Según hemos podido saber de fuentes cercanas a Hipertextual, el servicio de atención al cliente de Vodafone España, el famoso 123, pasará a tener coste a partir del 1 de julio para los clientes con tarifas Base y Red. Desde la compañía justifican la medida en las mejoras que se realizarán en el servicio de atención al cliente de Vodafone en exclusiva para los clientes de dichas tarifas.
Hombre, las mejoras están claras: bajada inmediata del número de llamadas y más dinero por hacerlo mal.
Así pueden presentar a accionistas que el servicio ha mejorado (menos llamadas), reducir el número de teleoperadores que tienen que contratar y algo más de $$$ al final de cada mes.
Sólo espero que los clientes se den cuenta de que les están tomando el pelo y se unan al grupo de los que huimos de los abusos. #1 y #2 Una liberación no estar ni con ellos ni con movistar.
#7 y los que les quedan por perder, cuando la gente empiece a ver facturas por llamar al 123... se van a ir en desbandada
Si es que son unos desgraciados... no tienen otro nombre. Mi madre por ejemplo que no tiene mucha idea la pobre, cuando no sabe va a la tienda vodafone y allí le dicen que llame al 123, bueno y aunque no seas una madre muchas veces en la tienda te dicen que llames al 123, ahora va a ser llama y paga, que ahí a lo mejor te lo solucionan, o no! manda huevos...
Comentarios
Pues ya sabes, pepephone usa la misma red.
Hombre, las mejoras están claras: bajada inmediata del número de llamadas y más dinero por hacerlo mal.
Así pueden presentar a accionistas que el servicio ha mejorado (menos llamadas), reducir el número de teleoperadores que tienen que contratar y algo más de $$$ al final de cada mes.
Sólo espero que los clientes se den cuenta de que les están tomando el pelo y se unan al grupo de los que huimos de los abusos.
#1 y #2 Una liberación no estar ni con ellos ni con movistar.
Estas noticias me hacen revivir la liberación que sentí cuando me libré de estos chorizos!
VODAFONE= ladrones de guante blanco
http://www.gsmspain.com/foros/h816222_Operadores-Vodafone_Cabreo-VODAFONE-ladrones-guante-blanco.html
Vodafone esta a la cabeza como la compañía telefónica mas sinvergüenza.
Llamas porque tienes un problema con ellos y solo te atienden por teléfono.
Te torean.
Encima les pagas.
Vodafone perdió 1 millón de clientes en 2012; la gente está aprendiendo.
#7 y los que les quedan por perder, cuando la gente empiece a ver facturas por llamar al 123... se van a ir en desbandada
Si es que son unos desgraciados... no tienen otro nombre. Mi madre por ejemplo que no tiene mucha idea la pobre, cuando no sabe va a la tienda vodafone y allí le dicen que llame al 123, bueno y aunque no seas una madre muchas veces en la tienda te dicen que llames al 123, ahora va a ser llama y paga, que ahí a lo mejor te lo solucionan, o no! manda huevos...