Hace 9 años | Por arcanow9 a bbc.co.uk
Publicado hace 9 años por arcanow9 a bbc.co.uk

Se estima que cada vez que lees un correo, te toma 64 segundos volver a lo que estabas haciendo antes. Es una tendencia creciente: empresas de todo el mundo están cortando el email para mejorar la productividad.

Comentarios

D

#3 en la mayoría de las ocasiones gestionar atraves de un CRM o herramienta de ticketing substituiria perfectamente al email, en otras habría que diseñar software especifico, pero el email es totalmente prescindible en casi todos los trabajos.

por desgracia se usa el email como herramienta de gestion, que no lo es.

D

#11 los cojones sustituye mi crm a mi cuenta corporativa de gmail y todos los servicios asociados.

En mi empresa hacen eso y la dejamos todos.

D

#13 no hablo de TU crm, hablo de UN crm (bueno) u otro software;

D

#11

No lo veo.

Cidwel

Hombre claro, si trabajas liando peonzas pues aun, pero cuando requieres trabajar con departamentos no se que coño quieren para comunicarse; la telepatía o algo. Además de que el correo es el metodo eficaz de dejar la pelota en el tejado que corresponda de manera seria y profesional.

TheEconomista

A mí me fastidian más las llamadas al teléfono. A un e-mail le puedes poner una etiqueta con un color según cual sea su "urgencia" y tienes toda la información ahí. Lo miras por encima y si no es completamente urgente sigues y terminas lo que estas haciendo. ¿pero cuando te llaman? Ahí tienes que dejarlo todo y poner tu atención a la llamada, tomar notas o directamente ponerte a buscar la información que te reclaman.

D

Existiendo whatsapp. ¿Quién necesita email?

D

#1 Para eso están los inhibidores de móviles en oficina. roll

pitercio

Pues guay, dejas de ser esclavo de una pantalla mientras estás enfrente para ser esclavo del móvil que llevas encima.

D

El email bien gestionado es una herramienta de trabajo muy útil. Mejoraría más la productividad la prohibición de consultar el móvil particular durante horario de trabajo.

ikipol

El e-mail es fuente de correos chorras, marrones que te caen sin aviso, correos con título URGENTE ESTO ES PARA HOY, etc...

Shotokax

#8 si no fuera el e-mail sería el teléfono, el fax, el Jabber... El correo es solo una herramienta y si la quitas tendrás que poner otra, a no ser que puedas trabajar aislado, pero eso lo veo complicadísimo en la mayoría de los casos.

skaworld

Todos conocemos al típico pesado que escribe parrafadas del 15 en un mail q solo debería contener 3 líneas contandote su vida ¿Pero eso hace que el mail sea malo? No, tiene una función específica que a veces se utiliza mal, al igual que las llamadas por teléfono, los grupos de whatsapp, herramienta de ticketing, el dropbox,la intranet...

Un mail debería ser específico y claro ir al grano y mandarse como complemento en caso de necesidad/urgencia cuando el crm/ticketing/intranet no permiten hacer algo y como medida previa (o un peldaño por debajo dentro de la urgencia) a la llamada de teléfono.

Las herramientas de comunicación no son buenas o malas per se, es el uso q se da de ellas y la falta de cultura de organización.

Pacman

Claro que si! Volvamos al fax, de toda la vida.

cosmonauta

Tuve un compañero de trabajo que arrancaba el outlook 2 veces al día, por la mañana y después de comer. Decía que un email era como un correo físico. Sólo lo miras cuando abres el buzón.

Personalmente, hago algo parecido. No consulto el correo nunca si tengo una tarea a medias. A veces pueden pasar 2 o 3 horas sin que mire la bandeja de entrada.

Por otro lado, me molesta mucho más la típica interrupción de viva voz, sea física o llamada telefónica, donde cualquier imbécil se cree con permiso a interrumpir tu trabajo porque su estúpido problema es más importante.