En los últimos meses, España parece haber vivido una revolución en cuanto a la manera tradicional de consumo. Los efectos de la crisis económica, unidos al desarrollo de nuevas tecnologías, han dado lugar al llamado ‘consumo colaborativo’. Estas nuevas formas de compra nacen de la insatisfacción del consumidor con los canales habituales, de su necesidad de optimizar los recursos y de obtener el servicio o producto deseado, en las condiciones deseadas. Tenemos ejemplos recientes de este cambio de tendencia con casos como el de Uber.