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El experimento consiste en enviar una carta a una empresa pidiendo regalos promocionales, algún descuento o productos gratis, con alguna justificación y ver de que manera reaccionan estas empresas con un "Consumidor Entusiasta", el cual advierte que es consumidor de sus productos y esta contento con ellos y lo único que pide es un incentivo promocional por su fidelidad hacia la empresa (Copy-Paste)