Se da la vuelta a la tortilla en las telecomunicaciones y los alternativos consiguen el 83% de las altas mientras Telefónica se tiene que conformar con solo el 16,96%. Yoigo y los OMV consiguen el 53% de las altas de móvil
#1 Efectivamente. Yo seguiría con Movistar si no fuese por el trato que me dan: servicio técnico donde me tratan como si fuese gilipollas, donde nadie sabe nada o hacen como que nadie sabe nada, dificultad para hablar con un operador en lugar de estar mareando con un contestador automático, mentiras sobre protección de datos (si queréis que os dejen de enviar publicidad de Movistar podéis hacerlo en http://www.protecciondatos.movistar.es/ con unos pocos clicks... no intentéis preguntar en atención al cliente porque nadie os va a explicar como se hace ni os va a hablar de la existencia de esa posibilidad), acoso diario al acabar un contrato de permanencia...
Y la lista sigue, la mayoría ya lo habéis experimentado o habéis oído hablar de ello.
Comentarios
Es lo que pasa si te confías y tratas a tus clientes como la mierda.
#1 Cada uno trata a los demás como lo que uno mismo es.
Tendrán que cambiar en nombre por iPhonistar porque es lo único que tienen que les da algo de prestigio.
La pirámide de Movistar se va al garete !!! (2)
#1 Efectivamente. Yo seguiría con Movistar si no fuese por el trato que me dan: servicio técnico donde me tratan como si fuese gilipollas, donde nadie sabe nada o hacen como que nadie sabe nada, dificultad para hablar con un operador en lugar de estar mareando con un contestador automático, mentiras sobre protección de datos (si queréis que os dejen de enviar publicidad de Movistar podéis hacerlo en http://www.protecciondatos.movistar.es/ con unos pocos clicks... no intentéis preguntar en atención al cliente porque nadie os va a explicar como se hace ni os va a hablar de la existencia de esa posibilidad), acoso diario al acabar un contrato de permanencia...
Y la lista sigue, la mayoría ya lo habéis experimentado o habéis oído hablar de ello.