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Hace 15 años | Por
Ultrascan
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etc.territoriocreativo.es
Publicado hace 15 años por
Ultrascan
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Lo que importa es la fidelidad del cliente
etc.territoriocreativo.es
¿Cliente satisfecho o cliente fiel? ¿Importa algo la satisfacción del cliente? Esas son las preguntas que debemos realizar, reflexionando sobre cuál de los dos conceptos es el que en realidad debe importarnos.
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fidelizacion
marketing
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Erronea, lo que importa son los beneficios.
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