Hace 13 años | Por eL_tOle a comunidad.movistar.es
Publicado hace 13 años por eL_tOle a comunidad.movistar.es

Movistar me ofrece un iphone a cambio de la portabilidad. semanas despues se hace efectiva la portabilidad pero no llega el iphone... me corta la linea mi antiguo operador, me quedo sin iphone y sin linea. Me quedo de piedra al ver el siguiente enlace y ver que cientos de usuarios tienen el mismo problema.

Comentarios

D

#6 Yo si aprendí: hace más de un año que me porté roll
La gente es una friki de los aparatitos... y las operadoras lo saben... y lo usan sin temor...
No es que me parezca bien, pero tiene su lógica.

T

Lo que no entiendo es qué hace esta gente posteando en un foro en lugar de pedir la cancelación del contrato y la indemnización por incumplimiento contractual.

Que hablan de ser autónomos y joder, a mí me tarda el teléfono de empresa 1 día más en llegar de lo fijado en el contrato y ya estoy perdiendo el culo para cancelarlo, vaya.

#16 Puedes decir misa pero una obligación contractual no se puede saltar a la torera, te pongas como te pongas la culpa es de Movistar y no de la gente que confía en que cumplan con sus propias condiciones.

chemari

#16 sabes lo que es un contrato?

Llorenç_Servera

#33 Sé lo que es un contrato.

No quiero ser el abogado del diablo, pero cuando vendes algo a distancia es muy fácil hacerse el longuis, más si es una gran empresa que puede fácilmente pasarse la pelota, y como final son ellos los que tienen la sartén por el mango el que se queda sin conexión o sin teléfono y con cara de primo eres tú.

No es como debiera ser, pero no hay que mirar lo bonitas que serían las cosas si todo el mundo las hiciese como debe, sinó lo que sucede en realidad y cómo prevenirnos de ello.

Estas compañías siempre han hecho lo que les ha dado la gana, hace veinte años, al solicitar un teléfono fijo, había que esperar meses para que vinieran a enchufarte e instalar el teléfono, encima tenías que pagar el tramo de línea hasta tu casa y firmar que se la dabas a ellos.

Hace años se me ocurrió la gran idea de contratar ADSL con Wanadoo, a mitad de precio y dos meses gratis. La instalación necesitaba cambiar un módulo y me dijeron que mandarían un técnico. A los dos meses sin aparecer nadie los mandé a paseo. Recontraté con telefónica y el día que activaban el servicio llamé para que cambiasen el módulo, la misma tarde vino un mozo a cambiarlo y desde entonces perfecto. Pasado un año llega un recibo de Wanadoo cobrando dos meses (que eran gratis) y tras el tira y afloja encontraron que no habíamos tenido servicio y accedieron a devolver el dinero.

D

#3 Perdona, estoy con un ipad y te puñse el negativo sin querer. Te lo cmpenso en otro mensaje.

thalonius

Yo ya he escuchado a varias personas diciendo "Movistar me va a dar el iPhone 4 gratis". Y gente que ya ha sufrido engaños con Telefónica y no aprenden. Yo se lo digo claro "no te van a dar un iPhone 4 por la cara bonita, y el mes que viene vendrás llorando con que te cobran esto o lo otro". Pero nada, si nos tratan como tontos será porque realmente lo seguimos siendo.

Alua

movistar siempre dando la nota

D

Es fácil, como comenta uno de los que ponen en el foro. Puedes pedir en cualquier momento que cancelen el contrato debido a incumplimiento por parte de ellos. Todo citandoles el artículo 1124 del código civil y que si hace falta lo llevas a consumo pidiendo entonces compensación como cita el artículo. Y al momento se las apañarán para que te llegue uno de los móviles o cancelarte el contrato.

Igualmente es un timo lo de que ofrecen el iPhone4... lo ofrecen a 0€ si te comprometes a gastar 159€ al mes en tarifa de voz y 25€ en tarifa de datos. Si lo haces "normal" de 29€ de voz, te sale la jugada por 250€.

Kleshk

Aquí otro que lleva como 2 meses al iPhone 4, por empresa, nos salía gratuito... ya no se que pensar

r

Es el estilo de Telefónica, ofrecer cosas que todavía no tiene. No es la primera vez ni la última.

Robus

Movistar lleva años haciendolo... te vas a vodafone, te llaman y te dicen que te dan el mobil que quieras, dices que ok por tal mobil, ellos que sí, que estupendo...

y luego no encuentras ese mobil en ninguna tienda de movistar en toda Barcelona... durante 2 meses y acabas cogiendo otro por estar harto...

No, no hablo de iphone... hablo de un Nokia N70!... mirad si hace años que llevan haciendo lo mismo.

roll

del_dan

Somos tontos del culo. Yo el primero, confiando en la buena fé de las grandes empresas. Nadie regala nada por nada.

j

Jaja, mira que portarse a Movistar, les tengo un odio con las llamaditas que me hacen casi todo los días del 1004

Observer

Si no vendieramos a nuestra madre por conseguir esa mierda de aparatito no pasarian esas cosas. Aunque personalmente ni lo tengo, ni me interesa ni me gusta. ^^

¿Alguien sabe que le han hecho los de htc al nuevo desire hd para que arranque tan rapido?


Spoiler: El iphone termina de iniciarse al final del video.

T

#23 Sí, se llama hibernar, y es algo que los PC's llevan haciendo desde hace ya unos años

Observer

#24 Hibernar no es tan rapido.
Es mas rapido que iniciar el sistema desde cero, pero no es instantaneo.
Solo el suspender en ram resulta tan rapido y puedes suponer que sucederia si apagas el telefono y le quitas la bateria por alguna razón, ademas de que sigue consumiendo energia(aunque sea poca).
Ademas, te causaria problemas como no ser recomendable que cambies la tarjeta de memoria mientras está apagado.

T

#30 Tengo un Desire (el "normal"), y lo he estado usando un tiempo con una ROM de un HD, así que más o menos, sé de lo que hablo. Y en el menú de apagado del teñéfono, la opción para que luego "arranque rápido" se llama, precisamente "hibernar".

El equivalente a "suspender a RAM" es cuando...bueno, cuando lo suspendes, al darle el botón de encendido sin mantenerlo pulsado. Y normal que arranque más rápido que un PC suspendido a disco. Con un PC suspendido a disco, tiene que arrancar desde BIOS, y eso ya se come bastante tiempo. La "bios" (en realidad se llama HBOOT, pero para simplificar) es mucho más rápida que la de un PC. Y el "disco duro" del Desire HD es una flash, con lo cual debe tener menores tiempos de acceso. Y eso cuadraría con el hecho de que mi Desire, estando hibernada así tardaba un segundo o segundo y medio en arrancar, imagino que porque tenía que escribir los datos en la SD.

ampos

Pos a mí me regalaron 3 iphones 4 de 32 gb, con una tarifa de voz de 17ct/min con un 45% de descuento, y permanencia de un año.

Claro, eso fue cuando les dije que me iba a Orange, yo y mis otros telfs a mi nomnbre (ellos se creen que son de mi empresa, pero en realidad son de mi mujer, de mi hijo, de mi cuñao, de min suegro, ...).

D

La gente quejándose de que en el servicio de atención del cliente les dan largas y les tratan de idiotas, y los hijos de puta de los moderadores siguen con lo mismo:

Como sabes lo mejor es intentar contactar directamente con atención al cliente. De todas formas supongo que también habrás dejado tu caso en el formulario del foro, con lo que en breve se pondrán en contacto contigo.

puedes rellenar el formulario para que los compañeros de Atención al cliente se pongan en contacto contigo.

te facilito el formulario para que mis compañeros se pongan en contacto contigo.

c

#9 Ahora mismo tienen que estar acojonaos, si sigue asi llega a portada de meneame lol

paramoreta

Sin hablar de decenas de otros modelos de móviles (por ejemplo algunos de la serie E, como el ya viejo E51, del que yo personalmente estuve casi un año detrás de él, y ''no lo tenían disponible'').
F*ck Timofónica!

delarro

Esto lo hacen todos los años con varios modelos. La cosa empeora cuando se acercan las navidades...

t

Yo estuve 2 meses esperándolo... y al final me cambié a Orange y lo tengo.

n

Orange hace exactamente lo mismo. Es de coña, podeis ver esto en los foros de orange

atzu

Y encima con censura. [¿#"@!!!!BRRR]

D

Ahora vais y os apuntais a Movistar. O viajais con Iberia. O meteis vuestro dinero en el BBVA. Y mira que se les avisa, pero nada... pues eso, que la letra con sangre entra.

tesla79

#20 Como si hubiera alternativas de fiar... Seguramente las compañías en las que estás tú haya habido los mismos problemas. Y si no los has tenido todavía, los tendrás. Si nos das alternativas de fiar admitiremos tu sugerencia, pero no te creas el más listo. Compañías de teléfono he pasado por varias y cada cual peor.

Lo curioso es que hemos llegado a un punto en el que las compañías fraudulentas tienen tal monopolio y tanta impunidad, que han conseguido que tratéis a sus víctimas como a pardillos o "ellos se lo han buscado" como si la culpa fuera del cliente por creer en las obligaciones contractuales a las que está obligada la empresa por ley. Es decir, las autoridades dejan tan desprotegidos a los ciudadanos que parece ser que el hecho de que te timen "es lo normal" y el que contrata un servicio telefónico tiene que cruzar los dedos, si sale bien, eureka. Si sale mal, encima es culpa suya por haber confiado en esa compañía (cuando todas hacen lo mismo). Patético.

MagicFly

#34 tienes razón, pero precisamente por que es conocido por todo el mundo que X empresas abusan, ¡y de que manera!, de los usuarios, que hay que ser un irresponsable para "jugartela" con tu linea de autonomo/empresa que es lo que te da de comer. Y todo por tener el movil de moda, por que si dijeramos que es que NECESITAN justamente ese modelo para funcionar...

En fin, me estais metiendo el miedo en el cuerpo que yo estaba esperando a que alguna compañia saque el HTC Desire HD para pasarme... Me da que me quedo con mi Nokia 5800 que va de lujo para lo que lo uso.

Saludos

tesla79

#36 Siempre puedes comprártelo libre

A mí me salió más rentable comprarme mi HTC libre y una tarifa de datos prepago, sin permanencia ni consumo mínimo. A la larga ahorras a no ser que llames o navegues mucho.

MagicFly

#37 Ya... no creas que no lo he pensado, pero no puedo permitirme comprarmelo del tiron. Si la tuviera me iba a por este juguetito directamente...

http://www.elandroidelibre.com/2010/10/synapse-presenta-el-android-configurable-por-el-usuario-y-rooteado-de-fabrica.html

tesla79

#38 Siempre podemos pedírselo a los reyes a ver si cuela

ducati

El iphone 4 lo puedes comprar libre en la web de apple y te lo financian; sale más barato comprarlo así y buscarte una tarifa barata de simyo o pepephone que con las tarifas que te meten movistar o vodafone para darte un iphone

D

No es por malmeter, pero esto es microblogging...

c

#2 Si lo lees puedes ver que es un resumen de los casos que hay en el enlace. Lo unico que podria sobrar es "Me quedo de piedra"

PDMA

Lo mismo me hicieron a mi con la fibra óptica: promesa, aceptación, cambio de operador y ahora estoy con un puto ADSL de telefónica de 6 megas de los cuales recibo realmente 1,5!!! Y la fibra óptica dónde está???

PussyLover

La que está liando la estupidez humana de tener una manzanita como teléfono.

Otra cosa es el descontrol que debe tener Movistar en su control de stocks para ofrecer lo que no tienen.

f

Son unos panda de sinvergüenzas, no hay otra palabra que les defina mejor... o si, caraduras

ducati

ya que estamos: busco iphone 3gs, por valencia o alrededores

D

Vomistar, Vodafuente y mOrange son todos la misma mierda, que os quede claro. Lo que vale son los clientes nuevos y una vez captados os dan por culo. Yo llevo 10 años de cliente de Vodafuente, no me han regalado un puto móvil en su vida. Me doy de baja por portabilidad y me ofrecen la vida misma, anda y que os den.

Me voy a comprar un walkie talkie!

faraji

No es nada que no hay aocurrid antes asi siempre ha sido con el Iphone 3GS me toco esperar mas de 2 meses para que me lo entregaran y luego de la espera me lo entregan mal configurados

a

Lo más grave de todo, es que Movistar lleva 3 semanas sin stock de iphone 4 (y lo que les queda...) y siguen haciendo procesos de portabilidad,,, eso es engañar y estafar.

MOVISTAR DEFECA SOBRE SUS CLIENTES.