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#1:
Ahora que empiecen a eliminar el fútbol y el deporte obligado de sus paquetes de TV y ofrezcan una rebaja tras este timo
Comentarios
Ahora que empiecen a eliminar el fútbol y el deporte obligado de sus paquetes de TV y ofrezcan una rebaja tras este timo
#1 Es que esos paquete tenia que venir por separado (como las motos, coches,..), pero claro se apuntaría poca gente y Messi y CR y compañía no podrían pillar el ultimo Lamborghini...
#2 pues que vayan espavilando que les puede salir el tiro por la culata. Yo ya estoy esperando el momento para darles boleto pero claro ahora resulta que te cambias de operador y te dicen que si en tu localidad no hay una sola tienda te tienes que trasladar a tiendas lejanas cerradas para conseguir tu tarjeta sim por que ellos no las envían por correo
#1 Movistar ha cambiado el fútbol por el cine. Justo ayer mismo les llamé porque podía ver el cine sin tenerlo contratado y me lo comentaron. A mí me parece una buena medida
#7 Suponiendo que quieres el cine. Otros preferimos Netflix y no depender de Movistar
#8 Te cambias de operador y listo. Anda que no hay operadores ahora....
#9 No puedes. Para cambiar de movil necesitas nuevas sim y no hay tiendas para recogerlas
#11 A ver, si tu argumento es "no me gusta movistar, prefiero netflix" entonces se supone que no estás en movistar, que has tenido años para contratar con otra compañía.
#14 una cosa es que no quiera que me cobren cosas que no utilizo y otra que tenga que ir con ellos a cagar. Puedo utilizar Netflix sin depender de ellos
#22 Relee mi comentario.
Si no te gusta movistar has tenido años para cambiar de compañía, no entiendo por qué te entre la urgencia ahora.
#23 no he dicho que no me guste. Pero es ahora cuando he decidido que me no me interesa ni el fútbol ni sus alternativas forzadas. Yo puedo decidir cuándo o no ser o dejar de ser cliente. Faltaría mas
#24 Pues justamente has ido a elegir un momento de emergencia mundial, entenderás que tu situación particular puede esperar, es una lástima pero justamente ahora lo tienes difícil para decidir dejar de ser cliente.
No te preocupes, dentro de unas pocas semanas podrás cambiar de compañía sin problema.
De todas formas también te diré, has tenido años y años para cambiar movistar por vodafone/orange/jazztel o alguna otra compañía que te pudiese dar internet, móvil, televisión y fútbol, años y años de ofertas, llamadas de comerciales, anuncios en televisión e internet...
#25 para mí Movistar es la mejor de todas con diferencia pero claro abusan de esa posición. Por no recordar sus subidas y promesas para siempre.
#11 Las sim se envían a casa, de dónde sacas la información?
#18 de sus asistentes al cliente. Hace 2 dias
#11 cámbiate a O2 y te mandan la SIM a casa
#8 Amigo, no das una: https://atencionalcliente.movistar.es/pregunta-frecuente/que-es-netflix-y-como-disfrutarlo-con-movistar
#19 lo de no depender de movistar supongo que no lo entiendes.
#1 Lo que tendrían que obligar es a ofrecer una tarifa básica de cada servicio, con posibilidad de no tener teléfono, es decir:
- ADSL: Ofrecer la velocidad que sea (¿20Mbps?) a un precio razonable (¿10-15€?), y no a 60€ como estaba cuando yo me di de baja.
- Fibra: Ofrecer un mínimo (¿10-20Mbps?) a un precio razonable(¿20-30€?), con posibilidad de no tener línea de teléfono. Actualmente pocas dan esa opción.
#10 No dan esa opción porque no se cubre el coste operativo con precios tan bajos. Tendrías que hacer un overselling mucho más agresivo. Cuando el coste de capital de las inversiones de fibra se recupere, entonces quizá veamos bajadas de precios, mientras tanto los precios en algunos operadores ya rozan el límite de lo posible.
#10 ¿Pero por qué tendrían que obligarlas, si ya existe eso?
Vodafone te da a través de Lowi 100 megas sin línea fija por 29 euros o a través de Vodafone Yu con linea fija 300 megas con 32 euros.
MásMovil te da a través de Pepephone 300 megas sin línea fija por 34 euros, o 100 megas con linea fija por 29 euros a través de MásMovi.
Movistar te da a través de Tuenti 100 megas sin fijo por 36 euros o través de o2 300 megas con fijo por 38 euros.
Orange te da 100 megas con fijo por 30,95 euros al mes o a través de jazztel 100 megas con fijo pero sin bono de llamadas por 28,95
Todo eso precios finales, no promociones temporales.
Y eso solo cogiendo a las emprsas que tienen red de fibra propia y sus marcas. Si vamos a revendedores hay marcas como Fi Network que revenden la red de Vodafone y ofrecen 100 megas de fibra sin fijo a 20,90 euros.
#10 "con posibilidad de no tener línea de teléfono".
Muchas compañías te dirán "no no, no te ponemos línea de teléfono, por eso somos tan baratos".
Y la sorpresa estará escondida en la factura (no me refiero al precio) y en el proceso de baja, tu línea tiene asignada un número de teléfono fijo y te pedirán ese número para hacer la baja o la portabilidad.
Pero claro, como lo importante era "me niego a pagar por el teléfono fijo" el vendedor se empeñó en ocultarlo y al parecer no hay teléfono que dar de baja.
#1 Puedes darte de baja en esos paquetes cuando quieras, supongo que no necesitarás al gobierno para eso.
¿Lo de limitar las portabilidades por qué se ha hecho?
#3 Porque estaban desalojando los call centers de las operadoras y no podían prestar servicio en los plazos que marca la ley, dos días creo recordar.
Pero ya tienen las empresas de telefonía teleoperadores teletrabajando telemáticamente
#5 Mil gracias por la aclaración
#3 Yo no lo sé a ciencia cierta, pero podría ser para evitar el caos generalizado de personas pidiendo portabilidades el día 10 para encontrarse el día 17 con que compañía original les ha dejado sin móvil y sin internet y a la vez no hay forma (sin móvil, sin internet y sin tiendas) de contactar con la nueva compañía.
#16 Eso que describes no es realista. La nueva empresa que contratas de telefonía es la que se hace cargo de planificar la portabilidad y si no pudieran hacerte llegar la nueva sim no te desconectarían de la compañía anterior.
Como indican en otro comentario muy posiblemente es que por toda la movida las compañías de telefonía e internet no habrían podido cumplir con los plazos que establece la ley para portabilidades.
Aunque sospecho que también pesó el limitar la movilidad de técnicos arriba y abajo cambiando routers, al final han permitido las portabilidades pero con el matiz de que éstas no requieran asistencia de técnico a domicilio.
#28 Pues no será realista, pero el mundo está lleno de personas que se ha quedado sin línea durante días por que algo salió en mal al hacer la portabilidad.
Son pocos, lo normal es que salga bien, pero es algo que sucede, especialmente cuanto más tramposos son el cliente (deudas, impagos, financiaciones, cambios de titular y de cuenta) y el comercial (hacer alta de algún número sin avisar, no explicar el proceso de portabilidad o los plazos...).