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¿Movistar te cobró penalización por darte de baja tras cambiar las condiciones del contrato? Debe devolverte el dinero

www.movilonia.com/wordpress/index.php/2007/08/03/gane-guerra... 
por meneameadicto el 03-08-2007 20:22 UTC, publicado el 04-08-2007 08:15 UTC

Cuando cualquier operadora modifica unilateralmente las condiciones del contrato, abre la puerta a que los usuarios pueden revocarlo sin penalización de ningún tipo, ni siquiera aunque hubieran firmado compromisos de permanencia. Movistar cobró muchas penalizaciones a principios de año y ahora la Junta Arbitral de Consumo del Ayuntamiento de Madrid le da la razón a los consumidores: Telefónica Móviles debe devolver en menos de 15 días lo que cobró "injustamente". Reclama, porque el que no llora, no mama ;-)

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etiquetas: movistar, penalización, contrato de permanencia, junta arbitral
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  1. #1   » ver comentario
    por --26561-- (#) el 03-08-2007 20:53 UTC
  2. #2   ¿Te cobraron sólo 60 euros por el contrato de permanencia? Pues no parece mucho. De todas formas, paga tu factura de consumo y reclama por la penalización. Deberían devolvértela.
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    por meneameadicto (#) el 03-08-2007 21:32 UTC
  3. #3   » ver comentario
    por --36064-- (#) el 04-08-2007 08:40 UTC
  4. #4   Supongo que les cobrarán el porcentaje del dinero que han estado usando todo este tiempo.
    Para ellos es como coger un prestamo en el banco, solo que gratis...
    votos: 0, karma: 5
    por test (#) el 04-08-2007 09:00 UTC
  5. #5   #2, ¿tan sólo? es lo que firmaron en el contrato que tendría que pagar si se diera de baja antes de finalizar la permanencia, y si movistar lo cobra por su cambio unilateral de condiciones, mas bien se cobran 60€ de más, no tan sólo 60...
    votos: 0, karma: 6
    por cpsd (#) el 04-08-2007 09:15 UTC
  6. #6   » ver comentario
    por --36064-- (#) el 04-08-2007 09:15 UTC
  7. #7   » ver comentario
    por --13080-- (#) el 04-08-2007 09:37 UTC
  8. #8   » ver comentario
    por --45808-- (#) el 04-08-2007 09:56 UTC
  9. #9   PARA #3 yo sinceramente no tengo tiempo (debido al curro) para andarme de un lado para otro dando tumbos a ver si soluciono un problema que OJO! causo yo mismo dado que no cumplo un compromiso de permanencia estipulado (tenga o no razon, en este caso claro que la tendría).

    Pero sinceramente, en respuesta a lo que dice #3, no es que la gente se quede en casa lloriqueando, es que no tiene tiempo para enredarse a solucionar este tipo de cosas yendo a la oficina del consumidor, o como bien digo ahí arriba, dando tumbos de un lado para otro.

    saludos
    votos: 0, karma: 5
    por friskies (#) el 04-08-2007 10:12 UTC
  10. #10   Yo tuve este problema, me cobraron 2 veces la tarifa de incumplimiento de contrato tras querer darme de baja, y bueno, fui a la junta arbitral de consumo y alli en unos... ... 6 meses me lo arreglaron todo.
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    por --44415-- (#) el 04-08-2007 11:43 UTC
  11. #11   #7 El problema es que si tienes más de una línea, te la cortan (la línea, claro)
    Menos mal que has especificado, que mi mente ya funcionaba a otro nivel XD XD XD
    votos: 0, karma: 7
    por hardcrack (#) el 04-08-2007 11:56 UTC
  12. #12   » ver comentario
    por --36064-- (#) el 04-08-2007 13:38 UTC
  13. #13   » ver comentario
    por --13080-- (#) el 04-08-2007 18:04 UTC
  14. #14   » ver comentario
    por --36064-- (#) el 04-08-2007 23:35 UTC
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