Publicado hace 12 años por carolinasantos1981 a elblogsalmon.com

Una de las quejas más frecuentes de los usuarios de servicios bancarios es que no entienden lo que firman: coberturas de tipos de interés, prestamos...

Comentarios

N

Es verdad TioArturo pero no siempre el consumidor está preparado para ver la diferencia entre lo que explica una persona en la que aparentemente se puede confiar y lo que dice un contrato en el que difícilmente hay cuatro que puedan entender. Tu hablas de derivados, pero existen productos que se han asimilado a depósitos a plazo, que los propios bancarios no sabían las consecuencias que podría llegar a sufrir el inversor, y que es en una situación como la actual en la que se ha descubierto lo perniciosos que son y que nadie ha exigido a las entidades financieras su responsabilidad por su falta de claridad en la venta de los productos. Me refiero a las cuotas participativas de la CAM, las participaciones preferentes y un largo etcétera.

N

El abuso por parte de las entidades es claro. Trasladan a sus empleados una desmedida presion para que vendan cosas que no entienden ni ellos ni sus clientes. Se debe regular y se debe proteger a los consumidores de la desmedida presion por conseguir beneficios a cualquier precio.

D

Aqui surgen dos problemas.

Por un lado lo que comenta #1, que nos venden lo que quieren.

Pero por otro esta el consumidor que se cree todo lo que le dicen y firma cosas que no entienden y que encima luego se queja. El consumo responsable pasa por ser consecuente con lo que se hace y si se firma un CFD o un SWAP la idea no es fiarse de lo que nos digan sino leer y sobre todo comprender lo que se firma. Y si no se hace nada de venir a pedir que el Estado tome medidas, como paso con Forum y Afinsa.