Acabo de recibir la visita de un comercial con una oferta mucho más barata de la que ya tengo en gas y luz. Para ello, me pidió directamente una factura de luz o gas. He aquí la historia...
¡Ding! ¡Dong!
Ñeeeec.
* Buena tardes, ¿qué desea?
- Buenas tardes caballero, vengo de la compañía tal para hacerle un ofrecimiento personalizado por la nueva campaña de bla bla bla ...
* Disculpe ¿Cómo ha entrado en la escalera?
- Ah ... me abrió un vecino
* Lo dudo, la casa es mía y no hay vecinos. ¿Cómo ha entrado en la escalera?
- La puerta estaba abierta ...
* Es es posible, tengo que arreglarla. Bien ¿La compañía tal? ¿Me enseña su acreditación por favor?
- ¿Acreditación?
* Sí, acreditación. La normativa dice que todo representante de la compañía tal debe llevar su acreditación y mostrarla cuando se le requiera.
- Perdone pero eso no es así.
* No le perdono. Mire, es una acreditación como esta ¿ve? con la foto, el código de empleado, el nombre ...
- Ah ... caramba ... usted es ... que casualidad je je.
* Anda, desaparece de mi vista antes de que de parte so cebollo.
-- Sí, sí, adiós, buenas tardes ....
Lamentablemente la cosa fue más o menos así. Estoy hasta los cojones que vengan falsos representantes de mi empresa a venderme productos de mi empresa (Son malditas sub-contratas a comisión de puerta fría)
¿Qué me vas a contar? En mi edificio Iberdrola nos tiene fritos. Iberdrola o la empresa autorizada para administrar no-sé-qué. Estas visitas se suceden varias veces por semana a las horas más intempestivas y siempre te piden la última factura y te dicen que pagas demasiado, aunque seas ya de Iberdrola y te proponen un cambio a no-sé-qué. Vienen con identificación de Iberdrola. Yo ya los mando a cagar respetuosamente. Pero lo malo es que aquí vive mucha gente mayor a la que están constantemente cambiando a no se sabe qué, porque se fían del chico que les dice que pagan demasiado. Yo comprendo que van casi a puerta fría y a ganarse la vida, pobrecillos, pero es que por parte de las distintas empresas que tienen la gestión de recibos de Iberdrola, hay una lucha por robarse clientes indecente. Vamos es lo que yo imagino, porque ya a los pobres chavales que vienen ya ni les escucho.
- Hola, que vengo de la compañia eléctrica a comprobar que su factura es correcta.
- Claro, dime, dime...
- ¿le importa enseñarme su factu.. perdona, eso es un google Glass?
- Sí, es que me has pillando haciendo unas pruebas.
- ¿me estás grabando?
- Creo que sí, estaba haciendo unas pruebas de streaming de hecho
- Bueno, pues si quieres vengo en otro momento...
- Como veas...
En mi casa se presentó un sinvergüenza de estos para ofrecerme -tras enseñarle la factura- una tarifa más cara que la mía como si fuera la leche.
Le dejé seguir el cuento hasta ver donde era capaz de llegar, y lo mejor de todo fue cuando me dio un listado de respuestas asegurándome que para disfrutar de los "beneficios" que me ofrecía Iberdrola debía leerlas cuando me llamaran para confirmar el contrato por teléfono.
Como es de imaginar lo eché de casa, y no educadamente.
A mi suegra no hace mucho le vino un señor de "la compañía de la luz", le pidió una factura "para comprobar si les estaban aplicando los descuentos" y le hizo firmar una hoja que dijo que era "el parte de visita, para confirmar que había realizado la visita". OK, seems legit...
Pues bien, al mes y pico les viene una reclamación por impago de Endesa, cosa imposible porque mis suegros estaban con Iberdrola y además tenían los recibos domiciliados. Fueron a reclamar y se encontraron con que el parte de visita se había convertido automágicamente en un contrato de cambio de suministrador de electricidad y que el recibo del consumo había sido devuelto por el banco por número de cuenta incorrecto.
Ya de entrada el contrato aparecía firmado por mi suegra, con lo que no se lo tenían que haber tramitado dado que el titular es mi suegro. Pero aún hay más: cuando revisaron el número de cuenta que tenían los de Endesa descubrieron que sólo coincidían los cuatro últimos dígitos de la cuenta... justo los que aparecen en las facturas de Iberdrola.
Por supuesto pusieron una reclamación en Endesa y cancelaron el contrato, pero mientras tanto les ha tocado pagar un par de meses de facturas del orden de un tercio más caras de lo que venían pagando antes. No sé si Endesa habrá tomado alguna medida contra el comercial, pero sospecho que no. Mis suegros se llegaron a plantear poner una denuncia por estafa en el juzgado, pero Endesa se negó a identificar al comercial que había hecho la operación... y entre las tasas de Gallardón, el abogado y que al ser menos de 400 euros sólo es falta, pues no les compensaba denunciar.
Eso sí, ahora que mi suegra ya está advertida, al próximo señor de "la compañía de la luz" que se pase por su casa igual le cae un escobazo...
Por cierto, no sabía que en Menéame hubiese tantos comerciales de compañías eléctricas, pero viendo los votos de "irrelevante" y "sensacionalista" que le han endiñado a la noticia...
Si no lo conoces y no esperas a nadie, directamente no abrir, ya sé que la curiosidad es grande, pero ten por seguro que no vendrán a regalarte nada mas bien lo contrario, si es importante ya dejarán lo que sea en el buzón
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¡Ding! ¡Dong!
Ñeeeec.
* Buena tardes, ¿qué desea?
- Buenas tardes caballero, vengo de la compañía tal para hacerle un ofrecimiento personalizado por la nueva campaña de bla bla bla ...
* Disculpe ¿Cómo ha entrado en la escalera?
- Ah ... me abrió un vecino
* Lo dudo, la casa es mía y no hay vecinos. ¿Cómo ha entrado en la escalera?
- La puerta estaba abierta ...
* Es es posible, tengo que arreglarla. Bien ¿La compañía tal? ¿Me enseña su acreditación por favor?
- ¿Acreditación?
* Sí, acreditación. La normativa dice que todo representante de la compañía tal debe llevar su acreditación y mostrarla cuando se le requiera.
- Perdone pero eso no es así.
* No le perdono. Mire, es una acreditación como esta ¿ve? con la foto, el código de empleado, el nombre ...
- Ah ... caramba ... usted es ... que casualidad je je.
* Anda, desaparece de mi vista antes de que de parte so cebollo.
-- Sí, sí, adiós, buenas tardes ....
Lamentablemente la cosa fue más o menos así. Estoy hasta los cojones que vengan falsos representantes de mi empresa a venderme productos de mi empresa (Son malditas sub-contratas a comisión de puerta fría)
¿Qué me vas a contar? En mi edificio Iberdrola nos tiene fritos. Iberdrola o la empresa autorizada para administrar no-sé-qué. Estas visitas se suceden varias veces por semana a las horas más intempestivas y siempre te piden la última factura y te dicen que pagas demasiado, aunque seas ya de Iberdrola y te proponen un cambio a no-sé-qué. Vienen con identificación de Iberdrola. Yo ya los mando a cagar respetuosamente. Pero lo malo es que aquí vive mucha gente mayor a la que están constantemente cambiando a no se sabe qué, porque se fían del chico que les dice que pagan demasiado. Yo comprendo que van casi a puerta fría y a ganarse la vida, pobrecillos, pero es que por parte de las distintas empresas que tienen la gestión de recibos de Iberdrola, hay una lucha por robarse clientes indecente. Vamos es lo que yo imagino, porque ya a los pobres chavales que vienen ya ni les escucho.
Hoy:
- Hola, que vengo de la compañia eléctrica a comprobar que su factura es correcta.
- Claro, dime, dime...
- ¿le importa enseñarme su factu.. perdona, eso es un google Glass?
- Sí, es que me has pillando haciendo unas pruebas.
- ¿me estás grabando?
- Creo que sí, estaba haciendo unas pruebas de streaming de hecho
- Bueno, pues si quieres vengo en otro momento...
- Como veas...
En mi casa se presentó un sinvergüenza de estos para ofrecerme -tras enseñarle la factura- una tarifa más cara que la mía como si fuera la leche.
Le dejé seguir el cuento hasta ver donde era capaz de llegar, y lo mejor de todo fue cuando me dio un listado de respuestas asegurándome que para disfrutar de los "beneficios" que me ofrecía Iberdrola debía leerlas cuando me llamaran para confirmar el contrato por teléfono.
Como es de imaginar lo eché de casa, y no educadamente.
A mi suegra no hace mucho le vino un señor de "la compañía de la luz", le pidió una factura "para comprobar si les estaban aplicando los descuentos" y le hizo firmar una hoja que dijo que era "el parte de visita, para confirmar que había realizado la visita". OK, seems legit...
Pues bien, al mes y pico les viene una reclamación por impago de Endesa, cosa imposible porque mis suegros estaban con Iberdrola y además tenían los recibos domiciliados. Fueron a reclamar y se encontraron con que el parte de visita se había convertido automágicamente en un contrato de cambio de suministrador de electricidad y que el recibo del consumo había sido devuelto por el banco por número de cuenta incorrecto.
Ya de entrada el contrato aparecía firmado por mi suegra, con lo que no se lo tenían que haber tramitado dado que el titular es mi suegro. Pero aún hay más: cuando revisaron el número de cuenta que tenían los de Endesa descubrieron que sólo coincidían los cuatro últimos dígitos de la cuenta... justo los que aparecen en las facturas de Iberdrola.
Por supuesto pusieron una reclamación en Endesa y cancelaron el contrato, pero mientras tanto les ha tocado pagar un par de meses de facturas del orden de un tercio más caras de lo que venían pagando antes. No sé si Endesa habrá tomado alguna medida contra el comercial, pero sospecho que no. Mis suegros se llegaron a plantear poner una denuncia por estafa en el juzgado, pero Endesa se negó a identificar al comercial que había hecho la operación... y entre las tasas de Gallardón, el abogado y que al ser menos de 400 euros sólo es falta, pues no les compensaba denunciar.
Eso sí, ahora que mi suegra ya está advertida, al próximo señor de "la compañía de la luz" que se pase por su casa igual le cae un escobazo...
Por cierto, no sabía que en Menéame hubiese tantos comerciales de compañías eléctricas, pero viendo los votos de "irrelevante" y "sensacionalista" que le han endiñado a la noticia...
Si no lo conoces y no esperas a nadie, directamente no abrir, ya sé que la curiosidad es grande, pero ten por seguro que no vendrán a regalarte nada mas bien lo contrario, si es importante ya dejarán lo que sea en el buzón