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Ventajas y desventajas de las formas de pago online más habituales

Ventajas y desventajas de las formas de pago online más habituales

Uno de los puntos conflictivos a la hora de hacer un pedido online sigue siendo el pago. Los más adictos a las compras por internet sabemos que las tiendas nos suelen hacer descuentos si realizamos el pago por tarjeta o transferencia, mientras que los últimos en llegar, más desconfiados, están encantados con pagar al mensajero/cartero en el momento en que reciben el paquete, pero… ¿cuál es la mejor opción? ¿por qué el vendedor prefiere cobrar por tarjeta o transferencia? ¿cómo puedo estar seguro de recuperar mi dinero si hubiese algún problema?

| etiquetas: pago , online , paypal , transferencia , comisiones , seguridad
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68 comentarios
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Comentarios destacados:                
#7 Es una lástima que no se mencione Bitcoin.

Intentaré ofrecer un poquito de información para complementar el artículo:

Primero de todo, por si alguien no ha visto nunca cómo es una transacción de Bitcoin, que vea este video: www.youtube.com/watch?v=mguRpvf3aMc

1. Es el sistema con menores tasas de transacción. Actualmente 4 céntimos independientemente de la cantidad que se envíe. Si se compara con el típico 3 - 4% de las tarjetas de crédito y paypal, las tasas de transferencia bancaria y de contrareembolso es claramente la opción más barata.

2. Bien usado es muy resistente al phishing. Con los demás sistemas (a excepción del contrareembolso) te pueden robar el acceso a la cuenta de Paypal, los datos de la tarjeta de crédito, los datos de tu cuenta bancaria, etc.

Yo tengo mi monedero Bitcoin en mi teléfono móvil. Cuando quiero pagar en una página web, escaneo el código QR que aparece en pantalla con mi móvil y este se encarga de enviar la transacción firmada…...
Asecas #1 Asecas
Años de uso con paypal y 0 problemas, todo lo contrario, me solucionaron varios problemas con reproductores con la capacidad falseada y tarjetas de memoria con el mismo problema
16 K 116
RickDeckard #3 RickDeckard
#1 Yo suelo usar tarjeta (una vez que me fío de la tienda) o incluso hacer una transferencia, si usamos el mismo banco. En caso contrario siempre paypal, aunque sea un primer pedido pequeñito para ver si trabajan de forma seria.
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DDB #23 DDB
#3 Los que tenemos nómina en ING siempre podemos optar por pedir una segunda cuenta nómina, que es totalmente gratis, con tarjeta de débito vinculada, que también es completamente gratis y utilizar esa segunda tarjeta de débito para las compras por internet. Ves algo que te gusta, miras el precio, entras en ING, te transfieres en dos segundos el dinero necesario de tu cuenta nómina, o de la naranja, a la segunda cuenta nómina y lo compras con tu tarjeta de débito vinculada a esa segunda cuenta.…   » ver todo el comentario
6 K 72
RickDeckard #25 RickDeckard
#23 Tengo doble cuenta nómina en ING y no se me había ocurrido este uso. Muchas gracias.
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Ormuzd #33 Ormuzd *
#23 #25 No solo con el ING, sino con casi cualquier banco online que no cobre comisiones por las cuentas. Te habres una 2º cuenta corriente a la que asocias una tarjeta de debito y la tienes siempre a 0€ menos cuando vayas a hacer una compra. Entonces le pasas el dinero desde tu cuenta principal (y al ser el mismo banco es en el instante esa transferencia) a la 2º cuenta y pagas con la tarjeta.
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campi #67 campi
#23 Personalmente creo que hay maneras más sencillas para hacerlo... Por ejemplo utilizar Wizzo, que te genera una tarjeta de débito prepago, que puedes recargar gratuitamente al instante. No tiene comisiones y puedes tener la tarjeta física o contactless si lo deseas.
Se que hay más tarjetas prepago en el mercado pero ésta de momento 0 comisiones, tanto para pagar, como para recargar (puedes recargar con otra visa por ejemplo) como para sacar dinero desde cajeros BBVA.
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Acido #52 Acido
Entonces, ¿cuál es el mejor método para el comprador?

Mi resumen sería este:

* Paypal : si el vendedor lo acepta y el precio es bueno.
Lo malo como se ha dicho es que puede ser un incordio para vendedores, así que o bien muchos no lo aceptan o bien suben el precio y puede resultar un precio mayor que con otros medios.

* Tarjeta de crédito / débito : si sabemos que el vendedor es "fiable" y serio (que sepas casi seguro que no te hará trampas…   » ver todo el comentario
1 K 17
RickDeckard #53 RickDeckard
#52 Gracias por la respuesta. Sí, soy el autor del artículo.

La principal diferencia que veo en nuestras opiniones es que tu lo estás viendo desde el lado del comprador y yo (a pesar de que he intentado cuidar ambos puntos de vista) desde el lado del vendedor.

Para mí, generar una devolución a un cliente me resulta muy sencillo usando el TPV virtual y PayPal, pero también usando transferencia, ya que me he preocupado de buscar un banco que me proporciona la cuenta de origen de las…   » ver todo el comentario
1 K 21
Acido #56 Acido
#53

De acuerdo. Por lo que escribiste me imaginaba que era eso, que lo enfocabas más desde el punto de vista del vendedor.
Desconocía que hubiese tantas devoluciones en Contra Reembolso... y, la verdad, no se me ocurre una forma fácil de solucionarlo. Hombre, quizá establecer un mínimo importe para el caso de Contra Reembolso. A mi como comprador una cosa de 29 euros no me crea mucha intranquilidad y la puedo pagar con tarjeta arriesgándome a que no me llegue y demás... pero una cosa de 200…   » ver todo el comentario
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RickDeckard #57 RickDeckard
#56 ¿sería posible que la competencia hiciese pedidos falsos para putear a vendedores?

La competencia, gente que se aburre, jetas que prueban a ver si se nos olvida poner el contrareembolso y lo enviamos gratis (sí, a veces nos pasa),

Mientras haya honradez por ambas partes, no hay ningún problema. Yo he tenido que devolver algún pedido (como comprador) y me he hecho cargo de los portes de vuelta, y he pedido que no me reembolsasen la parte correspondiente al envío. Y cuando alguno de…   » ver todo el comentario
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Acido #58 Acido *
#57

"Pero también he vivido el caso contrario, un tipo (vale, es un caso extraordinario) que se montaba su stock en correos (contrareembolso, claro) de productos que ponía a la venta en ebay. Si lo vendía, le bastaba pagarlo para tenerlo en el acto, y si no lo vendía, pues mala suerte."

Qué fuerte, lo que se ingenia la gente. Pero esto tampoco me daría mucho miedo si fuese tú... A mi un cliente me devuelve 9 de cada 10 pedidos, y le mando a freir espárragos. ¿O acaso una…   » ver todo el comentario
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#4 --434195--
#1 Excepto cuando se pliegan a EEUU para fastidiar a gente como WikiLeaks, entonces todo son problemas

en.wikipedia.org/wiki/WikiLeaks#Response_from_the_financial_industry

También, según pone ahí, MasterCard, VISA y MoneyBookers.
13 K 123
ccguy #8 ccguy
#1 Paypal para compradores está muy bien, pero para vendedores puede ser un infierno.

A nosotros de un día para otro nos pusieron una reserva salvaje: 40% a 90 días. Quiere decir que de cada pago de recibas te dan el 60% en el momento (bueno, en tu cuenta paypal, que luego hay que sacarlo) y el otro 40% 90 días después. Así que el dinero se va acumulando en tu cuenta sin poderlo sacar. Es fácil imaginarse que salvo que tengas un margen del 40% te vas a pasar tres meses adelantando dinero si lo…   » ver todo el comentario
16 K 158
#18 zerjy
#8 Coincido contigo paypal para vendedores es un infierno.

Te aconsejo que mires Bitcoin con los procesadores de pago bitpay.com o coinbase.com te aseguro que vas a amar bitcoin, no tiene más complejidad que la pasarela de pago de paypal y no tienes que ver ni un solo bitcoin, el dinero te llega a tu cuenta del banco en 2 días laborables, las comisiones son ridículas en comparación con paypal y olvidate de que te congelen el dinero o de tener miedo de que te cancelen el pago. Como te digo pruebalo y te aseguro que no te arrepientes.
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ccguy #28 ccguy
#18 Bitpay es el paypal de bitcoin. Unos prepotentes de cojones que además no atienden a razones. Como buenos yanquis les encanta pedir documentación que en España puede no existir. No me fío un pelo de ellos, la verdad.
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#35 zerjy
#28 pues yo uso bitpay hace casi un año y no tenido que enviar ninguna documentación es más es la primera vez que lo escucho, en ningún hilo del foro he oido algo así.
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s3rgio #44 s3rgio
#28 Me registré hace no mucho, e incluso para subirme el límite a 10,000 USD diarios no me han pedido nada en especial.
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#36 --204428--
#1 coincido con #8 que habiendo probado PayPal como vendedor no dirías tantas bondades de tales extorsionadores que abusan de su posición. Luego descubrí Stripe y la vida se hace mucho más fácil.
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s3rgio #43 s3rgio
#1 #8 #36 Otro mas que se suma. PayPal es una lacra. Y como comprador también, pues al final los atracos a mano armada de PayPal repercuten en los precios de los vendedores.
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#46 rastersoft
#8 ¿Y qué motivo alegaban para aplicar eso?
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Endor_Fino #30 Endor_Fino
#1 Que tú no hayas tenido problemas no lo hace fiable ni infalible.
Yo tampoco he tenido ningún problema con CajaMadrid ¿lo covierte eso en una buena caja?

Por favor, pensemos un poco las cosas antes de decirlas. Menos ombliguismo y más empatía
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#50 asalvats
#1 Transferwise
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s3rgio #55 s3rgio *
#48 Claro claro... Los datos de tus tarjetas están más a desmano en los sistemas de la competencia. De hecho, es algo que nunca le ha ocurrido a los usuarios de otras plataformas... Dichosos fanboys, se te huele a kilometros que tienes un iPhone en el bolsillo. Madura ya, hombre.

#50 #51 ¿Qué pinta Transferwise en esto? Es un buen servicio para enviar dinero al extranjero, pero no tiene nada que ver con las compras online.
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Rubenhippy #2 Rubenhippy *
PayPal ladrones, tuve que descubrir que no se hacen cargo del contenido de los paquetes que no son de eBay con un pedido de 2700€ desde entonces los evito como la peste
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smilo #17 smilo
#2 lo siento pero viene en sus condiciones de uso, esas que nunca leemos.
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soraxx #5 soraxx
Y nadi usa las tarjetas virtuales vini?
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RickDeckard #6 RickDeckard
#5 La implementación que usaba Caja Cantabria (no conozco el resto) hace unos años para la comprobación de identidad de VINI tenía tantos pasos que la mitad de las veces yo no conseguía terminar el pago.
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#37 --71702--
#5 Yo, yo
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#41 MPR
#5 Otro que tb las usa
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NickEdwards #7 NickEdwards *
Es una lástima que no se mencione Bitcoin.

Intentaré ofrecer un poquito de información para complementar el artículo:

Primero de todo, por si alguien no ha visto nunca cómo es una transacción de Bitcoin, que vea este video: www.youtube.com/watch?v=mguRpvf3aMc

1. Es el sistema con menores tasas de transacción. Actualmente 4 céntimos independientemente de la cantidad que se envíe. Si se compara con el típico 3 - 4% de las tarjetas de crédito y paypal, las tasas de…   » ver todo el comentario
32 K 270
#10 johngbra *
#7 Sé que todas las divisas cotizan y por lo tanto fluctuan (FOREX) pero lo del XBT/EUR me parece una ruleta el precio de mercado del Bitcoin.  media
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NickEdwards #12 NickEdwards
#10 Sí, tienes razón. Pero tienes que tener en cuenta también que es una tecnología nueva que tiene poco más de cinco años.

A diferencia de una moneda nacional, esta no tiene límites de entrada y si todo el mundo empieza a usarla de golpe aumenta la demanda y sube como la espuma durante un tiempo antes de descender o estabilizarse.

La idea es que cuanta más gente la use, más estable será.
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Toranks #21 Toranks
#7 ¿A dónde van esos cuatro céntimos que cuesta la transacción?
3 K 36
#24 ElAnonimo
#21 En realidad, no son obligatorios, aunque si recomendados, y puedes especificar tu la comisión que quieres dar.

Van al minero que logra "firmar" y validar en la red bitcoin el nuevo bloque que contiene tu transacción. Es el incentivo que tiene el minero para tener su equipo trabajando para la red bitcoin y también para añadir tu transacción en el nuevo bloque.

La minería de bitcoin es una carrera por generar el nuevo bloque válido y quedarse las comisiones (y ahora mismo un incentivo extra por bloque). Esos bloques se generan periódicamente, cualquier minero puede conseguirlo pero cuanta más potencia de computación tengas, más posibilidades de que seas tu.
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#27 RUXMAN
#21 a los mineros
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s3rgio #42 s3rgio
#21 Matizo la información de #7. Las transacciones de Bitcoin son gratis. Otra cosa es que lo habitual sea pagar una comisión voluntaria para mantener la red.

Esas comisiones van a parar a las personas que voluntariamente confirman las transacciones. Es decir, que pueden ir a parar a cualquiera, pues la red es abierta para el que la quiera usar, no tiene ningún dueño.
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#51 asalvats
#7 Transferwise?
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trivi #59 trivi
#7 ¿Cómo es eso? Yo tengo unos 6$ en bitcoins y por más que he buscado me sale más rentable dejarlos morir (desinstalar el monedero) que convertirlos a euros en cuenta.
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s3rgio #60 s3rgio
#59 ¿Cómo va a ser mas rentable 0€ que 6$?
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trivi #61 trivi
#60 porque te crujen a comisiones en el cambio, fijas por cada cambio en el mejor de los casos. Si a esto le sumas que tienes que proporcionar tus datos personales y los de tu cuenta para sacar 1 o 2€ a cambio de más del doble prefiero que desaparezcan de la Red bitcoin. No me compensan la inseguridad y la sensación de estar siendo estafado.
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NickEdwards #65 NickEdwards
#61 ¿Dónde estás haciendo el cambio?

En un Exchange que opere a precio de mercado no debería costarte ese cambio más de 10 ct, transacción inclusive.

Aún así, lo más práctico es gastarlo en vez de borrarlo. Si quieres te paso algunas tiendas, según lo que te guste.

Y sino también siempre puedes venderlo a un amigo o donarlo a una ONG.
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NickEdwards #64 NickEdwards
#59 Para una cantidad tan pequeña debería resultarte más práctico gastarlos directamente.

Aún así, en un buen Exchange si te resultará rentable el cambio. ¿Qué Exchanges has mirado?
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Ryouga_Ibiki #9 Ryouga_Ibiki
Vaya pues yo estoy pensando en hacerme con una de estas, me parece mucho mas seguro y comodo...

www.paypal-prepago.es/

¿alguien la usa'
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#20 topecb
#9 La uso pero es un poco follón, por ejemplo yo la uso para sacar el dinero de mi cuenta paypal, recargo la tarjeta desde la cuenta paypal y voy al cajero a sacar el dinero, lo malo que sólo te deja 200€ al día (en compras hasta 2.000) y un límite de recargas de 2.500€ al mes
2 K 27
s3rgio #45 s3rgio
#9 Yo la uso desde hace 8 meses. De momento sin problemas, excepto para sacar efectivo en los cajeros de una entidad concreta de mi ciudad (unos gualtrapas, la he usado en muchos otros sitios, incluido Inglaterra, Francia y Croacia, y cero problemas).
1 K 12
ktzar #11 ktzar
Una web que funciona bien en móviles, sencilla, al grano, bien escrita y todo correcto. Sólo por eso merece un meneo.
7 K 82
RickDeckard #13 RickDeckard
#11 Gracias por el cumplido :-)
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#14 mcfgdbbn3 *
Interesante, pero a estas alturas no comentar algo de Bitcoin...

Lo comentaré yo:
- Pegas si estás comprando: como comprador de un producto, salvo que uses algún intermediario estás en desventaja, si te quieren tangar se van con el dinero y no lo vuelves a ver. Otra pega es que aún no es 100% popular, pero poco a poco gana popularidad.
- Ventajas si estás comprando: Comodidad y seguridad. Si usas un ordenador iniciado específicamente desde un live CD con herramientas para…   » ver todo el comentario
4 K 46
#15 FernandoSucre
Se ve que soy un inconsciente. Siempre compro con tarjeta. Lo único que he hecho para ser un poco más cauto ha sido usar la tarjeta de credito en lugar de la de débito, ya que en la de débito de ING tengo un descubierto de 1000 euros y en la de crédito de Ventajón un disponible de 400. No estoy de acuerdo con el comentario despectivo hacia la tarjeta de crédito que hace el redactor del artículo, ya que hay tarjetas y tarjetas, como bancos y bancos. Mi tarjeta de crédito no tiene gastos y la tengo a fin de mes, conque tampoco tiene intereses.
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RickDeckard #16 RickDeckard
#15 No pretendía que lo fuese (yo también uso una de crédito de ING) :-/
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HyperBlad #26 HyperBlad
#15 Yo creo que el comentario se refiere más a hacer las compras a crédito que a las tarjetas en sí. Si tú tienes pago total a fin de mes, no estás haciendo las compras a crédito.

cc: #16 .
2 K 23
#32 FernandoSucre
#26 hacer compras para pagarlas el día 1 del mes siguiente o del otro mes en caso de compras despues del 20 también es comprar a crédito. Algunas tarjetas te permiten pagar en tres meses sin intereses, y eso también es comprar a crédito. Conque ni las tarjetas ni los créditos tienen que ser necesariamente lo peor, hay que saber usarlos. Yo he financiado los brackets en 24 meses sin intereses con Cetelem, que es probablemente el mismísimo demonio, y cuando me llegó la tarjeta que ni siquiera pedí, la cancelé y pronto acabaré de pagar los plazos sin haberles dado ni un sólo centimo
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#31 FernandoSucre
#16 si llego a saber que me ibas a leer, a lo mejor no lo digo xD Es que ya me ha pasado varias veces que cuando alguien sabe que tengo tarjeta de crçedito al parecer le doy pena o algo, y me jode mucho. Las tarjetas de crédito hay que saber usarlas. La mia es Ventajón y es de Santander Consumer aunque yo no soy de ese banco ni tengo nada más con ellos, y puedo decir queSantander no ha ganado un centimo de mi en los 4 años que llevo usando la tarjeta. Se que confían en que cambie la forma de pago a plazos, o que pida una transferencia del disponible a mi cuenta, o que les pida un préstamo, ellos están esperando a que haga alguna cosa de esas para ganar dinero, mientras tanto ganan mas bien cero
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Toranks #22 Toranks
#15 Si tienes un descubierto de 1000 euros deberías estar pidiendo en la calle y no haciendo compras por internet :palm:
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#29 FernandoSucre
#22 un limite de descubierto quise decir
1 K 16
#19 topecb
No es por hacer publicidad, pero un 0,5% o 1% de comisión (que llevará gastos fijos de 0.30€ muchos casos) es dinero al fin y al cabo en BBVA te cobran un 0.001% de comisión, ojo, me explico
Tienen una tarifa plana de 10€ al mes que los primeros 10.000€ facturados están exentos de comisión, también tiene una de 20, hasta 20k, otra de 30 para 30k, etc..
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ACEC #34 ACEC
BITCOIN
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#38 raulpalacin
Lo que aprendí de un niño de 5 años ... pagué un aplicación hace año y medio en Google Play, sin saberlo se guardó mi tarjeta (no sabía que se guardaban tanto), el niño se bajó de mi tablet un juego gratuito, y a los 5 minutos había hecho 6 compras por valor de 70 € en extensiones del juego con mi tarjeta de hace año y medio ... el banco no quiso devolverlo (dan la razón a la empresa siempre que tengan tu tarjeta) intenté cancelarlo pero me tenía que poner en contacto con la empresa…   » ver todo el comentario
0 K 6
sorrillo #39 sorrillo *
#38 Puedes borrar la tarjeta de crédito del Google Play: support.google.com/googleplay/answer/6004168?hl=es

Para la gente que únicamente quiere por ejemplo renovar el Whatsapp lo mejor es añadirla, adquirir la renovación y borrarla. Con lo cual ya no hay riesgo de que se hagan compras por error.
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#40 raulpalacin
#39 No puedes debes borrarla hasta que te devuelven el dinero, pero si, es el último paso, gracias.
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#47 hutter
Pues no se si soy idiota, pero nunca se me había ocurrido lo de borrar el CVV de la tarjeta y me parece una idea fantástica. Meneo por el consejo.
1 K 21
#49 chochis
Equipara la tarjeta de crédito y de débito, mal muy mal...
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Paracelso #54 Paracelso
Yo acabo de conocer paysafecard, vas a Opencor o similares(tengo uno y un 24 H al lado ), compras una tarjeta de éstas con un saldo y con ese código realizas la compra. Luego puedes mirar que saldo te queda y pagar una compra con varios saldos restantes. Ideal para pagos menos rastreables (por familiares o alguien con acceso a tu cuenta) (una compra de un servicio digital como saldo en paginas de Webcam, ver una película o partido en HD) y lo mejor que algunos sitios te admiten comprar la tarjeta con ticket restaurant!
1 K 18
meneadmelaotravez #62 meneadmelaotravez
Yo ahora utilizo paypal y no he tenido problema. Para devoluciones el problema suele ser que las atenciones al cliente en este país funcionan como el culo y más de una vez he tenido que amenazar con denuncia en juzgado o en consumo, tras lo cual se amansan y hasta me han regalado alguna cosa por "las molestias ocasionadas".

Hace un tiempo solo me atrevía a pagar contrareembolso, sobre todo por el tema de la mensajería de mierda que tenemos, que esperan que te pases varias…   » ver todo el comentario
0 K 7
#63 --143520--
Añadiría que pagar por transferencia bancaria es la peor, ahí te responsabilizas tu mismo de cualquier error, como equivocarte en el importe o en el número de cuenta de destino. Virtualmente no es diferente de enviar dinero por correo...
0 K 7
trivi #66 trivi
Pues ahora no recuerdo el nombre de las páginas que he mirado, han sido bastantes, aunque a lo mejor no encuentro una buena por novato.

También he mirado tiendas, pero con la prohibición del bitcoin en los comercios chinos (que son los que normalmente no tienen gastos de envio) la cosa está difícil, se me van los bitcoins en el transporte.

Lo último que miré fueron las ONGs y para mi sorpresa la mayoría son totalmente ajenas a la existencia del Bitcoin.

Si me puedes pasar un enlace a alguna de esas páginas de compra/venta tan buenas estaría muy agradecido.

PD: miné muy poco hace ya tiempo por curiosidad más que nada pero, ahora mismo, me tira más el espacio que ocupa el monedero en el disco duro, que cada vez es mayor.
0 K 6
#68 mtps37
Yo uso una tarjeta virtual que antes de usar cargo previamente con la cantidad necesaria, que además tengo vinculada con mi cuenta Paypal, por lo que si la tienda permite utilizar ese medio de pago tengo protección adicional.
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menéame