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#10:
A ver, soy uno de los afectados por la ira del cliente y el creador del blog, absolutamente todo lo que facturamos en la tienda tiene su correspondiente factura, es mas a lo largo del día uno acaba hasta los mismísimos de decirle a los clientes que no es legal venderle algún producto sin factura para no pagar el IVA.
@KARMIKACE: No sé de dónde has sacado que vendamos sin factura, el cliente no siempre tiene razón y gracias a dios las juntas arbitrales de consumo funcionan y le paran los pies a los consumidores que piensan como tú, a mi me han llegado a poner una hoja de reclamaciones por no instalar un Windows pirata, ¿también tiene la razón este cliente?
Cuando te viene un señor a la tienda a devolver un producto sin el blíster y sin su factura correspondiente pues no puedes hacer nada, el no puede demostrar que nos lo ha comprado a nosotros y nosotros no podemos devolverle el dinero (que en la factura especifica que no lo hacemos) de algo que no sabemos si nos ha comprado.
Quizás faltó algo más de tacto por parte de mi compañero eso no lo discuto, pero cuando llevas media hora con un dialogo de besugos y tienes más tareas que hacer intentas cortar como sea la conversación, igualmente el agredir a alguien por 6€… da que pensar.
@KARMIKACE: No sé de dónde has sacado que vendamos sin factura, el cliente no siempre tiene razón y gracias a dios las juntas arbitrales de consumo funcionan y le paran los pies a los consumidores que piensan como tú, a mi me han llegado a poner una hoja de reclamaciones por no instalar un Windows pirata, ¿también tiene la razón este cliente?
Cuando te viene un señor a la tienda a devolver un producto sin el blíster y sin su factura correspondiente pues no puedes hacer nada, el no puede demostrar que nos lo ha comprado a nosotros y nosotros no podemos devolverle el dinero (que en la factura especifica que no lo hacemos) de algo que no sabemos si nos ha comprado.
Quizás faltó algo más de tacto por parte de mi compañero eso no lo discuto, pero cuando llevas media hora con un dialogo de besugos y tienes más tareas que hacer intentas cortar como sea la conversación, igualmente el agredir a alguien por 6€… da que pensar.
#1:
Yo creo que a esta gente si se le extrae el cerebro y se le inserta la memoria SD(en este caso)funcionarian mucho mejor.
Comentarios
A ver, soy uno de los afectados por la ira del cliente y el creador del blog, absolutamente todo lo que facturamos en la tienda tiene su correspondiente factura, es mas a lo largo del día uno acaba hasta los mismísimos de decirle a los clientes que no es legal venderle algún producto sin factura para no pagar el IVA.
@KARMIKACE: No sé de dónde has sacado que vendamos sin factura, el cliente no siempre tiene razón y gracias a dios las juntas arbitrales de consumo funcionan y le paran los pies a los consumidores que piensan como tú, a mi me han llegado a poner una hoja de reclamaciones por no instalar un Windows pirata, ¿también tiene la razón este cliente?
Cuando te viene un señor a la tienda a devolver un producto sin el blíster y sin su factura correspondiente pues no puedes hacer nada, el no puede demostrar que nos lo ha comprado a nosotros y nosotros no podemos devolverle el dinero (que en la factura especifica que no lo hacemos) de algo que no sabemos si nos ha comprado.
Quizás faltó algo más de tacto por parte de mi compañero eso no lo discuto, pero cuando llevas media hora con un dialogo de besugos y tienes más tareas que hacer intentas cortar como sea la conversación, igualmente el agredir a alguien por 6€… da que pensar.
Yo creo que a esta gente si se le extrae el cerebro y se le inserta la memoria SD(en este caso)funcionarian mucho mejor.
#6Eso de que el clente es el rey no es cierto. Tiene derechos pero tambien obligaciones, una de ellas es de ir con la factura cuando quiere la devolución y otra el respeto,la cortesía y la humildad, Ya basta de querer todos los derechos y ninguna de las obligaciones
#8 Algo que no se enseña en la FP tampoco como tú dices es la educación, que de hecho, debería venir de mucho antes. Esto es, bajo ningún pretexto, comportarse de esa forma. Ni que le hayan estafado un millón de euros y dejado en ruina, jodío.
¿en que parte has leido que la venden sin factura?
#12 Ni por 6 euros, ni por 600. La violencia es el último recurso del incompetente.
Evidentemente un tipo que llega a la agresión fisica por un articulo de 6 euros no va a tener nunca la razón.
"Aun" aún se escribe con acento si puede sustituirse por "todavía". Y es "víctimas" y "a mí me lanzó".
Fdo: un talibán ortográfico
PS: al tipejo ese, denuncia policial y santas pascuas. Le puede caer un bonito paquete. Como mínimo, multazo, indemnización y costas judiciales.
#10, No hagas caso a #8 y repecto a los usuarios de meneame no todos somos iguales. Apoyo tu actuación
no tiene otro sentido el enfado del cliente ante la peticion de la factura.
A no ser que el cliente fuera un loco,o hubiera alguna falta de respeto por parte del de la tienda.En estos supuestos,la culpa tb seria de ellos,por venderle a un loco o por faltar al respeto.
Vamos,que es lo que me huelo.El cliente siempre tiene la razon,es algo que no se estudia en FP ,amigos tecnicos.
La figura del técnico-dependiente-de-tienducha-miserable-con-nula-empatia es muy habitual.
Como juez de este caso, absuelvo al cliente y condeno con costas a los de la tienda
#7 precisamente por eso, porque es tan sencillo de entender que para exigir hay que presentar factura,y es tan facilmente asumible por cualquiera,que llego a la conclusion que:
1) al cliente no le habian hecho factura,claro despues hay problemas,el cliente se lo toma por lo personal y necesita recurrir a la fuerza ya que la ley no está de su lado
2)los de la tienda no son profesionales sino los clasicos chapucillas monta pcs y ,para la miseria de ganacia que da ese negocio,es mejor que lo dejen.
le venden sin factura y aun por encima pretenden no tener problemas, pues a joderse amigos, que hay mucha gente que paga sus impuestos ,vende con factura, y no son tan llorones.