Acabo de darle un portazo a un presunto comercial de la empresa Iberdrola, que quería pasar a mi domicilio con la excusa de revisar mis datos de consumo por si podía entrar en una oferta de descuento de entre un 30%-40% en mi factura del gas. Como mis facturas vienen con nombre y NIF de GasNatural, me he olido la estafa y he pensado que lo que el indivíduo quería eran mis datos para así darme de alta en Iberdrola fraudulentamente...
Los comerciales van a comision, y la empresa no castiga estas practicas, esto lleva a que se convierta en practica habitual.
Pero como dice #1, esta es una practica que hacen comerciales de otros servicios, ya sea identificandose como un operador diferente (somos de x empresa, donde x es la empresa que tiene contratada), tomando correspondencia del buzon para obtener datos para el alta(pasandose por el arco del triunfo la LOPD) e incluso anulando altas de compañeros de trabajo para cursarlas como propias (esto ultimo pasaba mucho en mi antiguo trabajo) con el correspondiente retraso de alta del cliente. Pero a estos trabajadores no se les despide, se los incentiva, y luego se quejan de la mala imagen que tienen de cara al consumidor...
Comentarios
Es, lamentablemente, una práctica habitual; creo que fue Tele2 quien la puso de moda.
Los comerciales van a comision, y la empresa no castiga estas practicas, esto lleva a que se convierta en practica habitual.
Pero como dice #1, esta es una practica que hacen comerciales de otros servicios, ya sea identificandose como un operador diferente (somos de x empresa, donde x es la empresa que tiene contratada), tomando correspondencia del buzon para obtener datos para el alta(pasandose por el arco del triunfo la LOPD) e incluso anulando altas de compañeros de trabajo para cursarlas como propias (esto ultimo pasaba mucho en mi antiguo trabajo) con el correspondiente retraso de alta del cliente. Pero a estos trabajadores no se les despide, se los incentiva, y luego se quejan de la mala imagen que tienen de cara al consumidor...
Empezaron los de Endesa, hace años, salió en los medios. Lo hacen revendedores sin escrúpulos, con el beneplácito de las compañias "beneficiarias".