(C&P) Hace casi un mes vuelvo de Santander un viernes, y me encuentro que el ADSL no funciona. Llamo a averías... el jueves de la semana siguiente me notifican que han dado baja por error en mi ADSL, y me lo están corrigiendo...
Conozco un caso que le dieron de baja argumentando que había solicitado una portabilidad a otra compañía. Cuando demostro que eso no era así le dijeron que podía volver a Telefónica pero pagando todo de nuevo (instalación, alta, etc.) y pagar un atraso y eso que no tenía adsl, imagenio y por último ni teléfono.
Se me olvidaba. Resulta que donde vive no puede instalar la de otra compañía porque no sus infraestructura no llegan hasta ese barrio.
Comentarios
Tendríamos que cambiar el dominio a quéjate.net...
y se queja,hay gente que se tira años para darse de baja el adsl
Ya me lo veo venir: Denuncia en consumo, un año de papeleo y da las gracias de que no te siguen cobrando
Conozco un caso que le dieron de baja argumentando que había solicitado una portabilidad a otra compañía. Cuando demostro que eso no era así le dijeron que podía volver a Telefónica pero pagando todo de nuevo (instalación, alta, etc.) y pagar un atraso y eso que no tenía adsl, imagenio y por último ni teléfono.
Se me olvidaba. Resulta que donde vive no puede instalar la de otra compañía porque no sus infraestructura no llegan hasta ese barrio.