Hace 7 años | Por --516445-- a sabemos.es
Publicado hace 7 años por --516445-- a sabemos.es

Y mucho cuidado, que ni siquiera MediaMarkt tiene el futuro garantizado: Amazon acecha en el horizonte a la espera de que los españoles se entreguen por completo al comercio electrónico. Uno de los problemas de escribir sobre El Corte Inglés es que nadie está dispuesto a hablar. Los proveedores, obviamente, exigen que se les garantice su anonimato, del mismo modo que sus dependientes y trabajadores tienden a evitar a la prensa si no es para airear sus conflictos laborales. “El Corte Inglés ha perdido a los clientes de menos de 45 años...

Comentarios

D

#11 Ah, que eso no lo hace Amazon ni MediMarkt

D

#1 Bueno, en los ochenta había gente. Yo las últimas veces que he estado habían más dependientes que compradores, y no estoy exagerando.

j

El Corte Inglés es carísimo. Yo, salvo contadas ocasiones, sólo me acerco a mirar o probarme lo que luego compro por Internet.

El Corte Inglés está empezando a sufrir lo mismo que los pequeños comercios frente a las grandes empresas.

xyzzy

#7 La tienda online de ECI es de vergüenza ajena, y siempre lo ha sido.
Si están perdiendo no es porque nadie les haya avisado.

D

Y luego, cuando cierren, podremos quejarnos de que echan a la calle a personas

elgranpilaf

¿Nadie lo va a decir? Bueno, lo digo yo : QUE DEN CONCIERTOS !!!

M

#6 Pues si lo que miras es precio, Amazon ultimamente no es tan competitivo como hace años. En MediaMarkt hay ofertas en tienda o las del folleto que tienen mejor precio que en Amazon (eso si no te salgas de los articulos en oferta).

Lo único en los que Amazon sigue siendo insuperable es en comodidad y calidad del servicio post-venta.

D

#34

Eso no es MSDOS. Son terminales 3270 de IBM emulados bajo windows.

Eso si, me parece que es un XP.

KimDeal

Voy a romper una lanza por el corte ingles. Es el unico sitio donde encuentro camisas discretas para ir a currar y sobretodo que NO SE ARRUGAN. La zapateria también mola, te dejan mirar en paz. En general toda la zona de ropa está bien, sin agobios de gente, de calidad y a buen precio, no las mierdas que me encuentro en grandes multinacionales por todos conocidas

Lito

El Corte Inglés aún usa MS-DOS en sus terminales de venta. Con eso lo digo todo.

sotanez

El Corte Inglés ha tenido toneladas de tiempo y dinero a su disposición antes de que Amazon.es apareciese.
Años con una web anticuada y una gestión de envíos horrible. Cuando deciden actualizar la web, ya con Amazon más que integrado en España, ¿qué hacen? Pues al estilo cutre-chapuza: intentar gastarse lo menos posible a base de crujir a los desgraciados que trabajan para su cárnica IECISA. Sé de primera mano el montón de horas extras sin cobrar y fines de semana que han echado. Obviamente, aunque sea una mejora no está a la altura.

¿Y el envío? Mejor ni hablemos. Como anécdota, decir que tenía un videojuego en precompra desde un mes antes de su lanzamiento. Tenía ya asumido que no me llegaría el día de lanzamiento, pero llamo a ver si me dan una fecha y me dicen que no saben cuando lo van a mandar, porque el regalo que decidieron incorporar como oferta por la precompra no les había llegado a los almacenes aún, y no había manera de que me mandasen el juego ahora y el regalo más tarde, o directamente que pasasen del regalo (una camiseta que ni siquiera había visto), que estaba unido en la factura o yo qué sé. ¿El encargado de la sección de videojuegos no conoce a su clientela? ¿De verdad tengo que esperar un tiempo indefinido por un producto por un problema burocrático que ellos mismos se han creado?

Yo entiendo que a una tienda de barrio le pueda venir grande todo lo que se nos ha venido encima con las nuevas tecnologías, pero El Corte Inglés no se ha adaptado a los nuevos tiempo porque no les ha salido de ahí, directamente.

searex

#10 Yo me quede sorprendido con las devoluciones. Es que me parece incluso más sencillo que tener que desplazarte a Media Markt con el producto y dar explicaciones. Con Amazón ni siquiera hace falta.

delawen

#21 Después del último susto en el que me dejaron el paquete en el bajo de al lado y me llevé un susto es lo que hago.

Eso es más problema del repartidor (Seur, MRW,...) que de Amazon. Es más, a mi me hacen eso y yo protesto porque no me ha llegado. Que me lo envíen otra vez. El servicio de atención al cliente de Amazon, incluso si es para una tienda asociada y no para la tienda Amazon, es bastante bueno.

Recuerdo una vez recién mudada a un piso, que me dejaron un paquete para el vecino de enfrente. Ni me hicieron firmar ni nada. El vecino vino a las pocas horas todo apurado que qué caradura el repartidor. ¿Te imaginas que yo me hubiera hecho la tonta y me hubiera quedado con el paquete? ¿Ahora qué?

D

#14 Comprar una consola en la web de El Corte Inglés ..... ¿el motivo?

Nunca estaba en casa, y ECI me daba la opción de dejarlo en un OpenCor que hay a 20 metros de mi casa, y que tiene un horario muy amplio. Era para un regalo, y me decía que en dos-tres días lo tendría ..... lo pedí un lunes, ya que lo necesitaba un viernes por la noche.

El jueves miro en la web, y me dice que el pedido está "En preparación". Después de muchas llamadas, mails y reclamaciones me contestan que ... "informarle que el plazo medio de entrega en puntos Supercor/hipercor es de entre 7-10 días laborables."

No le estaba pidiendo que me lo enviasen a casa (con servicio y coste de mensajeros). Era que me lo dejasen en un Supercor, que entiendo que tienen reparto diario de sus productos.

Pude anular la compra, y comprarlo en una tienda física.



Eso si, Amazón nunca se ha demorado en la entrega. Tengo Amazon Premium y todo me llega al día siguiente.

NotVizzini

#61 y #19 , tal como dice #22 el servicio era excelente, las reclamaciones sin problemas, compra a plazos sin intereses(ya te los meten en el precio obviamente), devoluciones de regalos, etc etc.

y STOCK, tenian en STOCK de casi todo.

D

que llorones se ponen los liberales cuando son ellos los que tienen que competir para sobrevivir, no?

D

#1 Sí, una cosa: el personal. Ha sido reducido drásticamente, con lo que ahora te vuelves loco para encontrar a alguien que te atienda, mientras que temporibus illis apenas entrabas en una sección ya tenías a un dependiente encima preguntándote lo que deseabas. Y la profesionalidad: los sueldos de miseria y las contrataciones temporales han hecho que la calidad profesional del conjunto de la plantilla haya descendido brutalmente. Sólo puedes recordar viejos tiempos si te vas a sastrería masculina y das con un dinosaurio de aquella época que aún no esté jubilado (poco le quedará, en ese caso)

D

#8 que cortito de miras que sois algunos.

El corte ingles empleaba en 2015 a más de 60.000 trabajadores. 60.000 personas trabajando con sus correspondientes 60.000 cotizaciones a la seguridad social de la cual nos beneficiamos todos.

Algunos solo veía a la empresa y os olvidáis de todo lo que hay detrás.

D

#9 Depende, al corte inglés se va siempre a comprar ropa. Aparte nunca se asociaron a grandes centros comerciales.con multicines y restaurantes como los que se están construyendk en España estilo modelo americano, que es a donde la gente va ahora.

D

#12 en serio nadie te lo ha dado? Toma

froster

El servidor de la noticia no aguanta ni media hostia... wall

Hojaldre

#2 Yo trabajé vendiendo ropa y en uno de los almacenes teníamos pantalones campana y camisas con chorreras. Llevaría guardado 30 años a la espera de que se pusiera otra vez de moda. lol

TonyStark

#30 creo que te has liado y te has puesto la pass de tu wifi como nick

D

#1 Mucho mejor el Primark, donde va a parar

D

#21 eso es porque pediste a una tienda que vende en Amazon seguramente.

KimDeal

#62 #31 a veces confundis rancio con "no vamos a tratar a los clientes como si fueran adolescentes agilipollados".
Lo digo porque hay otras cadenas obviamente mucho mas cool pero con una calidad de mierda, yo al final he vuelto a el corte ingles a comprar ropa

D

#45 No eres joven: eres viejoven.

fofito

#3 Mientras no nos alegremos...

upok

#36 en Alemania es el pan de cada día, pero en España no nos fiamos ya ni entre vecinos.

Eso nos pasa por votar al PP.

D

#6 y lo de que gran cantidad del producto que venden sean productos devueltos por otra persona, sin verificarlos ni nada..

D

El odio de Meneame a ECI no hay quien se lo explique.

Y ahora, comentario objetivamente por mi parte, ECI ha tenido medios y tiempos de sobra para haberse convertido en un referente del comercio electrónico y no lo han hecho. Ojo, la ultima vez que compré fue hace muuuuucho tiempo, pero muy mal, tardaron un monton de tiempo en traermelo .

Espero que a dia de hoy hayan cambiado los tiempos de envio y eso.

D

#1 Tu comentario es bastante ignorante, elcorteingles es uno de los principales vendedores actualmente online en España, y puntualmente hacen ofertas mejores que Amazon incluso (dia sin IVA, etc). es mas facil criticar sin saber...

E

#91 Los que ladran contra el Corte Inglés les llegará el día que compren un artículo por Internet por ahorrarse unos euros y lo que les llege no se parezca en nada a la foto y se coman con patatas.

https://www.legalitas.com/abogados-para-particulares/actualidad/articulos-juridicos/contenidos/Derechos-y-obligaciones-de-los-consumidores

http://www.ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/noticias/devolver-producto-internet#

Pues nada, habrá que darle las gracias el El Corte Inglés por redactar las leyes y tal.

enol79

#19 Yo solía comprar en El Corte Inglés por la facilidad a la hora de cambiar un producto. Nunca me pusieron pegas. Ahora con Amazón, pues claro, el tema se iguala y además a mejores precios y mucho más para escoger. No hay color.

#21 Para que te hagas una idea, el viernes de tarde compré ropa y me llegó el sábado por la mañana (a las 9:30). Es brutal.
También depende del producto, pero te avisan antes qué día llega.

D

#3 Irónicamente, las tiendas online están generando empleos.

Siempre ha sido así cuando la tecnología ha hecho más eficiente el trabajo mediante automatización, pero pasa que el ser humano no se acostumbra a esos cambios. Bajo esa lógica, elimninemos y prohibamos maquinara agrícola y eliminaremos el paro mediante jornaleros agrícolas mientras el precio de la comida sube de forma estratosférica.

D

#6, media markt y alcampo no son del mismo grupo:

- Alcampo (Auchan) es una empresa francesa.
- Media Markt es una empresa alemana y pertenece al grupo Metro (Makro, Saturn...)

Azucena1980

#1 Teniendo en cuenta que la última campaña de marketing la han montado con electrodomésticos de ínfima calidad (Beko, marca turca de calidad baja), se entienden muchas cosas de la caída de El Corte Inglés.

T

#73 claro, porque para adaptarte al mercado tu TPV tiene que estar desarrollado con AngularJS no? Anda y tira al starbucks

D

#35 depende mucho del media Markt, eh? Tengo yo 3 cerca de casa y para el mismo artículo hay variaciones de incluso un 30% en el mismo artículo. Amazon, por norma general, me sigue dando mejores precios que la competencia y un servicio post venta inigualable. Aunque últimamente, estoy empezando a comprar en aliexpress bastante a menudo. Siempre que no tengas prisa por lo que vas a comprar, es increíble lo que te puedes ahorrar.

D

#63 ¿Qué esperas de un sitio lleno de cuñados?

placeres

#76 ¿Cual el mismo corte ingles donde no podías domiciliar tu nomina? ¿Donde si querías sacar tu sueldo de su financiera encubierta, tenias que ir al ATM de la empresa a sacarlo? ¿El que tenía un "sindicato" privado?
...No es que los trabajadores se hayan apoyado o movido con el resto precisamente.

dphi0pn

#3 No puedo quejarme de algo que estaba cantado. El modelo de negocio del "corte" está orientado a una clientela que ya no existe porque se la cargó el gobierno. Razones -> #11.

A

La web de compra online del Corte Ingles es un cachondeo, amazon te trae el pedido en un dia el corte ingles tarda al menos 2 o 3 dias sino tardan 10, ¿cómo esperan competir con Amazon si son incapaces de enviar algo que tienen en su almacen en Madrid a cualquier punto de Madrid en menos de 3 dias?, cuando amazon te lo envia en un día y reparten los sabados, haces un pedido el viernes y el sabado lo tienes en casa.

Lo unico bueno que tiene es la tarjeta del corte ingles y el financiar sin intereses las compras a pagar en un año.

m

#22 La velocidad de gestión de Amazon es pasmosa. Yo compré a la 7pm y a la mañana siguiente ya lo tenía en casa. Pagando la entrega rápida, eso sí. Porque en otro que no pagué tardaron 3 días (lo retienen a propósito)

j

No solo es una cuestion de comercio fisico, la tienda web de El Corte Ingles es una puta mierda y de eso la culpa la tienen solo ellos.

m

#23 Yo diría que sufre el efecto Blockbuster o Kodak, no saber adaptarse a los nuevos tiempos y nuevos requerimientos.

sixbillion

#6 si hay un Alcampo y un Media Markt cerca, compra siempre en Alcampo.
Es una gran verdad lol lol lol
Las mismas mierdas cosas, pero algo más baratas ...

joffer

#17 Lo hacen todos, pero el negocio de ECI depende más de gente de clase media que va a pasear por sus pasillos y luego se toma un sandwich en la cafetería.

Esa clase en gran medida está desapareciendo.

D

#30 ¿Ignorante? ¿Algo que se da uno cuenta tan solo dándose un paseo por sus centros?

Por que ahora me dirás que el Corte Inglés es líder en ventas online. lol lol
Por que tenga los días sin IVA que los hace 3 sábados al año. (desconozco los dias exactos)

AntonioDera

No sé qué pasará en el futuro con El Corte Inglés. Hay muchos aspectos en los que tiene/puede modernizarse, pero a veces, si necesitas comprar algo (ropa, regalos, comida) con cierta urgencia, es la opción más cómoda. Aparte de que los turistas extranjeros, al menos en Madrid, lo tienen como punto de visita obligada después del Prado.

D

#33 si te compras un televisor en Carrefour, o una lavadora y la devuelves a los dos días ¿qué crees que hacen con ellas?, ¿crees que las tiran a la basura?

selvatgi

El Corte Ingles tiene buenas ofertas. El otro dia sin ir mas lejos tenían un surface 3 a 399€. Si te pilla de paso, dar una vuelta por ahí no viene mal, puedes salir con alguna ganga; pero, si quieres algo concreto, siempre sera ahí mas caro que en otro sitio.

m

#6 Yo hace tiempo que no voy a ese tipo de tiendas, pero recuerdo el caso de un Mediamarkt que tenía un Worten a 100metros. El mediamarkt siemore estaba a rebodar mientras que los precios del worten eran siempre un 10% menores

D

#23 En París todavía han sobrevivido las pequeñas tiendas de barrio porque limitaron los metros cuadrados que pueden tener los comercios. La diferencia es una variedad en productos que no encuentro en ningún otro sitio. Todo es el doble de caro, pero la calidad es espectacular.

D

#1 Pues a mi me gusta ver que hay cosas que no cambian. Soy de los que piensan que todo está cambiando a peor y cuando veo que algo sige igual que cuando era pequeño hasta se me cae una lagrimita.

Lo único que debería cambiar en El Corte Inglés son los precios, y en la sección de informática, dejar de vender equipos prefabricados malos hp a precio inflado y poner algún servicio de montaje de pc a tu medida.

D

#1 Un poco sí, ahora esos señores que hacían mil cursos de producto y cobraban 10.000 ptas el domingo no existen, ahora hay legiones de niños que si les preguntas te contarán un cuento chino (si, hay excepciones), porque si les hacen como a mi en mi mes y medio de formación + mes de prácticas + mes de curro que aguanté, no tendrán npi de que es lo que venden.

Uzer

#73 no, son dos cosas totalmente diferentes.
Si tu sistema de facturación interno funciona a la perfección, no lo toques, que no es lo mismo que si el mercado avanza a las compras online, no te metas en el, porque tu sistema de facturación interno funciona a la perfección con un OS de hace 30 años.
Son dos cosas absolutamente diferentes.
El Santander con sus AS400 se ha adaptado a los nuevos sistemas de banca online (aunque ahroa creo que migraron a Oracle, o están a punto)

Ramsay_Bolton

#76 quieres decir que como es una empresa grande, no debe competir con las demas?... que propones?, salir de la UE y poner aranceles? comunista!!

zULu

#91 En Amazon devuelves sin problemas y no tienes que estar mirando al dependiente cincuentón todo engominado....

j

#31 Razones por las que yo compro:
1.- si no quedas satisfecho, te devuelven el dinero (la principal)
2.- hay Corte Inglés en toda España y puedes devolver un producto en cualquiera de ellos
3.- es (era) una empresa española que no paga sus impuestos en un "paraíso fiscal" como Amazon

D

#224 Akira y Attack on Titan en infantil. Magnífico. Por un casual, no tendrían también Elfen Lied, no? Me imagino a la madre que le compra al niño sus dibujos animados y pone el primer capítulo de Attack on Titan, con lo bien conseguidos que están los crujidos de hueso, el sonido de masticar y demás...

delawen

#52 ¿Por qué voy a tener que fiarme de un vecino con el que a lo mejor todo el trato que tengo es habérmelo cruzado tres veces al ir a tirar la basura?

D

#70

No, no han caido en la trampa de actualizar, han caido (hace muchos años) en la IBM y el mainframe, que es peor.

sauron34_1

#6 a mí me jode mucho comprar en MediaMarkt por lo que dices de que toman a sus clientes por idiotas, pero la mayoría de veces en videojuegos tienen el mismo precio o incluso más bajo que Amazon y ahora en Valencia, con la comodidad de tenerlo en el centro.

Si en tu casa trabaja todo el mundo y no suele haber nadie en hora de reparto, Amazon es un poco coñazo. Por no hablar de que en MM se pasan las fechas de salida por el forro y el ansia me puede.

A

Pues a mí el envío de Amazon me parece manifiestamente mejorable sea por la empresa de mensajería que sea. No sé como va el Premium, pero yo ya directamente lo que pido hago que me lo envíen a la oficina de Correos. Después del último susto en el que me dejaron el paquete en el bajo de al lado y me llevé un susto es lo que hago. Y además el tiempo que tardan en enviarte las cosas es muy alto. Ahora mismo estoy esperando un envío (a la oficina de Correos) desde el Lunes de la semana pasada. En cualquier otra tienda de internet tardan menos.

hellodolly

#28 Creo que ya le ha dado el efectoMNM ==> "Internal Server Error"

Bley

Yo últimamente compro mucho en el Corte Inglés, tengo 31 años, no soy joven pero no llego a 45.

A mi me da mucha confianza (es el comercio que más me la da) y muchas veces los precios los ponen realmente bajos.

Sobre todo me gusta lo fácil que es financiarte las cosas. roll

froster

#40 Ya, es que ya estaba así cuando llegué. ~600 clicks y ya daba el error interno, de ahí mi comentario.

campi

#30 Muy por debajo de Amazon y demás... Pero vamos, que es obvio que ECI se ha quedado anticuado, lo saben hasta los negros...

joffer

#34 Me parece muy correcto. Optimizado y seguramente mucho más funcional.

anonimo234

#3 Los consumidores te premian por reducir al máximo los precios, lo que implica echar trabajadores para reducir costes, y al mismo tiempo te castigan por echar trabajadores porque eso es malo. A mi me parece que esto es insostenible.

joffer

#110 Antes se reconvertirán que es lo que ya están haciendo. Bajo el sello ECI se dedican a realquilar espacios a marcas que usan la plataforma ECI para vender físicamente.

Es decir, un centro comercial pero lo que se alquila no son locales sino espacios expositores.

Mr.Google

#10 Tengo que hacerte una pequeña aclaración, por ley, todas las compras online, tienen 14 días para ser devueltas sin dar ninguna explicación y deben abonarte el 100% de lo pagado, portes incluidos.

Elmomias

#2 Tienes razón . En el corte ingles de mi ciudad tuvieron expuesto hasta no hace muchos años el portatil que sacó nokia a la venta. Nunca vi bajar su precio (creo recordar unos 1200€). Tambien puedes encontrar articulos descatalogados, como tarjetas sd de 2 gb. Tengo que decir que desde que cambio la dirección se han puesto las pilas para renovar el centro y los expositores,pero el perfil de vendedor sigue siendo el mismo, y la politica de precios no esta actualizada respecto a la competencia. Eso si, la ropa en rebajas muy buenos precios.

Caramierder

No puedo entrar en la página. Una pena porque este tema interesa.

EmuAGR

#146 Amazon ha subido considerablemente los precios, hasta el punto de ir detrás de MediaMarkt. Lo tengo comprobado porque siempre hago una comparativa de precios y ofertas por cada juego que compro.

sieteymedio

Si tu única alternativa a Amazon es El Corte Inglés, es que eres gilipollas o sufres de un desprecio atávico al dinero.

D

#146 Si buscas videojuegos, míralos en Alcampo. Si tienes la suerte de que lo tienen allí, es bastante probable que sea más barato y si no, como tienes precio mínimo garantizado... Los supermercados es frecuente que tengan los videojuegos mucho más baratos que media Markt y muchas veces te puedes encontrar hasta ediciones coleccionista de esas que no se vendieron a precios cojonudos.

sotillo

#1 Yo hay una cosa que no quiero que cambie, su política de atención en las reclamaciones, siempre que tuve un problema fue resuelto de forma rápida, solo por esto no me importa pagar algo mas

DaniTC

#4 Sí, díselo a Primark en Madrid.

a

#146 A mí quién me hace gracia con los juegos es el Game, inflan los precios de una forma brutal. El Game que tengo más cerca está en un centro comercial con un Alcampo, y los siguientes más cerca están en un centro comercial con un Carrefour y el otro con un Mediamarkt a dos pasos, y obviamente con precios muchísimo más altos, es pegarse un tiro en el pie lol He llegado a ver juegos de segunda mano más caros que el nuevo (no es coña) o con precio 1€ menor que el nuevo. Me sorprende que sigan en pie aún más que el Corte Inglés

D

#188 ese es el camino. Con gente experta y catálogo amplísimo aunque sea bajo previo pedido,y no las 3 o 4 mierdas con las que has de conformarte que siempre han tenido.

D

#267 lol Yo los 70 tampoco los he vivido, pero es meterse en algunas secciones de El Corte Inglés y revivir los años 70, baños con con lavavos y losetas color verde de los 70, escaleras con barandilla gruesa de aluminio con forma cuadrada, bordes redondeados y cristal algo tintado color marrón-violeta, decoración de las paredes a base de franjas naranjas y marrones o de color verde, las escaleras mecánicas con el reposabrazos con el mismo color verde que he conocido siempre, este último hace unos años que lo cambiaron junto con el panel interior de los ascensores que tenía botones físicos de color negro y con el número del piso en color blanco, nada de táctil, había que apretar. lol

D

#302 Eso refleja lo que es la venta por comisiones. Cuando entras en ese tipo de sitios tu status lo delimita el dinero que te vayas a gastar.

1 2 3 4