Hace 10 años | Por Raditz a es.reuters.com
Publicado hace 10 años por Raditz a es.reuters.com

Vodafone ha mejorado su oferta por el grupo Ono y ha logrado un principio de acuerdo con un grupo de accionistas que controlan la principal operadora de cable en España.

Comentarios

D

No por dios! NO!!! NOOOO!!!

Jiraiya

#10 1200€ por un modem RDSI, me encantan las pasadas de las operadoras.

Cómo habrán decidido ellos esa cifra de deuda?! lol

Maneutics

#28 Pues igual que las eléctricas.

Lucer

#10 Hace mucho que no llamas, ¿verdad? Yo desde hace meses que cada vez que llamo termino maravillado con la buena atención actual.

D

#10 Pues yo te digo que no merece la pena soportar un servicio al cliente tan lamentable por tener una conexión más rápida. Cuando llamas y te lo coge un inútil que no te soluciona nada, y te pasa con otro inútil que hace lo mismo, y así sucesivamente te entran ganas de matar a alguien. ONO es la peor compañía actual. Es bochornoso.

methhhp

#9 yo no tengo problemas con ellos, salvo que a cada rato me llaman de su atención al cliente para venderme todo tipo de servicios que no quiero, sin embargo vodafone me timaron con un contrato que tuve con ellos, tras darme de baja 3 veces me seguían pasando facturas por servicios que jamás contraté ni disfruté, y tenían la cara dura de darme la razón en que nunca contraté lo que me facturaban, pero bien que me mandaron a los abogados para que pagara.

Xtampa2

#9 Malas experiencias habrá por todos sitios, pero yo fui cliente de Retecal durante muchos años con cero problemas, llegando a hacer incluso un cambio de provincia. Ahora estoy con Movistar por obligación porque en la zona donde estoy no hay nada más y lloro a diario con mi línea 3/0,3 recordando los tiempos en que disfruté del cable.

draconte

#7 pues sinceramente peor que la m***** de conexion que me llega a mi casa 3mb/s, cuando empeze hace un año y con cualquier otra operadora me llegan 7, como me iba bien y las tarifas moviles van de lujo, y sacaron nuevas tarifas con mas minutos y menor precio del que tenia, decidi cambiar las tarifas (previa renovacion de permanencia) que en moviles SI HAY PERMANENCIA, aqui me veo con una mierda de conexion, y acaban de poner fibra, de la de verdad en mi bloque, pero no voy a pagar 90 pavos por cada una de las 4 lineas moviles. Y ya esta como la cap**** del tecnico de ono dice que es lo que hay y que a mi zona es imposible que llegue más a pesar de que siempre me ha llegado mucho mas, pues me tengo que que dar con dos piedras.

Nickair

#19 No entiendo, si no hay fibra cómo te llegan 100/10? Lo digo porque la central está a 10Km de mi casa y me llegan 1,4/0,1 (tengo otras centrales al lado de casa pero no me cambian).

Stash

#81 Cable. Ojo tiene cable coaxial propio

s

#11 No eres raro. A mí ono siempre me ha ido fantástico.
La atención al cliente es deplorable, eso sí.

D

#11 Harías bien, en el campo no tenemos problemas con los proveedores de nada porque lo hacemos todo con señales de humo.

TheIpodHuman

#2 Pepephone

xyrxyr

#3 No, si bien pepephone lo gestionan de una manera impresionante, con pepecar tuve una mala experiencia, y por lo que he visto no he sido el único, aun no entiendo como dos empresas del mismo grupo pueden tratar de una manera tan diferente a los clientes.

e

#4 Según entendí tras la entrevista al gerente de pepephone, lleva la empresa de manera separada, y tras una venta ya no son exactamente del mismo grupo. Sólo mantienen en común que usan el mismo call-center en Mallorca.

Cart

#3 Pepephone usa la red de pepephone para dar adsl

TheIpodHuman

#31 ¿Y? ¿A mi que me estas contando? roll

Cart

#35 Le has aconsejado usar pepephone a alguien que "no quiere dejar ni un euro en Vodafone".

No es un buen consejo...

larusca

#38 #40 Pepephone ya no usa la red de Vodafone, sino la de Orange

painful

#42 Usa la de Yoigo. Creo que te confundes con Simyo, que sí usa la de Orange.

larusca

#46 #49 Teneis razón, se me fue la pinza, quería decir Yoigo, no Orange, jeje. Perdón, estaba pensando en una cosa y escribí otra.

D

#42 Punto 14

Cart

#42 En ADSL la siguen usando y así van a seguir. Y en móvil van a usar la de Yoigo, no la de Orsnge, y no será hasta junio.

D

#31 supongo que querrás decir que pepephone usa la red de vodafone, pero eso tiene los días (meses) contados, porque se pasan a la red de yoigo/movistar.

Cart

#56 No, para dar ADSL van a seguir usando Vodafone, ese contrato no es el que han roto.

D

#57 Ah, pensé que rompían del todo. Una mierda, pues

Arzak_

Oh No! ONO

D

Verás...

s

Ono son unos hijos de puta. Pero son nuestros hijos de puta y, sobretodo, funciona de puta madre.

No creo que haya que temer la compra por que lo bueno de Ono no es la empresa, es la tecnología. Y la fibra seguirá siendo fibra, digo yo...

D

#22 Ono tiene la misma "fibra" que este chavalín. Lo que sí tienen es un montón de anuncios que te dicen que "cable" es lo mismo que "fibra".

N

#74 Que se haya expresado incorrectamente en cuanto a tecnología usada en lo que es específicamente la red urbana (porque hasta la red urbana sí tiene fibra, como todos los demás), no quita para que la tecnología de cable coaxial siga siendo mejor que la que de momento ofrecen mayoritariamente los otros operadores.

A mí me importa una mierda si los 100 megas me los dan por cable o por cañería si son efectivamente 100 megas, y de lo que ha dicho #22 es lo que cuenta. No es que esté mal hacer la matización pero en este contexto la verdad es que me parece irrelevante.

D

#77 Yo he sido cliente de Ono y nunca he negado que sean los que mejor servicio me han dado, eso sí, por un pastizal.

Pero no vengamos con monsergas ni hablemos de "expresarse incorrectamente". Llevan desde su fundación hablando de "fibra" y los anuncios toda la vida han dicho "fibra", cuando NO es verdad. Y es marketing engañoso, porque están diciendo que utilizan unas tecnologías que NO utilizan.

s

#77 #74 Yo tenía entendido que el cable coaxial va desde la caja del bloque de edificios hasta el descodificador que te instalan, toda la red es fibra...

dale

#74 La red de ONO es HFC: http://es.wikipedia.org/wiki/Hybrid_Fibre_Coaxial

Básicamente, el núcleo de la red es fibra, y la acometida final es coaxial. Hemos estudiado en la uni la capacidad máxima a la que podrían llegar, teniendo en cuenta que el cuello de botella fuera la acometida final (en realidad no es así, pero vale), y podría llagar a multiplicar su velocidad por 10 sin graves problemas. Y ahora da hasta 200Mb de bajada.

obmultimedia

#22 ONO dejo de ser española hace mucho tiempo desde que entraron fondos de capital riesgo extranjeros como accionistas mayoritarios, es una maquina de perder dinero y a vodafone solo le interesa la cartera de clientes y la red ya instalada de "fibra optica".

D

Yo he pasado por diversas empresas de internet y telefonía, y desde luego Vodafone es de lo peor que hay. Es una lástima porque técnicamente son buenos, pero su trato con el cliente es demencial rayando la pura delincuencia en muchos casos. Yo no volvería con esa gentuza aunque me regalasen la línea.

methhhp

A buscar otra compañía en cuanto la compra se confirme con lo bien que me iba

Lucer

Si esto sucede ONO va a perder muchos clientes. Yo el primero.

D

Se que no tiene gracia ninguna pero nada más ver el titular se me ha venido esa frase de una película que decia: "Corred, insensatos!"

s

Van locos por pillar red propia, los que no tengan red propia se tendrán que convertir en brokers de los que si la tengan.

D

dando de baja ono en 3 2 1...

alexwing

BonoPhone lo van a llamar y para estreno contratan a los dos Bonos el que vive del bote por cantar y el que vive del bote por mandonear.

WeleleTumblr

Vodafone no creo que se inmole y nos empeore las condiciones a los actuales clientes ya que no sólo compras la instalación sino toda la bolsa de clientes.
Yo llevo con Ono desde que era Retevisión y sus 600k de cable reales (una locura en comparación con los 256k de telefónica que teníamos).
Ahora con 100MB, todos con los móviles sin pagar más de 7€ al mes por cada uno y sobre todo TiVo no me veo con otra cosa, veremos qué pasa.
No entiendo tanto miedo con Vodafone (supongo que porque no he estado con ellos y no puedo opinar al respecto) pero vamos hay muchos comentando 'que se dan de baja' cuando esto ocurra... digo yo que si estáis ahora con Ono es porque no hay mejor alternativa y como comento no creo que la cosa vaya a peor ¿Debería?

traviesvs_maximvs

#53 Vodafone es la peste. Continuos errores en las facturas, todos a su favor, o directamente te clavan otra tarifa distinta a la que has contratado mediante contrato oral (nunca más volveré a picar). Atención al cliente digna de la mente más perversa. Es una estafa, directamente. De mi no van a ver un euro.

grip

O sea que ahora tengo que elegir entre Ono/estafone y Vomistar... no estoy jodido casi por lo que veo.

Por cierto AT&T no quería comprar vodafone?

y

Ono DEP

jaz1

ahora que me habia yo cambiado hahahahaha me persiguen !!!!

bralmu

Lo único que vais a notar es que subirán los precios, por eso de haber menos competencia, es más fácil negociar y pactar precios.

n

ONO como servicio de Internet es formidable: rápido, fiable, dan la velocidad contratada, latencias ultrabajas...

Si bien su servicio de atención al cliente es NEFASTO. Llaman casi tanto como los de Jazztel para ofrecer mierdas, sus promociones consisten en un año al 70% de precio y luego ya a pagar 70€ al mes.

Para darme de baja tuve que pagar 35€ en un 902, se negaron a atenderme por el gratuito. Eso sí, el alta en 3 días y fácil.

Con Vodafone dudo que empeore mucho eso, es complicado, lo que podría pasar es que el internet empiece a ir mal, aunque me imagino que lo que pasará es que Vodafone se pasará a la fibra óptica y juntará el ADSL con la fibra, siendo igual de caro y los comerciales de atención al cliente igual de horribles.

D

Con Vodafone estuve seis años y jamas de los jamases vuelvo. Llevo un año y medio en Pepephone y más contento no puedo estar. Pago poco, tengo un buen servicio, operadores españoles que te arreglan de verdad y en pocos minutos cualquier problema que tengas y su forma de tratar al cliente es ejemplar. No dudéis en probar si pensáis cambiaros de compañía.

Y sin permanencias, engaños ni estafas...

m

hijos de puta tratando de comprar a hijos de puta...

D

La red de fibra / híbrida más extensa y la red de móvil más avanzada (ya con LTE Advance a las puertas). Buena noticia.

D

Uy que casualidad, justo cuando se me acaba la permanencia... Ya veras a donde mando yo a los corsarios británicos estos.

kaidohmaru

Joder, espero que no empeore el servicio, que en mi casa tenemos todo con ONO (telefono, televisión, internet y móviles) y nos iba de puta madre T.T

Llevamos con ellos desde Retevisión (y las sucesivas compras y cambios de nombre)

N

!!!!!!noooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!!!! NO NO NO !!!!Jooooooooooodeeeeeeeeeer!!!!

spit_fire

Tengo ONO y dentro de lo mal que están las comunicaciones pues va bien,es hora de ver a nuestro querido Pepephone y ver si lo del internet con pepephone que proponía ha dado sus frutos.

JanSmite

Yo llevo MUCHOS años con ONO, y cuando digo muchos me refiero como a 14 años o así. Los problemas que he tenido han sido siempre menores, y resueltos con relativa rapidez, cuando me han cambiado equipo no me han cobrado, han enviado técnicos a casa cuando ha hecho falta, sin cobrármelo, y la velocidad siempre ha sido la contratada, incluso un poco más. Me han ido aumentando la velocidad sin pedirlo yo y sin sobrecoste, desde el 5/1 con el que empecé hasta el 100/10 que disfruto ahora.

Lo único que espero es que Vodafone permita seguir funcionando a Ono como empresa independiente.

polvos.magicos

Yo estoy con Jazztel y estoy bien, no se cuantos megas tengo de velocidad real pero el ordenador va que vuela, tengo llamadas nacionales gratis a toda España, 250 minutos gratis de fijo a movil al mes a cualquier operador y todos los días de la semana para siempre y 100 minutos y 100 megas en el movil, todo ello por el precio de 42'23, la verdad, no creo que sea caro teniendo en cuenta como estan las cosas por ahí, pero si álguien conoce una oferta mejor que me lo diga igual me cambio.

D

Me voy a pasar al internet de pepephone.

N

#37 El ADSL de Pepephone usa la red de Vodafone.

D

#40 Pero yo lo pago a otra compañía que me da otro servicio. Además, Pepephone se va a ir de Vodafone.

diskover

ONO a tomar por el culo en cero coma...

e

Te cagas, acaban de pasarme de Guatemala, a GuataPEOR!!!!!!

D

Si por lo menos la compra beneficiase a los usuarios... pero no me extrañaría que la fibra de Ono se volviera más cara aun.

Frederic_Bourdin

Suerte que esta semana andan los de Movistar metiendo la fibra por mi calle.

tulpa

pues yo estoy con ONO empresas y me va de marvilla. Además el call center lo tengo por aquí y la chica que llamo habitualmente me hace una ofertas muy buenas...... pero con Vodafone NI DE COÑA
En acabando la permanencia me piro.

S

Se nota que nunca habeis tenido que llamar para ninguna reclamacion ni nada relacionado con atencion al cliente de ONO, eh? No se como sera vodafone, aunque me lo imagino, pero tendriais que conocer a ONO, todo un ejemplo de buen hacer si señor, una gran perdida para la humanidad

D

mierda!!!

Justified

Chiste repe... edito.

M.Rajoy.
Tsubasa.Akai

Vodafone compró tele2 hace unos 5 años para poder ofrecer internet y teléfono fijo. Empeoro el servicio de Tele2.

Vodafone compra Ono para poder ofrecer cable ¿Empeorara el servicio de Ono?

Campera

Despues de WhatsBoook, ahora llega Vodafono

D

"Morgan Stanley" ... "Deutsche Bank" ... "JP Morgan"; ... entre cuervos anda el juego.

d

Pasara lo que le paso a Iberia .... imbeciles¡

D

Que Vodafone compre Ono es una putada porque bien es conocido su nefasto SAC y facturación, pero seguirá siendo mejor que contratar un ADSL y rezar para que te lleguen al menos 10Mb. Con un alto número de clientes se satura igual FTTH que el HFC.

j

¿Y la CMT qué opina de todo esto?¿Es normal que en un mercado regulado para que pueda existir competencia se permitan este tipo de acciones?

ricm

Pues esto acerca a que Jazztel sea comprada por Orange para no descolgarse, cosa que también da mucho miedo

difusion

#59, Mejor aún; que Jazztel compre France Telecom