Hace 14 años | Por rezials a twitter.com
Publicado hace 14 años por rezials a twitter.com

Buenas noches a todos, desde hace un buen ratos las DNS de CDmon han dejado de funcionar, dejando a todos sus clientes sin servicio. Su numero de telefono así com su Web tampoco funcionan. De nuevo nos topamos con la calidad de Servicio de un proveedor español que no informa en ninguno de sus casos de dicha incidencia a sus clientes. ¿Como puede un proveedor así no informar de los problemas y no responder al telefono?.

Comentarios

JRMora

#5 Eso que afirmas de que han dejado a todos sus clientes sin servicio no es cierto. Todos los dominios que tengo en CDMon siguen resolviendo.

p

igual esto tiene algo que ver:


y respecto a lo del teléfono, ¿no será que éste tiene un horario comercial? ¿has probado a mandarles un correo o ponerte en contacto a través de twitter?

JRMora

Pues todos mis dominios están en CDmon desde hace años y sin problemas, salvo las típicas paradas de manteniento (de la que avisan por correo) Ver #2

rezials

#2 eso es un aviso? y quien no tiene twitter? Solo mandaron un e-mail notificando una parada el Jueves pasado, nada más.

rezials

Podeis intentar acceder a http://cdmon.com? o resolver cualquier dominio que tengais en ns1.cdmon.net y ns2.cdmon.net. El telefono se supone que es incidencias 24h, y ¿como voy a enviarles un correo si no funciona ni su propio dominio?

rezials

Cierto, mandaron un e-mail y miramos el mismo y vemos :

La parada de mantenimiento detendrá temporalmente cualquier gestión desde el panel de control de www.cdmon.com y tanto el servicio web como el de correo de los alojamientos funcionará de forma intermitente, no obstante, la resolución de nuestros DNS continuará trabajando entre las horas que le hemos indicado.

rezials

Eso no es cierto, lo he probado en Telefonica, Ono, Vodafone, desde OVH, etc. En ninguno resuelve.

JRMora

#8 Pues puede que tengas razón, he probado otras webs hospedadas allí y no rulan.
No me hospedo en CDMon sólo tengo allí los dominios.(y resuelven)

rezials

¿Como te resuelven si cdmon.com/cdmon.net no funcionan?. ¿Me puedes decir algun dominio? O al menos mandar un aviso porque estoy cansado de llamar por tlf. Te lo agradezco

JRMora

#10 jrmora.com - jrmora.es - milapiz.es - lakodorniz.com están en CDMon y resuelven.
Lo que sé es que entre las 00:00 y las 06:00 puede haber cortes en algunos dominios, según contaron ellos mismos.