Hace 6 meses | Por Ormuzd a renfe.queue-it.net
Publicado hace 6 meses por Ormuzd a renfe.queue-it.net

40 Minutos de espera para que la web de renfe te de el resultado de una busqueda

Comentarios

QAR

Quien creó la web de RENFE debería ser condenado por delitos de lesa humanidad. Qué puto horror.

Ormuzd

No tiene ni un puto sentido, no quiero comprar billete, quiero ver las opciones que existen y sus precios, pero por lo visto la web de Renfe no puede soportar ni 20.000 usuarios y te pone en cola para darte los resultados de la busqueda, una simple busqueda.

Gresteh

#4 en realidad si aguanta esos 20.000 usuarios, la cola es para tocar los huecos y dificultar la compra de billetes con grandes descuentos.

Hay una promoción esta semana, billetes muy baratos, por eso la cola, para regular cuántos billetes se compran y evitar compras compulsivas.

D

Esto es un ejemplo de producto realizado por una gran empresa donde de desarrollo de productos de alta carga de usuarios no hay nadie que tenga ni puta idea.

Pero os aseguro que mariscadas por esta web de MIERDA las ha habido.

A todo ello, este presupuesto no es adecuado a una web de una empresa de estas características.
Pero si pagas a becarios e inútiles de mandos medios, salen las cuentas.

27 Febrero 2020
La nueva web de Renfe que ha costado 750.000 euros verá la luz en junio
https://www.genbeta.com/web/nueva-web-renfe-que-ha-costado-750-000-euros-vera-luz-junio

D

#7 De hecho, son tan tan INÚTILES- haciendo un producto de uso masivo, que usan una web que te encola (https://queue-it.com/) - lo podéis ver mirando el código fuente - para que no se SATURE el servidor de MIERDA que habrán puesto con un software de MIERDA que habrán programado.

- Eh tu becario, este servidor aguantará 200.000 usuarios?
- Pues claro
- Bien, me voy a comer una mariscada, llámame cuando la web esté lista

Gresteh

#11 Queue-it no lo usan para que no sature, es para que la gente entre de forma "ordenada" para evitar que la gente pueda comprar muchos tickets baratos durante la promoción. ¿quieres un billete barato? perfecto, espera una hora en "cola", así evitas que la gente compre 10 billetes porque están baratos por el "por si acaso" y luego no los use.

D

#16 He ido a la web de renfe (www.renfes.es), pongo ver "Barcelona madrid" y ya me ha encolado.

No me ha mostrado ni horarios ni precios.7

Gresteh

#19 Si, la manera en la que la han puesto es muy mala ya que afecta tanto a los que quieren una promoción como a los que quieren un billete fuera de promoción, pero eso no cambia la razón de la cola, la cual tiene bastante sentido (aunque no debería saltar si la fecha no está incluida en la promoción).

D

#20 La cola no tiene ningún sentido.

Para evitar compras masivas por parte de un usuario hay otros métodos.
Puedes cotejas la tarjeta de crédito, o la IP, o cualquier otro dato. Tampoc me lo voy a mirar en detalle.

Esa cola es un sinsentido a nivel técnico a estas alturas, y es solo una muestra de la poca profesionalidad y conocimientos del equipo de desarrollo.

Gresteh

#22 Más bien la idea es permitir que se compre todo lo que quieras, pero te va a costar "esfuerzo" en forma de tener que esperar en una cola, es una forma de limitar, no se trata de impedir que la gente compre lo que necesite, se trata de hacer que cueste más esfuerzo, más tiempo.

Nada te va a limitar para que compres un billete cada 30-60 minutos si eso es lo que quieres simplemente la única limitación es que vas a tener que estar atento a la cola.

D

#24 Pero tío. Tu trabajas en renfe o que?

Eso es una puta mierda en el siglo XXI.

No entiendo ni que se te pase por la cabeza defender esa chapuza.

Estar atento a la cola
Tener paciencia
Esperar 20 minutos
Pero que mierda es esta????
Para comprar un puto billete

Gresteh

#29 Se trata de una promoción, algo que solo dura desde el 4 al 10, durante ese tiempo puedes comprar billetes a 7€, un billete que normalmente te va a costar hasta más de 70€. ¿deberían haber implementado alguna manera de comprar sin promoción? si, no lo niego, pero creo que es una manera aceptable de obtener un descuento muy jugoso y no tener que limitar la compra a unos pocos billetes por cliente.

La alternativa es limitar el número de billetes baratos que puedes comprar, en lugar de eso añaden una cola en la que tienes que esperar para comprar los billetes, aumentando artificialmente el tiempo que requiere la compra permites que más gente tenga acceso a los billetes baratos en lugar de agotarlos en cuestión de minutos, es una solución más democrática.

En mi caso no tengo que comprar billetes esta vez ya que no tengo previsión de hacer ningún viaje en los próximos meses, pero en alguna ocasión anterior donde se usó este método aproveché para comprar algún billete.

¿es un sistema perfecto? no, ni de lejos, pero como digo no es una limitación técnica, es una limitación para evitar compras impulsivas y permitir que más gente pueda aprovechar la promoción y al mismo tiempo permitir que quien realmente tiene intención de hacer varios viajes tenga la oportunidad de comprar dichos billetes si tiene paciencia.

¿no quieres tener paciencia? la solución es comprar el viaje el día 11, donde podrás comprarlo al momento a precio normal ¿tienes que hacer un viaje urgente y no quieres esperar? siempre tienes la posibilidad de comprar el billete directamente en la estación, en una agencia de viajes o en un sistema de venta de billetes alternativo sin aprovechar la promoción.

Probablemente un sistema más adecuado hubiese sido poner un landing diferente en la página de renfe con un enlace que te llevase a una página específica para la promoción que te llevase a la página de venta con descuento, pero eso tiene la desventaja de que aumentaría el precio medio de la venta ya que muchos usuarios no se darían cuenta de la promoción y comprarían el billete a precio normal cuando hubiesen preferido esperar un rato y comprarlo muy barato, de este modo todo el que entra en renfe.com tiene la posibilidad de comprar barato y quien no quiere esperar y no le importa la promoción también tiene la posibilidad de comprar los billetes a través de intermediarios.

D

#31 que no!!

Que yo como usuario voy a la web de renfe y busco barcelona Madrid y me hace esperar. Sin pedir nada especial.

No tienes razón. Por mucho que escribas.

¿no quieres tener paciencia? la solución es comprar el viaje el día 11, donde podrás comprarlo al momento a precio normal ¿tienes que hacer un viaje urgente y no quieres esperar? siempre tienes la posibilidad de comprar el billete directamente en la estación, en una agencia de viajes o en un sistema de venta de billetes alternativo sin aprovechar la promoción.

Eres consciente de la chorrada que has escrito?

orangutan

Yo uso la app no oficial llamada ya tren free y ahí puedo ver precios y horarios.

Hangdog

No quiero imaginar si buscas billete a Badajoz

pacote

Esto es loquísimo. Dudo que haya más de 20.000 personas tratando de comprar un billete simultáneamente en el mismo instante. Y de haberlos, no todos van a comprar el mismo trayecto en el mismo día a la misma hora ... ¿o si?. He probado y da igual el trayecto que le metas, incluso en lugares baja/bajísima ocupación por trayecto. No te saca ni los horarios, directamente te pone en espera.

kutto

Pocos me parecen.

D

pues ya es menos que lo que se retrasan algunos de sus trenes...

Gresteh

Durante unos días (del 4 al 10 de octubre) hay una promoción especial de precios, durante estas promociones ponen esa cola para “ repartir” los billetes baratos.

https://www.renfe.com/es/es/promociones/viaja-al-mejor-precio


Es una mierda para el resto que no buscan la promoción eso si…

Ormuzd

No se como conseguir un enlace "estatico", en cuanto acabe el tiempo de espera dara el resultado y la "noticia" ya no sera valida

M

"Estás en la cola para comprar tus billetes"

¿Para comprar o para dar los resultados de una busqueda?

Ormuzd

#5 Para la busqueda, solo quiero ver resultados y me salta eso. Puedes comprobarlo, haz una busqueda en Renfe y ya veras, al darle buscar salta esto.

j

#6 he realizado la búsqueda y doy fe de que sale eso. Loquísimo

M

#6 Gracias.

A

#27 llamo a información, me dice que de momento no han puesto los trenes, hasta 3 dias antes del viaje no podré saberlo

m

Pero ¿por qué no se mueven a algún cloud? Cierto que hay que organizar la aplicación en microservicios para que sea escalable, pero ese proyecto te lo hace cualquiera.

Relator

#12 Sobres.

Gresteh

#12 No es un tema tecnológico sino sociológico, la cola no es para que la página funcione correctamente es para limitar la venta de tickets baratos, hay una promoción del 4 al 10 en la que los billetes están muy baratos (ha ocurrido ya varias veces), la idea es forzar artificialmente a la gente a esperar para evitar que puedan comprar muchos billetes baratos, en cierto modo de esta manera permites que más gente pueda comprar tickets baratos y además evitas las compras compulsivas (compro porque está barato aunque luego no lo use).

Ormuzd

#15 Pues que te pongan en cola a la hora de comprar el billete, no en la busqueda. Necesito saber horarios y dias de algunos trayectos y aun estoy esperando para poder mirarlos

Gresteh

#17 Estoy totalmente de acuerdo en eso, tienes razón en que la forma en la que la han hecho es muy mala.

A

13 minutejos.. solo quiero saber horario puff vaya chapuza.

A

#26 no hay tren !! para eso me hacen esperar 13 minutos !