Cocineros contra Tripadvisor: "He puesto el certificado de excelencia en el váter"

Cada vez más cocineros se rebelan contra la plataforma por los comentarios “exagerados, malintencionados o directamente falsos” que dejan en sus perfiles. Por eso, desde la Federación Española de Hostelería y Restauración (FEHR), demandan “un mejor sistema de comprobación” por parte de la compañía, y que se acredite que el comensal efectivamente ha pasado por allí, por ejemplo, aportando el tique de la comida. Tripadvisor no lo contempla porque “si hay un grupo de 12 personas en un restaurante, creemos que todos ellos deberían poder expresarse”

[#9 Desactivado]

Os vais a reir mucho, no se si es un trolazo o realmente hay usuarios así.

[#45 angelitoMagno]

#9 Lo que demuestra que para que una puntuación media sea más o menos fiable debe haber una amplia muestra de votos.

La solución sería que Tripadvisor ocultara las notas hasta que no hubiera un número suficiente de votos y se limitara a mostrar un "Local nuevo, recopilando votos" o algo así.

[#55 angelitoMagno]

#50 ¿Acaso te parece normal lo que ha hecho el restaurante ese?
Están empezando, un cliente les califica con un suspenso absoluto. Si, me parece normal preguntar que es lo que hicieron mal.

¿Si a ti te dicen que tu trabajo es una puta mierda no preguntas la razón?

[#11 Amenophis]

#9 Lo de poner estrellas de más o de menos es un clásico de internet.

Típico de Filmaffinity donde la gente pone 10 a sus pelis favoritas y 1 si no le ha gustado. Por "compensar" ya que los demás usuarios no opinan lo mismo.

[#22 robustiano]

#20 SARGENTO: Grushenko, eres el peor soldado que he visto en mi vida. A partir de ahora limpiarás el comedor y las letrinas.
BORIS: Sí, señor. ¿Y cómo los distinguiré? De La última noche de Boris Grushenko.

[#16 Pastis]

#15 con la diferencia de que en eBay solo puedes votar una vez por compra, y en este puedes votar una vez sin ni siquiera llegar a estar en el local.
Imagínate en un pueblo con dos restaurantes, uno se crea 15 cuentas falsas y pone al suyo primero y hunde al segundo, sin ningún tipo de control.

[#18 GatoMaula]

#6 #4 #12 #13 #14 #15 Yo me sé de uno que tiene un restaurante, mediocre pero con muchas ínfulas, con precios más caros que otro, excelente, que está un par de calles más arriba, y de otro, casa de comidas barata pero correcta, que está al ladito, y el tío venga mandar comentarios ensalzando su propio restaurante y poniendo a parir a la competencia desde cuatro nicks, como mínimo, diferentes.

La mayoría de comentarios negativos no son de los clientes, son de la competencia.

Que a estas alturas aun haya que explicar estas simplezas... por favor.

[#41 Desactivado]

#14 si sólo hay tres opiniones las coges con pinzas, si hay doscientas y la media es buena me leo las muy malas para ver por qué dan tan baja puntuación.

Hay gente que se queja del color de las servilletas. O que no había sitio a pesar de no haber reservado. Luego hay quejas más fundadas que te hacen dudar, pero en general con ese criterio puedes acertar la mayoría de las veces.

[#17 Wir0s]

#3 Yo empece a usarlo hace relativamente poco, pero han publicado todo lo que he comentado, fuera bueno o malo.

[#39 diminuta]

#18 Yo cuando leo una valoración en Tripadvisor solo me fío (y a medias) de los usuarios que tienen bastantes valoraciones escritas. Con lo cual de las opiniones de usuarios con una o dos valoraciones paso, porque supongo que pueden ser partes interesadas.

[#47 angelitoMagno]

#38 ¿Irías por todas las redes sociales diciendo que los del restaurante te preguntaron personalmente sobre como mejorar el servicio?

Uy, si, sin duda eso les hundiría

[#8 Feindesland]

#5 No te creas. Ahora se lleva poner tres estrellas y decir "es un sitio muy mediocre y algo descuidado"

Con eso basta para dar por culo. Y es más eficaz que el comentario directamente chungo.

[#58 MrWest]

Os pongo un ejemplo de falsedad en Tripadvisor:
https://www.tripadvisor.es/Restaurant_Review-g187514-d11756470-Reviews-Keyaan_s-Madrid.html

Está por mi barrio... No sabíamos qué cenar, lo vimos y nos acercamos. Antes de entrar, miramos en trip... Sorprendente, 44 votos excelentes y uno negativo. Entramos y empieza el show:

El local olía mal, olor fuerte, un poco rancio. Les pregunté si habían pintando hace poco porque no conseguía distinguir el olor...
Eran una pareja, él en la cocina y ella en la barra. Ella no paró de mirar el móvil durante todo el tiempo que estuvimos allí. Mientras estábamos realizando el pedido incluso. Alucinante. Por supuesto ni se acerco a preguntarnos qué tal, ni nada. Eramos los únicos en el local.
No venden cerveza "porque no quieren que su hijo se relacione con el alcohol" y que "por temas de salud" y tal. Decir que su hijo no tiene ni 5 años y que ella pesa 100 kilos.
No te ponen cubiertos, si los pides te incremente el precio del ticket final, ojo, un 10%. "Las empanadas se comen con las manos". Por supuesto ni platos ni hostias. Unas cestitas.
Pedimos unas empanadas. No es barato, no es caro. Una de ellas estaba buena, pollo con verduras. La otra, pepperoni y queso, no se podía tomar porque el queso estaba pasado.
Había un cartelito, que por desgracia vimos al final, empanada gratis si comentas positivamente en tripadvisor.

En el enlace que he puesto merece la pena ver la crítica relacionada con la valoración de una estrella y sobre todo, la genial respuesta del restaurante...

Me voy a hacer tripadvisor para copiar y pegar parte de este mensaje. Perdón por el tocho, no pensé que me iba a exceder tanto.

[#2 robustiano]

Mientras no cocinen también allí, no problemo...

[#5 Mateila]

Los comentarios falsos se huelen a leguas.

[#24 yemeth]

Habré tenido intuición para no creerme los comentarios malos, pero a mi TripAdvisor siempre me ha venido bien para encontrar sitios decentes para comer en otras ciudades.

Entiendo que haya bastante que mejorar, en particular si puedes opinar varias veces de un sitio con varias cuentas, pero no creo que sea como para desechar la idea.

[#54 Desactivado]

#1 Al que le preocupa tanto lo que le pueda poner un troll en tripadvisor seguro que también ha puesto comentarios positivos falsos. Al final todo se compensa creo yo.

[#35 MrWest]

#29 #27 seguid con el rifirrafe, meneantes, que no hay mucho trabajo a 7 de agosto

[#36 Desactivado]

#1 Eso de los troles se deberia ver con un sistema como aquí. Si pones un restaurante con un 1 al año vale. Pero si lo pones cada hora alguien deberia comprobarlo y eliminar cuentas.
Y si todo el mundo coincide. Efectivamente el restaurante es pesimo.
Y no que entras a ver un restaurante y tiene 150 votos entre 5y4 y luego otros 80 en una y dos estrellas y cero en 3. Y eso no se lo cree nadie. Osea que unos hiper bien y otros vomitaron lo que comieron?

[#4 Desactivado]

Doy fe, como cocinero, que hay gente que falsea los comentarios una y otra vez, inventando usuarios nuevos, y no se hace nada.

[#71 Varlak_]

#11 Por "compensar" ya que los demás usuarios no opinan lo mismo no tienen ni puta idea
fixed

[#12 Desactivado]

Para cualquier cliente insatisfecho existen las hojas de reclamaciones. Luego está muy bien que a través de internet se pueda hacer alguna crítica constructiva, y siempre basada en experiencias reales, pero hay mucho trollazo y chantajista suelto en redes como tripadvisor.

[#38 Desactivado]

#9 No se si os referís como trolazo al que pone la puntuación que sea por la razón que sea o al que persigue por las redes al autor del comentario.

Me hace eso a mí el dueño de un restaurante y si le jode que le pongan una estrella me encargaré de buscar el restaurante en toda red social que encuentre para no dar la opinión sobre la comida si no sobre lo que ha pasado después.

[#73 Desactivado]

#22 jaja, buenísimo. Qué pena no poderte votar positivo. Me han quitado esa facultad por un crimen que no cometí.

[#10 Desactivado]

#9 Hay cretinos asi

[#28 Hadry]

En general, como dice #24, esta bien para encontrar sitios decentes. Seguro que te pierdes joyas, pero es mejor que ir q ciegas.
Respecto a creerse las opiniones, yo suelo pasar cuando tienen pocas, pero a partir de 200 opinones/votos creo que es bastante correcto. Pueden hacerse 200 cuentas, pero lo veo poco probable.

[#15 Desactivado]

que se jodan, los vendedores de Ebay pasan por el mismo proceso de votación y funciona cojonudamente. Es.la única herramienta que tenemos los clientes para defendernos de empresaurios desaprensivos.

[#53 Gilbebo]

#11 Es lo que tiene la media aritmética , si usasen la mediana no dependerían tanto de comentarios extremos, al menos hasta disponer de un número suficiente para que una sola puntuación falsa arruine o ensalce demasiado cualquier negocio.

[#62 unaqueviene]

#15 Yo estoy de acuerdo en que muchos empresarios pretenden tener 5 estrellas en un local de mierda con comida de mierda y les jode que les digas que vaya puta mierda, de hecho creo que son los de esta calaña los que hacen comentarios malos al resto, estoy convencida.

[#87 Dene]

#84 no, si no niego el derecho a opinar a quien ha utilizado un servicio o comprado un producto. Y que escriba lo que quiera, dentro de unos márgenes de educación.
Si habría que negárselo a quien no haya usado un servicio o comprado el producto a opinar sobre él. O al menos, a marcarlo como "opinión no relevante" (para cuando un emoji de "cuñao?") y no tenerlo en cuenta en los rankings. Porque no es útil, porque no es una opinión fiable y porque devalua el resto de opiniones que pueden si serlo.

[#140 Feindesland]

#139 A mí, por 200 €, me han ofrecido 25 comentarios positivos...

SEO le llaman...

O gestión de reputación. Con eso ya te puedes imaginar lo que opino del asunto...

[#6 Desactivado]

#4 Yo trabajé en un hotel hace años y estaba realmente bien, el 99% de los clientes muy satisfechos. Pues a veces leías comentarios muy estúpidos como que el wifi era de pago, que no había agua caliente ... cosas absolutamente falsas .

[#86 GatoMaula]

#73 Ya, seguro que tu abogado la cagó, como el mío.

Te doy un positivo, a ver si sirve para subirte el karma, no por tus comentarios.

[#51 Sheldon_Cooper]

#8 Eso de las estrellas... lo veo también en el ámbito literario en goodreads, ahora hay autores que consideran que ponerle 3 estrellas a su libro es decir que es una puta mierda. Estamos exportando el modelo de puntuaciones de revistas de videojuegos a todo lo demás, donde cualquier cosa por debajo de un 8 es catalogado de mierda.

#9 filmaffinity en concreto se basa en encontrar gente con gustos similares a los tuyos para recibir recomendaciones basadas en sus votaciones, no veo mal que la gente le ponga un 10 a Spiceworld si les ha gustado. Significa que tienen un criterio de mierda... pero y que? al menos el sistema les recomendará películas basadas en los gustos de gente con su mismo criterio. Si lo importante del cine es disfrutar lo que ves.

[#139 Mateila]

#8 Da igual. Lo que marca la diferencia son los comentarios buenos.

Hay que comprobar la credibilidad del usuario que lo escribe y si no ha escrito sólo para ese sitio probablemente sea alguien ajeno e imparcial. Un sitio con nuevos comentarios de gente fiable seguramente es bueno, dan igual los comentarios mediocres sin fundamento o los malos que suenan a pataleta o trolleo.

Con normas así, de momento Trip Advisor no me ha fallado para elegir sitios.

[#1 Connect]

La verdad es que nadie comprueba si es un troll o no. Los hay en todos lados, ¿por qué no en Tripadvisor? Cuando compras un producto por Internet, una empresa independiente te pide tu opinión. Ahí es facil porque lo has comprado y está claro. En el caso de los restaurantes lo del ticjet también se puede falsificar. Solo serviría con las reservas on-line

[#19 GatoMaula]

#11 En las encuestas del CIS también se "compensa".

[#49 Sheldon_Cooper]

#18 algún caso he visto de local en el que los comentarios positivos eran muy pocos, pero MUY exagerados (diciendo hasta el nombre de los camareros y lo buena gente que son), y cantaba un huevo que eran ellos mismos dandose bombo. En este caso no era Tripadvisor sino.. creo que Google Local? no me acuerdo.

[#83 tururuuuu]

#45 esa es buena

[#21 Desactivado]

#18 ¿Qué dices que me tienes que explicar respecto a mi comentario? ¿Entiendes lo que lees?

[#65 Desactivado]

#55 Yo solo te digo una cosa, he descartado sitios que me gustaban más por las respuestas de los dueños que por las críticas.

Me parece correcto responder en la misma web en la que te critican, pero para aclarar o desmentir lo que ha escrito el supuesto cliente. Pero, sin ser usuario de Facebook, más que nada porque como se demuestra en este caso renuncias por completo a la privacidad, no acepto que un establecimiento me busque fuera del propio ámbito de mi queja para cuestionarla.

Yo si leo una opinión de una estrella solo porque le cobraron el pan y todo lo demás bueno la descarto inmediatamente. No hace falta más explicaciones.

[#89 elneanderthal]

#17 Yo igual, lo uso bastante para comentar (sobre todo cuando viajo), y me han publicado todos los comentarios.

[#98 elneanderthal]

#7 Pues básicamente lo que haces tú en Menéame.

[#14 Kyramar]

Pues a mi no me ha fallado mucho hasta ahora las opinions de TripAdvisor, si un restaurante la mayoría de opniones son positivas es que es bueno, si es al revés es malo.

Donde me ha fallado bastante es en los hoteles de Booking, a veces he elegido un hotel que pone "Fabuloso" y le dan un 8,9 o un 9, y luevo voy y me digo: "Madre mía!!! a esto no le doy mas que un 5."

[#20 Desactivado]

#2 La cocina suele estar en el mismo estado de limpieza que los servicios, recuerdalo.

[#60 marcosmeju]

#11 Cuando hay muchas votaciones es insignificante ese efecto...

[#74 HaploG]

Tengo un restaurante y gestiono varios otros de una empresa. El poder de TripAdvisor es real. Los usuarios de menéame podemos estar más o menos de acuerdo con la página pero es algo de lo que se fía mucha gente. Tengo que decir que me han puesto comentarios falsos y al demostrar que lo eran los han borrado, pero te toca presentar pruebas. Me han puesto 1 estrella por cosas como no dar de comer a alguien que ha llegado 30 minutos antes del cierre o por no dejar pasar a alguien al salón con un perrito como mascota porque la ley me obliga. La primera no me la han borrado, en la segunda tuve que demostrar que era por el perrito, por suerte esa persona lo mencionó en el comentario y el teleoperador que me atendió quiso traducirlo al inglés para verificarlo. Cuando la gente hace esto no sólo juega con el duro trabajo de un empresario, juega con el trabajo de una plantilla que muchas veces lo da todo.

[#13 Dr.Planeta]

Las opiniones positivas también son falsas, he comido en sitios malos y caros con muchas opiniones demasiado buenas, en resumen, TripAdvisor y sitios similares no son de fiar para nada

[#30 davidx]

Y digo yo, dede mi pleno desconocimiento informático, si en menéame no te dejan votar dos veces desde la misma IP, por que no aplican algo similar los del Trip?
No se evitarían del todo a los trolls que votan varias veces, pero al menos les complicaria algo hacerlo.

[#37 PasaPollo]

TripAdvisor debería tener un sistema como el de Filmaffinity de almas gemelas, para fiarte de la gente que tiene tus mismas prioridades.

[#46 estoyausente]

#9 A mi también me jode que me cobren el pan sobre todo si no lo pone explícitamente o lo dicen.

[#109 Mister_Lala]

#37 El algoritmo de comparación es bastante sencillo. El problema es que es muy fácil encontrar gente que haya visto un gran porcentaje de las mismas películas que tú, pero es difícil encontrar a alguien que haya comido en los mismos sitios que tú, aparte de en tu ciudad de residencia.

Yo, por ejemplo, fácilmente veo 200 películas al año, pero no voy a 200 restaurantes distintos al año.

[#48 GatoMaula]

#32 Lo ves? Confirmas que careces por completo de comprensión lectora.
En la última frase del segundo párrafo del comentario al que contestas:
suspiro desesperanzado ante tanta ingenuidad colectiva.
Es decir, que veo que no lo pillas, no iba por tí, ególatra, iba por la comunidad en su conjunto.

Y vamos a dejar de ensuciar el meneo con descalificaciones, que esto empieza a parecerse a tripadvisor. Hala, a cascarla.

🐓 🐓 🐓
Ya te has hecho caquita?

[#50 Desactivado]

#47 ¿Al tipo que me ha buscado a mi para quejarse de una puntuación baja? ¿Y luego lo que hayamos hablado el y yo publicarlo?

Sí, en todas las del sector en las que estuviese, TripAdvisor, Buscorestauranres y similares.

¿Acaso te parece normal lo que ha hecho el restaurante ese?

[#59 simple_man]

Hace mucho mas daño el programa de Chicote "Pesadilla en la cocina" que esa pagina ;donde puedes intuir que mucha de la gente que comenta son trolls.

Pero en el programa de Chicote ves toda la mierda ; de manera literal ; que puede tener un restaurante cualquiera . Se que muchas veces exageran para tener mas audiencia y esos restaurantes ganen una reparacion gratis ; pero no compensa para nada por toda la publicidad negativa que reciben

[#43 Desactivado]

#16 Que monten una plataforma alternativa pagada por ellos (a modo de herramienta cooperativa) en la que se controlen esos detalles. Yo la usaría antes que TripAdvisor.

[#76 Desactivado]

#58 Yo lo uso mucho, como ya se ha dicho por aquí, y de la misma forma, tanto para restaurantes como para hoteles. Una media buena con 4 vosotros ni me paro a mirarlo, me gustan los que tienen más de 200, y si no es posible, me voy a leer los votos negativos, y el sentido común ayuda. Poner votos negativos porque "me cobraron el pan" o "no nos dieron mesa porque no teníamos reserva" no los tengo en cuenta, me parecen irrelevantes, al igual que también ignoro los "todo perfecto, geniales" o "el mejor restaurante en el que he estado", no aportan nada. Además de usarlo para decidir, también aporto, casi 50 valoraciones, y procuro añadir fotos, sobre todo cuand oes un punto negativo (una ventana rota en un hotel, por ejemplo), así como si me lo solucionaron cuando me quejé o no, y en los restaurantes, valoro el trato de los camareros, el tiempo de atención y servicio, la calidad de la comida y el precio en relación al restaurante. Ojo con esto último, porque he visto tascas (de las que rascas en la barra y sacas un kilo de mierda) con mejor valoración que restaurantes serios, solo porque te ponen una buena tapa (de cantidad, no de calidad) con la caña, mientras que en el otro he visto quejas porque las patatas fritas de guarnición eran pocas con el solomillo. En fin, los comentarios buenos de los malos, se ven a la legua (con buenos me refiero de utilidad)

[#100 elneanderthal]

#55 Buscando al usuario en Facebook en plan acosador? Pues no, es una situación super incómoda y va a hacer que piense de ti que estás como una cabra.

[#107 Mister_Lala]

#46 O que te pongan algo de picar mientras llegan los platos, y luego venga en la cuenta.
En mi pueblo había un restaurante donde el dueño te decía "¿No queréis probar un pescaíto que tenemos muy bueno y muy fresco?". Parecía que te estaba invitando a una degustación gratis. Pero no, no era el caso. Más de un cliente rebotado le ha llamado sinvergüenza al llegar la cuenta.

[#63 Duernu]

Con todo lo malo y falso que pueda ser un exiguo porcentaje de comentarios de algunas plataformas, que nadie nos quite nuestro derecho a opinar, con ello hemos ganado todos mucho más de lo que hemos perdido.

Solo digo eso.

[#104 igorymi]

#41 Opino como tú. A mi me sirve mucho. Lo uso continuamente.
Efectivamente, ya te esperas opiniones exageradas para uno y otro lado, pero es fácil sacar una conclusión viable si hay muchas opiniones.

[#7 Dene]

Pues nada, a pleitear contra esta plataforma por calumnias, usar su nombre / marca sin permiso o lo que sea...
A mi no me gusta un pelo un sitio donde cualquier cuñao puede opinar sin qeu este demostrado que ha utilizado el servicio...Ahora, si es posible demostrarlo, que escriba lo que quiera y donde quiera.

[#69 Varlak_]

#51 Spiceworld es un peliculón

[#70 Dene]

#31 daños al honor? del cocinero, del camarero...? las empresas tienen "derecho al honor" o a protegerse de acusaciones falsas contra la "marca" o "buen nombre"? no tengo claro si eso solo es para las personas fisicas o tambien afecta a empresas/marcas

[#95 Varlak_]

#93 Ejem......
https://media2.giphy.com/media/VAYvAUZEarn6E/giphy.gif

[#101 Dene]

#98 correcto, pero aqui lo que yo opino no va vinculado a un hotel/restaurante/negocio, no le "puntua", no sirve para que otros opinen y decidan ir o no ir a ese negocio... la opinion aqui no va vinculada a nada de eso.
tu imaginate que en cualquier busqueda de internet sobre cualquier cosa, lo primero que apareciera fueran las opiniones que sobre eso se han dado en meneame.... el mundo se iría al carajo en menos de un mes..

[#131 Varlak_]

#129 porque la gente no tiene ni puta idea

[#133 Varlak_]

#132 ves? ni puta idea. Mas spice girls tendría que ver ese

[#66 mefistófeles]

El problema con eso de tripadvisor es, salvando las distancias, como mmne,. que la gente, por el mero hecho de tener la posibilidad de comentar, ya se cree experta en cualquier cosa, la mayoría de las veces sin tener ni puta idea, pero , ¡y lo qie mola decir: ah sí, yo escribí una reseña gfastronómica sobre ese restaurante"

[#94 Mister_Lala]

#36 En filmaffinity pasa con muchas pelis, que los votos se concentran en los extremos.

[#96 Mister_Lala]

#20 Gran comentario. Yo dejé de comer en un bar porque un día se me ocurrió ir al servicio.

[#97 Mister_Lala]

#73 Si sobrevives como soldado de fortuna y tengo algún problema, quizás pueda contratarte.

[#106 Mister_Lala]

#39 Importante también que sea gente de fuera, que comieron allí de paso. Yo, p.e., no voy a poner malos comentarios de los restaurantes de mi pueblo, donde nos conocemos todos. No quiero que me escupan en el plato cuando vaya de nuevo. Incluso alguno podría pedirme el favor de que lo pusiera por las nubes.

c.c. #49

[#108 Mister_Lala]

#12 Una cosa es haber tenido un percance y querer poner una reclamación en toda regla, y otra cosa es hacer una valoración general del servicio recibido y la calidad del producto. Una cosa no está reñida con la otra.

Yo he evitado restaurantes con borrachos asiduos, otros donde te inflaban la cuenta si eras de fuera, y otros directamente caros (lo más barato, una hamburguesa a 10 euros), gracias a comentarios en tripadvisor.

[#110 Mister_Lala]

#57 A mí me pide opinión de sitios por los que he pasado andando por la puerta, pero ni siquiera he mirado para adentro.

[#111 Mister_Lala]

#58 Me llama la atención lo bien redactada que está la respuesta, y sin faltas de ortografía (ni siquiera de tildes), para ser dominicanos.
Conociendo la idiosincrasia de esa nacionalidad, me creo perfectamente la dejadez en el servicio.

[#114 Mister_Lala]

#59 Yo trabajé varios meses en el restaurante de más postín del momento, en mi pueblo. Al que iban los empresarios para darse importancia. Te aseguro que lo que dejaba uno en el plato y no lo había tocado (sobre todo patatas, ensalada y trozos de pollo asado que era la especialidad de la casa), eso iba para el plato de otro.

[#115 Mister_Lala]

#66 Para decir si te han atendido bien, si la comida estaba buena, y si el precio era razonable, no hace falta ser un experto.

[#40 Desactivado]

Me alegra saber que mis comentarios negativos afectan a los negocios. Si yo me he sentido estafado es justo que se lo devuelva de alguna manera, en este caso con una crítica para que la gente sepa lo que se puede encontrar.

Además, cuando busco un restaurante solo me fijo en las críticas negativas. Si se quejan de limpieza no piso el sitio.

[#44 username]

#28 Venia a poner algo así. Yo viajo mucho a sitios nuevos continuamente y es una herramienta muy interesante.


Evidentemente, pasa igual que con los medios de comunicanción, hay que tener criterio y saber un poco.

[#52 GatoMaula]

#35 #32 #48 No pares, sigue sigue...

Se nota que estamos en fiestas...

[#57 phillipe]

Pues que hagan como google maps, cuya aplicación registra en que sitios has estado. Si no has estado en ese sitio, entonces que no puedas comentar. O que hagan una especie de identificación, algo así como visitante verificado. No es tan difícil cojones.

[#64 Shinu]

#11 Aplicable también a las páginas de videojuegos, un caso bastante reciente es el Zelda de la WiiU/Switch.

[#75 excesivo]

No visito TripAdvisor con asiduidad, pero me parece que cuando ves una crítica negativa, también puedes ver cuántos restaurantes/experiencias ha criticado la persona en cuestión, con lo cual es bastante fácil separar la paja del grano.

Lo que no quita para que la puntuación haga media, ante lo cual TripAdvisor debería tomar algún tipo de medida si es que no lo hace ya (medias ponderadas según el "karma" del valorador).

Por otro lado, al igual que en Twitter, seguro que hay miles de cuentas fantasma que te ofrecen sus cinco estrellas a cambio de dinero. O quizá la propia TripAdvisor te ofrezca "traspapelar" las críticas negativas a cambio de una transacción.

Como han dicho varios antes, se trata de leer y valorar las críticas con un poco de cabeza. A mí me ayuda particularmente pensar que casi todo el mundo es idiota, empezando por mí.

[#93 Sheldon_Cooper]

#69 qué va, la bajé hace unos meses por curiosidad y por ver si al menos tenía algo que la salvara, aunque fuera el componente "for the lulz", y ni para eso vale... Condorman por otro lado SÍ es un peliculón.

[#103 GatoMaula]

#89 Y lo usas saltándote las normas como aquí, a que sí??

[#112 GatoMaula]

#105 Mientes, y no me digas ahora que te he insultado llamándote mentiroso porque no lo he hecho, igual que no rehusar la pelea no es buscarla, ni contestar con el mismo tono a alguien que me dirije un comentario tan estúpido como altanero es ser agresivo, ni decirte que no tergiverses con falsedades lo que dice la norma 2, es ser destructivo.

No está justificado: Sobre el botón rojo pone Solo para racismo insultos o spam.
Lo que realmente dice la norma: Votos a comentarios. Los votos positivos a comentarios están para resaltar aquellos que aporten información, den más detalles o que provoquen unas saludables risas sobre el tema en cuestión.
Los votos negativos son para ocultar o mostrar tu disconformidad con comentarios insultantes, difamatorios, racistas, de divulgación de bulos, información errónea o spam. No votes negativo sólo por el hecho de que no coincide con tu opinión si ésta está bien argumentada y es razonable. Respeta las opiniones contrarias.
Los motivos que alegas no guardan ninguna relación con tus actos: Has entrado al final de la contienda en 48 ignorando, no sé si intencionadamente, los anteriores 18, 21, 23, 27, 29 y 32, donde no has votado nada.

Puedo llamar MENTIROSO a quien miente sin que lo consideres un insulto, sí? Pues eso.

[#119 phillipe]

#110 Pero eso es fácilmente configurable. Con contar el tiempo que ha estado una persona. Nadie puede criticar un restaurante en el que no haya pasado más de 20 minutos, o algo así.

[#25 mmm_]

#14 Porque lo de pensar que el resto de la gente tiene un criterio distinto del tuyo…

[#26 mmm_]

#13 GOTO #25

[#27 Desactivado]

#23 Me llama egocéntrico un tipo que cita comentarios de varios meneantes para intentar corregirles y decir "Que a estas alturas aun haya que explicar estas simplezas... por favor. "

Aparte de ser egocéntrico y medio analfabeto ... ¿qué otras virtudes tienes?

[#42 Windows95]

Pues que hagan como en South Park: el que venga diciendo que es usuario de Trip Advisor, Yelp, demases... se lleva un premio en la comida

[#61 Suikoden]

Decir que vas a un sitio y que todo está bien es aburrido.

[#78 mperdut]

Yo he trabajado en otro sector que no tiene nada que ver, pero es que al final es lo mismo siempre, da igual.

Trolls o comentarios de colegas de otros locales aparte, el problema de mucha gente es que se piensan que tienes que trabajar gratis para ellos, entonces como tienen que pagar pues cualquier cosa esta mal y para ellos nunca estara bien lo que hagas, siempre será todo caro y una mierda lo que ofreces, etc etc...

[#90 YoryoBass.]

Como siempre, se trata de un problema de mentalidad. No digo que no pueda opinar todo el mundo, porque sería absurdo vetar opiniones. Pero si es cierto que hay que saber opinar. Solo hay que pasarse por Google Play o el AppStore y leer el nivel de ciertos comentarios. Tu opinión sobre un producto puede ser negativa o positiva, estás en tu derecho. Pero si ni siquiera te molestas en saber cómo funciona o porqué tu plato es así antes de opinar, pierdes toda la credibilidad.

Puedo estar equivocado o no, pero es mi punto de vista. Opina de lo que quieras porque es tu derecho a hacerlo. Pero opina con sentido.

[#91 jrmagus]

Para estos casos resulta bastante más fiable El Tenedor (www.eltenedor.es - www.thefork.com) dado que solo puedes comentar y valorar un restaurante si has hecho una reserva a través de la misma plataforma.

[#92 YoryoBass.]

#88 Yo he valorado con 5 estrellas y no es mentira. ¿No se puede recibir en ningún sitio un trato que yo considero muy bueno y tu no?

[#124 diminuta]

#49 Bueno, yo también he comentado positivamente algún local del que conozco a sus dueños, pero sin exagerar, opinión sincera pero poniendo el nombre de la cocinera al hacer referencia a su cocina.

[#141 Mateila]

#140 Está claro, llevas razón. Pero es que al que use estas herramientas, como usuario, sin ser consciente de estas cosas le meterán muchos pufos. Como digo: uno se puede equivocar, cómo no, pero en general es fácil reconocer los comentarios falsos y de baja calidad; sobre todo los malos.

[#77 Desactivado]

Los de esta asociación son los de los restaurantes chungos, ¿no? Uso mucho TripAdvisor y las notas suelen reflejar el nivel del local, eso sí, pongo todo en cuarentena cuando hay menos de 200 opiniones. Además, puedes ver si el que opina lleva 300 opiniones o cuatro. Igual podrían mejorar ponderando las notas de los usuarios en función de su "seniority"