#57 ¿y para que cojones quieres saber el precio al que nos estan facturando la compañia electrica?

¿es que llevais ofertas con distintos precios y enseñais la que mas os convenga segun la tarifa que le facturan al cliente?

En mi caso, cuando tengo que hacer labores comerciales, no se me pasa por la cabeza pedir primero los precios que le cobra la competencia (porque casi nadie me los daria). Primero tengo que pasar oferta y despues, si el cliente quiere (pocos en realidad) me enseña dichos precios. Que es lo normal y lo que hacemos con nuestros proveedores.

#69 Simplemente para calcular el ahorro y porque a cada hijo de vecino, si estas por ejemplo en Iberdrola Generación, se les cobra un precio diferente. Y no es porque demos precios diferentes según el precio que tengan, porque yo trabajo sobre precios TUR o PVPC unicamente.

Y en ningún momento he dicho que se pida primero la factura, yo digo precio de la luz de febrero: 0,124107. Mira a ver a cuanto te lo cobran a ti. Te ahorro tanto, o no te ahorro nada, y ya el cliente decide.

#56 Serás de la banda que tienen para disimular

#4 recuerdo que vino uno a mi casa y le dije: "pero no tiene permanencia, verdad?"
- "no, por supuesto"
- "déjeme el contrato que lo lea, por favor"
Lo leo y era de un ańo. Primer artículo

#56 agradezco tu comentario y las aclaraciones. Como simple usuario de tener que soportar los toques a mi puerta te aseguro que es así: los comerciales que conozco de eléctricas (15 en dos/tres ańos) se han convertido en plaga mentirosa: "vengo de su compańia eléctrica" (citan la más conocida) "el edificio se ha cambiado, debe hacerlo, la comunidad ha decidido"... Cuando le dices que "eso no puede ser, es falso, le importa que le grabe, puede identificarse por favor?" Huyen.

Siento lo que tienes en tu sector. Actualmente es el peor de Espańa de comerciales. La "puerta fría" los ha encumbrado

#56 Yo he sido comercial de iberdrola, y te aseguro que no tenia nadie los datos de los clientes. Te asignan una calle, 3 o 4 portales, y a picar timbres todo el dia hasta que te abra la gente, y si no lo hacen, vuelves y vuelves a pasar.

Lo 1º era pedir la factura para directamente poderle copiar los datos en el nuevo contrato, comerle la cabeza a la persona diciendole que iba a ahorrar muchisimo, y hacerle un cambio en su contrato, añadiendole servicios de mantenimiento y otras historias que nos exigian.
No dure ni una semana, ya que se me caia la cara de verguenza cuando los compañeros eran capaces de dar de alta un servicio de gas solo por llevarse la comisión.


Tambien he sido comercial de una telefonia con Euskaltel. En esta no sabiamos tampoco datos del cliente, te daban una lista de portales en los que figuraban los clientes, asi que llamabas al resto de los vecinos.

La ventaja de esta es que eramos comerciales autorizados, y el cliente podia llamar en cualquier momento para comprobar la oferta asi como una vez firmado el contrato, si no le convencia podia anularlo en cuanto le llamaran para confirmalo.



Si no os fiais de un comercial, decidles que estais de alquiler en el piso, y las facturas van a nombre del casero. Suelen irse rapidamente, porque saben que asi no pueden hacer nada.

#24 Esa táctica de las quejas por la zona es otro invento comercial para intentar ganar la confianza de la gente. Te la estaba intentando colar.

#66 Te aseguro que tengo visto comerle la cabeza a gente de alquiler para que firmara y se hiciera pasar por la persona a la que va el nombre de la factura. Sobre todo es más fácil convencer cuando el titular esta muerto... Y sí, a puerta fría y sin saber nada del cliente de antemano.

#72 Ya se que el decirles que estás de alquiler no es 100% eficaz, los comerciales sin escrupulos que venderian hasta su madre por una comisión van a seguir intentando comer la cabeza al que les abra.
Pero con los que llevan poco, o los que no son tan cabrones suele servir.

Y si no, directamente no abrir. Asi quizas en algún momento las empresas se cansen de mandar a esclavos puerta a puerta, teniendoles 12h/dia currando en algunos casos por una comisión de mierda.

#66 Pues te aseguro que yo trabajo con un listado que nos proporciona la distribuidora, con la siguientes columnas:

Direccion, Titula de la luz y/o gas, Cups del contador de la luz, Cups del contador del gas, tipo de tarifa electrica, tipo de tarifa del gas y por ultimo la potencia contratada.

Lo único que no sabemos es a que precio cobran la luz, que eso o se lo indicamos al cliente cuando nos muestra una factura, o nos lo dice el propio cliente

#94 Yo personalmente te recomiendo...

Si has hecho al menos estos 2 pasos:

Dar orden al BANCO de no pagar ya que se trata de un fraude
Realizar la pertinente denuncia de fraude a la policia, con el extracto de las operaciones y entregar esta copia de la denuncia la BANCO.

Si has hecho estas 2 cosas olvídate de hablar mas con MediaMarkt "Ellos no son TONTOS"

Ahora el problema este es solo entre tu y tu banco, para esto están los seguros de las tarjetas y en este caso, aun que dieras tus datos en un correo "Phishing" te los robaran y hicieran la compra con todos los datos, SIGUE SIENDO UNA COMPRA NO CONSENTIDA Y SIN TU AUTORIZACIÓN, es problema del banco y del comercio de no asegurarse al 100% de que quien realiza la compra no es el titular de la Tarjeta.

En estos momentos si el banco ha hecho su trabajo, una vez entregada la denuncia, este la remite a VISA o el operador de la tarjeta y este abre una investigación para ver donde ha fallado el protocolo de seguridad.

Ya sea, porque te han robado tus datos "Phishing" o porque el establecimiento "Mediamarkt" no cumple al 100% las medidas de seguridad para la compra segura ya sea con TPV de la entidad o otras vías...

Este proceso es largo unos 2 meses o mas, pero una vez finalizado, te devuelven el 100% del importe defraudado, ya sea a cargo del seguro de la tarjeta o reclamandoselo a la entidad vendedora, en este caso Mediamarkt.

Te recomiendo que hables con tu banco para ver en que estado se encuentra este proceso y reclamarlo en caso de que no este en proceso, CON LA DENUNCIA NO TIENEN NINGUNA EXCUSA PARA NO TRAMITAR ESTO.

#39 Ya digo, que más que nada suena todo a pelotazo.