Si no montas pollo ni puto caso

#3   Una reverencia, señora. Es lo que tendríamos que hacer todos cada día, que tenemos una consideración con esos ladrones que ellos no tienen.

#5   Sin montar pollo es todavía más acojonante. Vas con actitud seria, controlada, calculadora, y dices en voz baja y tono como el del padrino, "yo no me voy de aquí hasta que me devuelvan en dinero", mientras miras fijamente a los ojos del interlocutor. y acojona muchísimo más que si vas montando el pollo. Si montas pollo saben que eres una persona que pierde el control y por ende manipulable, pero si no montas el pollo saben que eres una persona peligrosa.

www.bekia.es/images/galeria/15000/15603_mariano-rajoy-desesperado.jpg

#30   #5 Jaja, esa táctica es genial! Os cuento:

Mi madre tiene una empresa medianita y tiene a 20 personas a su cargo. La verdad es que la admiro porque lleva dos años haciendo encajes de bolillos con las cuentas, los gastos y los ingresos para no bajar sueldos ni echar a nadie, y de momento sólo se ha ido una persona por motivos personales, nada relacionado con la empresa.

El caso es que su banco, una caja ya extinta, empezó a cobrar recargos aquí y allá justo antes de cerrar. Y mi madre, con sus santos cojones, hizo lo que dices tú: en vez de gritar, hablar en voz baja al director de la sucursal para exigirle que le devolviera TODAS las comisiones que en un principio le juraron y perjuraron que nunca cobrarían. La conversación fue algo así (yo estaba delante, en modo guardaespaldas):

-Buenas, vengo a que me devolváis todas las comisiones que aparecen en esta hoja (una impresión de la cuenta bancaria).
-No mira, es que ahora se hace así y asá, ya sabes que las cosas de los bancos están cambiando...
-Si, lo que quieras, pero que me las devuelvas.
-A ver, que no sé si me he explicado...Que no puedo, que ahora ya no nos dejan y blablablá:

Comienza la acción: se inclina un poco y le habla casi al oído:

-Mira, D.Director de Sucursal, esto es muy sencillo. Coge esa hoja y mira la facturación. Todas las nóminas pasan por aquí, todas las cuentas vienen a este banco. Hay dos opciones: o me levanto, me giro, me pongo a dar voces y gritos y pongo a toda esa gente que está en la sucursal en vuestra contra (fuimos en día de cobro y queriendo además, sabiendo que estaría lleno) que seguro que me apoyan, llamo a mi hija (periodista y de las activistas) para que de parte a la prensa de la que vamos a montar y me quitáis las comisiones, o bien me quedo aquí sentada hasta que me las quitéis...

La cara del director en este momento era como: "WTF, está mujer está loca del todo!". Y mi madre tan normal, y yo muriéndome de la risa por dentro mirando folletos de iPads y cosas de esas que regalan ahora.


-Mujer, no se ponga así que no creo que dar gritos y tal...

-...y además, o cumples con lo que hablamos o cambio todas las nóminas, pagos e ingresos de banco antes de que cuentes hasta diez, y si me preguntan por qué diré que no quiero volver a tratar con el inepto del director de sucursal.

Aparecen caras pálidas por la puerta del fondo, porque ese banco precisamente estaba dando ya cifras negativas y demás historias que no entiendo muy bien. El director comienza a teclear y en menos de 20 minutos las comisiones están devueltas y con una hoja firmada por el director de que no habrá comisiones.

Al final con el cierre del banco mi madre cambió todas sus historias, pero al menos se salió con la suya y me explicó que desde el momento en el que TÚ consumes, TÚ mandas. Si sabes llevarlo bien, claro.

Y yo la admiro por estas cosas

#41   Hace años, me dieron un consejo que no he olvidado ni un solo día:

Cuando entreis en un banco, recordad SIEMPRE que el tio/tia tan amables que te atiende con una sonrisa, te tutea y te trata mejor que tu mejor amigo, es realmente, el mayor hijo de puta que puedes encontrarte. Es de una raza que no dudará en hacer lo que sea para ganarse una puta comisión, incluso sabiendo que puede hundirte la vida a ti, a tu familia y a tus hijos.

Cuando uno de esos hijos de mala madre te oculta información, o directamente te miente... está jugando con el dinero que te permitiría poder cambiar de coche dentro de 5 años, está jugando con las vacaciones de tus hijos, y te está quitando horas de vida que inviertes en tu trabajo.

Nunca permitais que esos hijos de puta os pasen la manita por el lomo, no os dejeis engatusar.

Sinceramente, hay que ir siempre con el cuchillo entre los dientes, no pasar ni una, y NUNCA aceptar esos consejos o productos tan "ventajosos" que te ofrecen. Siempre pedid todo sellado y fechado, siempre guardad el folleto y todos los documentos que os den, incluso post-it. Nunca firmeis nada de nada en el momento y consultad siempre el producto, sea lo que sea.

Cuando vas a cuchillo con ellos (ten en cuenta que están más que acostumbrados) a muchos les resbala el tema... y si dejas claro que contigo no se juega... se cuidarán mucho de que con tu cuenta no haya ni un problema, cualquier cosa antes de que les montes el pollo.

... suena duro, verdad... tratar así a una persona que "solo" hace su trabajo. Alguien que trabaja para tí... pues olvidaros. El del banco NO trabaja para ti, NI TU ERES UN CLIENTE. Sus clientes son los accionistas del banco... y tu, eres EL recurso económico, una de sus materias primas. Tus ahorros, hipoteca, préstamos, planes de pensiones, comisiones.... eso es lo que hace vivir a sus clientes (accionistas).

¿sigue sonando duro?... pues bien, apenas queda un solo profesional en banca. La mayor parte de los que trabajan ni siquiera conocen los productos que venden, no son gestores, como habían sido hasta ahora, son vendedores de productos. Los antiguos empleados de toda la vida, que te aconsejaban y te gestionaban casi han desaparecido.

Ah, por cierto, el consejo me lo dio un ex director de banco, que salió de la oficina del jefe regional dando un portazo y jurando que jamás trabajaría así. Hoy se dedica a gestiones y contabilidad de empresas, que es lo que le gusta.