Ayudemos a que esta queja llegue a mas usuarios y que Telefonica ponga por fin remedio a losproblemas que tiene este usuario. Es una verguenza que la atencion al cliente de una gran compañia te diga que no tienes linea por impago, cuando el pago se habia realizado. Y encima te cuelgan cuando no les interesa escucharte y te dejan con las palabras en la boca.
no me pagan nada, lo que pasa es que ciao es un referente para saber si algo funciona o no, por eso lo puse ahi. ahora mismo cierro el meneo. no puedo, no se porque no me sale lo de editar
bueno unas de las solucones es enviar un burofax, y si en 30 dias no te llaman o te solucionan el problema de alguna manera, con el burofax y alguna prueba dde ladeficiencia de sevicio la correspondiente denuncia
Personalmente si a mi me cuelgan con tonterias como "no vas a poder porque tienes permanencia" sigo llamando hasta que me pongan a alguien con cerebro, estoy segura de que si puedes demostrar que llevas 1 mes sin servicio o con un servicio como el descrito no hay contrato de permanencia que se te ponga delante... Y si no, a la oficina del consumidor y a ver que te cuentan.
burjassotero yo tb la iba a marcar como spam porque no me parece normal promocionar una opinión pagada, es más, me parece un truquillo rastrero para ver si algun meneador es también usuario de Ciao y te da un excepcional (y no sé si es tu cuenta o no pero esa es la impresión que da)
NO dejes de pagar, deposita lo que te reclama Timofónica en un juzgado.
Consulta a un abogado, porque te la pueden liar gorda (incluirte en listas de morosos, etc)
Estoy en los judgados contra telefónicam porque su servicio de internet es más que deficiente en Galapagar, Madrid.
Y si se te j**e la conexión a internet tienes que tirarte esperando dos días a ver qué pasa, porque como no estas pagando como cliente preferencial de su sistema de reparaciones, pues te j***s...
Y aún por encima su sistema de 1004 para atención al cliente es INUTIL!!! no sirve de nada más que para perder la paciencia...y su soporte técnico NO ES GRATUITO!!!! por lo que sigues pagando...
SABOTEEMOS A TELEFONICA!!!, nos toman el pelo, nos cobran por ello, y aún por encima se enriquecen...
Comentarios
no me pagan nada, lo que pasa es que ciao es un referente para saber si algo funciona o no, por eso lo puse ahi. ahora mismo cierro el meneo. no puedo, no se porque no me sale lo de editar
bueno unas de las solucones es enviar un burofax, y si en 30 dias no te llaman o te solucionan el problema de alguna manera, con el burofax y alguna prueba dde ladeficiencia de sevicio la correspondiente denuncia
Personalmente si a mi me cuelgan con tonterias como "no vas a poder porque tienes permanencia" sigo llamando hasta que me pongan a alguien con cerebro, estoy segura de que si puedes demostrar que llevas 1 mes sin servicio o con un servicio como el descrito no hay contrato de permanencia que se te ponga delante... Y si no, a la oficina del consumidor y a ver que te cuentan.
burjassotero yo tb la iba a marcar como spam porque no me parece normal promocionar una opinión pagada, es más, me parece un truquillo rastrero para ver si algun meneador es también usuario de Ciao y te da un excepcional (y no sé si es tu cuenta o no pero esa es la impresión que da)
NO dejes de pagar, deposita lo que te reclama Timofónica en un juzgado.
Consulta a un abogado, porque te la pueden liar gorda (incluirte en listas de morosos, etc)
Estoy en los judgados contra telefónicam porque su servicio de internet es más que deficiente en Galapagar, Madrid.
Y si se te j**e la conexión a internet tienes que tirarte esperando dos días a ver qué pasa, porque como no estas pagando como cliente preferencial de su sistema de reparaciones, pues te j***s...
Y aún por encima su sistema de 1004 para atención al cliente es INUTIL!!! no sirve de nada más que para perder la paciencia...y su soporte técnico NO ES GRATUITO!!!! por lo que sigues pagando...
SABOTEEMOS A TELEFONICA!!!, nos toman el pelo, nos cobran por ello, y aún por encima se enriquecen...
muy bien melamenee , te debiste perder la clase donde explicaban la defición de SPAM