#105 mira Javier, estoy en el pueblo con mi familia, estoy al tanto de tu caso hoy, porque como te dije antes me he incorporado hace nada y aún no estoy en las oficinas porque estoy de training en las tiendas.
Me incorporo el día 2 ya allí. Y lo primero que haré será revisar tu caso desde tu pago con la tarjeta, hasta la retirada que se hizo de lo que compraste. Hoy he respondido con lo que la persona de mi equipo, Vanessa me ha transmitido que ella lo llevó personalmente. Y he preferido responderte hoy a esperar al día 2 para ver el caso en persona, y créeme que cuando llegue lo revisaré con el equipo y me pondré de nuevo en contacto contigo porque haré lo que esté en mi mano para "solucionarlo". y de nuevo disculpas si en alguna cadena de nuestra parte no fué lo ágil que debiera haber sido. Ya paro aquí que respondiendo en Meneame y tu blog, no he comido. Menos mal que estamos en estas fechas y seguro que con lo que vamos a cenar no pasa nada el no haber comido. Un abrazo Javier, buen año. Sigo con tu caso y feliz año a todos los que estamos por aquí.
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Hola@javiergb, soy Mar de nuevo, como te prometí aquí vuelvo con la cronología detallada de tu caso y lo que tenemos registrado en nuestros sitemas:
Día 30/12:
12:42 – Pedido realizado en www.mediamarkt.es