Os cuento mi experiencia. El 3 de noviembre del 2017 compré una televisión Samsung modelo UE49MU6105KXXC por 575 euros. Evidentemente, el cobro se hizo al momento en mi cuenta bancaria. Aquí está…
Yo compre 1 tv "barata" (precio parecido al que pago el escritor) en mediamarkt, total me dijeron que me daban por 75€ mas un seguro de 1 año anti roturas y tal...y dije ostia,pues lo cojo.
Voy a casa,pruebo la tv, y se apaga de vez encuando y el mando no responde,ese mismo dia voy a devolverla,al revisar que todo este correcto falta el cable de alimentación,me toca ir a buscarlo,le comento a la mujer que estaba alli si me podia guardar la tv,y dice que no se puede hacer responsable de que le pase algo,le comento lo del seguro,y me habian engañado,el seguro solo era 1 año mas de garantia,pero ni golpes ni nada...
Almenos al ser tienda fisica pille el dinero y sali corriendo
"El 14 de noviembre me envian un mail indicando que se ha procedido a la devolución del importe pagado. Así, sin preguntar si quería eso o una TV como la que compré, pero nueva y que funcione. Adjunto screenshot del email recibido:
Me pongo en contacto con ellos y siguen dándome largas. Hace 12 días que compré esa tele y todavía no sé ni cuándo la tendré, ni si la tendré, ni nada."
#9 Eso mismo iba a poner yo. Le devuelven el dinero y aún dice que está esperando si le llevan la televisión. Muy espabilado no parece... o sí, quien sabe.
#11 compis, intentaré editar el artículo porque veo q no ha quedado claro.
Al recibir el email sobre la devolución, llamé e indiqué que eso no era lo que quería. Me dijeron que ok que lo gestionaban. Desde entonces no ha habido más respuesta q largas.
#14 Pues visto lo visto, deberías haber cogido la pasta. Eso es lo primero que se aprende cuando te chulean. No dar opciones que te lo hagan dos veces.
Yo en PC complements no tuve problemas, en seguida se hicieron cargo de que el televisor no llegó en condiciones y me mandaron otro. Fueron amables y serviciales.
#4 Yo ahí he hecho dos compras de cierta importancia, una de 1500 euros, y la otra de 600, y los dos envíos impecables. Antes de comprar ahí estuve mirando opiniones y no pueden ser más positivas. Yo no se si ha cambiado en el ultimo año y medio, pero desde luego esa empresa es de lo más competente y fiable.
#4#10 Ahí compré unos generadores de vídeo que según la página tenían salida VGA. Luego resultó que era un "error" y ni se molestaron en contestar a mis correos.
No sé, a lo mejor spy viejuno y esas cosas, pero aparte de no ocurrírseme comprar por internet nada de más valor que 30 €, cuando compro cosas ya de cierto valor, prefiero hacerlo en sitios que, aunque pague un poco más, estoy (casi) seguro de no tener problemas en caso de reclamaciones.
#6 jajaja nada, no me vale!! .. quería dejar claro y remarcar que era yo... y que el resto sabrán lo q hacen!!. Por eso la puse, fue a conciencia!! Aún así, bueno es saberlo!!!
Comentarios
Documento de impacto al nivel de "el agua moja".
Yo compre 1 tv "barata" (precio parecido al que pago el escritor) en mediamarkt, total me dijeron que me daban por 75€ mas un seguro de 1 año anti roturas y tal...y dije ostia,pues lo cojo.
Voy a casa,pruebo la tv, y se apaga de vez encuando y el mando no responde,ese mismo dia voy a devolverla,al revisar que todo este correcto falta el cable de alimentación,me toca ir a buscarlo,le comento a la mujer que estaba alli si me podia guardar la tv,y dice que no se puede hacer responsable de que le pase algo,le comento lo del seguro,y me habian engañado,el seguro solo era 1 año mas de garantia,pero ni golpes ni nada...
Almenos al ser tienda fisica pille el dinero y sali corriendo
"El 14 de noviembre me envian un mail indicando que se ha procedido a la devolución del importe pagado. Así, sin preguntar si quería eso o una TV como la que compré, pero nueva y que funcione. Adjunto screenshot del email recibido:
Me pongo en contacto con ellos y siguen dándome largas. Hace 12 días que compré esa tele y todavía no sé ni cuándo la tendré, ni si la tendré, ni nada."
¿Pero no dice que le habían devuelto el dinero?
#9 Eso mismo iba a poner yo. Le devuelven el dinero y aún dice que está esperando si le llevan la televisión. Muy espabilado no parece... o sí, quien sabe.
#11 yo he interpretado que le han dicho eso, pero que no le había entrado el dinero ( sino no entiendo el comentario tampoco)
#13 eso es, no he recibido ni tv ni el dinero.
#11 compis, intentaré editar el artículo porque veo q no ha quedado claro.
Al recibir el email sobre la devolución, llamé e indiqué que eso no era lo que quería. Me dijeron que ok que lo gestionaban. Desde entonces no ha habido más respuesta q largas.
#14 Pues visto lo visto, deberías haber cogido la pasta. Eso es lo primero que se aprende cuando te chulean. No dar opciones que te lo hagan dos veces.
Yo en PC complements no tuve problemas, en seguida se hicieron cargo de que el televisor no llegó en condiciones y me mandaron otro. Fueron amables y serviciales.
#4 Yo ahí he hecho dos compras de cierta importancia, una de 1500 euros, y la otra de 600, y los dos envíos impecables. Antes de comprar ahí estuve mirando opiniones y no pueden ser más positivas. Yo no se si ha cambiado en el ultimo año y medio, pero desde luego esa empresa es de lo más competente y fiable.
PD: edito, habia leído PcComponentes. Necesito gafas
#4 #10 Ahí compré unos generadores de vídeo que según la página tenían salida VGA. Luego resultó que era un "error" y ni se molestaron en contestar a mis correos.
No sé, a lo mejor spy viejuno y esas cosas, pero aparte de no ocurrírseme comprar por internet nada de más valor que 30 €, cuando compro cosas ya de cierto valor, prefiero hacerlo en sitios que, aunque pague un poco más, estoy (casi) seguro de no tener problemas en caso de reclamaciones.
#5 idem!!
Yo, no soy tonto
#2 http://www.fundeu.es/escribireninternet/la-coma-criminal/
#6 jajaja nada, no me vale!! .. quería dejar claro y remarcar que era yo... y que el resto sabrán lo q hacen!!. Por eso la puse, fue a conciencia!! Aún así, bueno es saberlo!!!