Hace 7 años | Por --226131-- a elconfidencial.com
Publicado hace 7 años por --226131-- a elconfidencial.com

Las telecos están obligadas a facilitarla de manera automática cuando los clientes contratan un servicio, pero algunas solo dan la opción de cambiarse al papel a posteriori

Comentarios

ramsey9000

#1 claro por que todooo el mundo tiene conexión a internet y sabe moverse perfectamente en estos temas... si ni siquiera hay gente capaz de controlar sus facturas. Viva la empatia

Aitor

#6 Esa gente, en la misma tienda en la que hace la contratación, o en la misma llamada, puede preguntar lo que quiera, entre ello cómo llegará la factura, y puede pedir que le llegue en papel.

Y en los papeles que te darán (o que te llegarán si es por teléfono) aparecerá y podrás ir o llamar para cambiarlo si no lo has puesto.

Y si lo contratas por Internet, también te aparece esa información y te pregunta si quieres la factura en papel.

ann_pe

#7 Según la noticia no aparece la opción en el momento de la contratación (y hace no mucho la cosa estaba peor y cambiaban de papel a electrónica cuando les daba la gana avisándote con un SMS).


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D

deFecar en ellos.

granuja

No entregan tampoco el contrato. En Movistar recuerdo que contraté telefónicamente y pedí la grabación y aún sigo esperando. Después, y tras varias subidas de preciome, di de baja. Tuve que esperar a acabar la permanencia, claro está.

D

la ley es para mindundis, banda de pringaos.

D

Pues que estupidez de ley, vaya mierda, pedir factura en papel es cosa del siglo pasado.

D

No os entiendo, con las noticias de AliExpress soltais argumentos como : la ley tiene que ser igual para todos y todos han de cumplirla escrupulosamente. Aqui se la pueden pasar por el forro de los cojones porque esa violación es afin a vuestros principios ecologicos. ¿Como mola el juego no?

D

TENED EN CUENTA QUE: una factura no tiene que estar en papel para ser factura. Lo que define una factura como tal no es el formato, sino los datos que contiene.

ann_pe

#4 Tiene que estar firmada digitalmente y en un formato estándar *. De todas formas la noticia va sobre que algunas compañías ponen trabas para darte la factura en papel, y para algunas personas puede ser la única manera de verla.


* https://boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2007-7866

D

#5 Si y no... Quien ha trabajado con firma electrónica sabe que es matar mosquitos a cañonazos.

Yo mando las facturas a mis clientes en PDF o incluso excel, y ellos las imprimen... Por tanto, no mando factura electrónica y mis clientes no la guardan en formato digital, sino que la imprimen.

Cierto que hablando de megaempresas como estas, pues ya que lo montan que le pongan firma electrónica, pero a la hora de la verdad, imprimes la factura y tiene la misma legalidad que si te la hubiera impreso quien te la manda.