Imposible, estas situaciones van más allá de lo normal
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En el foro de HP los usuarios están de un contento que les sale la sangre por las orejas: http://h30434.www3.hp.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&q=cartridge+problem+damaged&location=forum-board%3APostPrint&sort_by=-topicPostDate&s=ec&s2=my