Publicado hace 12 años por ahorrarmasymejor a eleconomista.es

El 51% de los clientes españoles está satisfecho con sus bancos, según la octava edición del 'Informe de Banca Mundial Retail. Identificador:3096308

Comentarios

ahorrarmasymejor

Pero quien se puede creer esta encuesta, si la mayoría de la gente echa pestes de su banco (que si comisiones, que si mal servicio). Veamos:

1. "el 55% de los clientes encuestados afirma que lo que más valora de un banco es la calidad del servicio". Pues que me digan que servicio tienen los bancos si todo lo orientan a la colacación de producto.

2. "recomendar el producto correcto al cliente correcto a través del canal correcto". Más bien sería: Colocar todo tipo de producto a cualquier persona que entre/llame/escriba a la oficina o al tf de atención al cliente.

D

Por favor, eso no se lo cree nadie, los bancos son unos desalmados sino mirad esta noticia de ayer por favor.
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Hace 12 años | Por --236314-- a elmundo.es

D

Oh sí, claro claro...

mblanch

Si solo tienes que mirar el resultado de las elecciones: mas de 14 millones de personas han votado al PPSOE. Pues a partir de hay, todo...

D

No se lo creen ni ellos

pedrobotero

jajajajajajajajajajajajajajaja

monio

es curioso que tengan mayoria absoluta los que dicen que creen en su banco...