Vodafone España empezó a cobrar 6€ + IVA por un servicio hasta ahora gratuito, el de la liberación del teléfono móvil. De este modo Vodafone se ha convertido en la única operadora en España que cobra por este servicio.
Pienso de cambiarme a pepephone en unos dias, por lo que acabo de llamar a yoigo para que me liberen un movil sonyericsson de contrato, y me sorprendio, me dieron al instante el codigo de desbloqueo y las instrucciones de como usarlo con mi movil especifico. Esperaba que me dieran largas o algo asi, pero reconozco que se portaron.
Em, el otro dia intenté hacer una liberacion de un movil vodafone, y efectivamente me indicaron que tenia un coste de 6€, asi que nada pase de liberarlo y para que se ganen ellos unos 6€ por hacer nada, prefiero pagarselo en una tienda de esas de un indio que al menos ese es el trabajo del tio. Respecto a Yoigo me paso mas o menos lo mismo, no fue que me quisieran cobrar, si no que me decian que el codigo estaria libre en 15 días, luego que no habia ninguna "indicencia o reclamacion" registrada con respecto a ello, luego al final terminaron por decirme que yoigo no tenia la obligacion de facilitar el codigo de liberacion, incluso les mande una carta certificada con acuse de recibo y ni se dignaron a responder los muy .... Na que yoigo muy guay y muy tal pero al final es igual que las tres grandes.
Y lo publica una pagina web que se parece mucho al nombre de una empresa que engaño al personal con promesas, y que por cierto no desbloquea móviles de prepago ocultando esta información a sus clientes cuando firma la compra del terminal.
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Pienso de cambiarme a pepephone en unos dias, por lo que acabo de llamar a yoigo para que me liberen un movil sonyericsson de contrato, y me sorprendio, me dieron al instante el codigo de desbloqueo y las instrucciones de como usarlo con mi movil especifico. Esperaba que me dieran largas o algo asi, pero reconozco que se portaron.
Todo el mundo debería saber que tiene derecho a que le liberen su móvil pasado un tiempo. Pero casi nadie lo sabe.
No es un servicio, es una obligación legal.
Em, el otro dia intenté hacer una liberacion de un movil vodafone, y efectivamente me indicaron que tenia un coste de 6€, asi que nada pase de liberarlo y para que se ganen ellos unos 6€ por hacer nada, prefiero pagarselo en una tienda de esas de un indio que al menos ese es el trabajo del tio. Respecto a Yoigo me paso mas o menos lo mismo, no fue que me quisieran cobrar, si no que me decian que el codigo estaria libre en 15 días, luego que no habia ninguna "indicencia o reclamacion" registrada con respecto a ello, luego al final terminaron por decirme que yoigo no tenia la obligacion de facilitar el codigo de liberacion, incluso les mande una carta certificada con acuse de recibo y ni se dignaron a responder los muy .... Na que yoigo muy guay y muy tal pero al final es igual que las tres grandes.
Y lo publica una pagina web que se parece mucho al nombre de una empresa que engaño al personal con promesas, y que por cierto no desbloquea móviles de prepago ocultando esta información a sus clientes cuando firma la compra del terminal.