer es no comprar nigun producto que use estos métodos, yo he visto algun anuncio, muy pocos, donde está impreso de manera fija y aunque con letra pequeña (no tanto como los otros) si puedo leer las condiciones.

Como el de la famosa marca de alarmas que te anuncia su producto creando miedo, lo que dicen en grande no se corresponde con la realidad de lo que pone en pequeño muy rápido.

D

Lo que más rabia me da del proceder de estas compañías es cuando llaman a abueletes ofreciéndoles el oro y el moro por contratar x producto,, de forma ágil, rápida, sin complicaciones, y luego se las meten dobladas. Trasládese lo de Movistar a oficinas bancarias, seguros, etc., etc. País!

Yranac

#18 Hace pocos días contesté en casa de mi abuelo el teléfono y, cuando la señorita dijo:

Es uste don José XXXXXX?

Le contesté que sí (que delincuente soy )

Y me empezó a decir que me iba a mejorar mi conexión a internet, que la tarifa que tenía para internet no me era rentable y que me la cambiaba por otra con llamadas gratis y blablalblalblalblalb

Mi abuelo no tiene internet!!!!

Si hubiese contestado el habrían intentado colársela (en realidad lo intentaron conmigo, parece que a mis 30 tacos tengo voz de 90....)

D

#19 A eso me refería my friend. Tú no sabes las veces que he hecho un :facepalm: al saber que a mi mami le habían colado un gol por la escuadra con alguna de estas maravillosas ofertas... Me hizo mucha gracia el comentario de un amigo mío, director de una oficina bancaria, que me comentaba: "Ahora nos obligan a vender seguros, vajillas, lavadoras, televisores, y lo que haga falta, con tal de...." (leer entre líneas)

s

Ya era hora de ponerles orden a los "sinvergüenzas" de los de las empresas telefónicas...sólo piensan en dinero, dinero, dinero y dinero...así van...cada vez su atención al cliente es más pésima.


http://selvatgiax.blogspot.com/