Soy prejubilado de Telefonica Desde que surgieron las facturas on-line me di de baja en las facturas de papel y entraba a verlas por internet ...Bueno, por fin consigo ver mis facturas y descubro que me estaban pasando la factura de un movil que no es mio. En la factura, en su lado izquierdo figuraban mis datos correctos de facturación: Nombre, DNI, dirección. Sin embargo en el lado derecho figuraba mi nombre y una dirección de otra provincia
Pues yo no veo el racismo... nos estamos volviendo muy puntillosos con muchas cosas. La realidad es que el trato que dispensan en estos call center externalizados deja muchísimo que desear. Yo ya te digo que los rechazo radicalmente, no porque sean extranjeros sino porque el trato que me dispensan es muy muy muy muy deficiente. Espero que no tengas un problema nunca con un call center de estos porque necesitarás mucha paciencia y suerte.
Con todos mis respetos a los problemas que le han dado las claves a este hombre, me parece que la expresión "salian operadores sudamericanos que no entendian ni mi castellano" me parece bastante racista. El idioma castellano es tan español como chileno o peruano.
Es un prejubilado de telefónica con cinco moviles en contrato. Y el problema real es su problema para ser usuario de la página web Movistar. #1 No entiende mas que su español, no quiere dar datos particulares en la web, y le jode que sus X años como empleado de telefónica no sirvan como presíon al currito nuevo. Tendrá su razón y todos sabemos que los callcenters son un peñazo, pero ya podría encargar a uno de los usuarios de esos cinco móviles que solvente las dudas. Y ya puesto que se lo paguen ellos.
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Pues yo no veo el racismo... nos estamos volviendo muy puntillosos con muchas cosas. La realidad es que el trato que dispensan en estos call center externalizados deja muchísimo que desear. Yo ya te digo que los rechazo radicalmente, no porque sean extranjeros sino porque el trato que me dispensan es muy muy muy muy deficiente. Espero que no tengas un problema nunca con un call center de estos porque necesitarás mucha paciencia y suerte.
Saludos.
Con todos mis respetos a los problemas que le han dado las claves a este hombre, me parece que la expresión "salian operadores sudamericanos que no entendian ni mi castellano" me parece bastante racista. El idioma castellano es tan español como chileno o peruano.
Es un prejubilado de telefónica con cinco moviles en contrato. Y el problema real es su problema para ser usuario de la página web Movistar. #1 No entiende mas que su español, no quiere dar datos particulares en la web, y le jode que sus X años como empleado de telefónica no sirvan como presíon al currito nuevo. Tendrá su razón y todos sabemos que los callcenters son un peñazo, pero ya podría encargar a uno de los usuarios de esos cinco móviles que solvente las dudas. Y ya puesto que se lo paguen ellos.