Publicado hace 9 años por --329984-- a almudenanegro.wordpress.com

Pues bien, esta mañana a las 11:47, he repostado gasolina por importe 28 Euros,emitiendo Carrefour el ticket/recibo correspondiente, por los 28 Euros de marras. La sorpresa ha llegado esta tarde, cuando consultando por casualidad mi cuenta bancaria, me he encontrado con que “Estación de servicio” me ha cargado a las 11:45 horas, 100 euros en mi cuenta.

Comentarios

D

Te lo abonan en un par de horas.
Has comprado con una tarjeta de debito... Posiblemente de La Caixa.
Se llama cargo de comprobacion y solo aparece en las tarjetas de debito. Menos mal que nunca has ido de compras a USA con una tarjeta de debito española... fliparias.

El proceso es muy simple.
Al meter tu tarjeta y dar la autorizacion la estacion de servicio no tiene forma de saber cuanto vas a repostar si seleccionas "Llenar deposito". Asi que comprueban si tienes fondos o tu banco aceptara un cargo de deposito lleno. Eso son unos 100 euros mas o menos suponiendo que tienes una furgoneta.
Asi que se hace una autorizacion de 100 euros de cargo, que luego se anula inmediatamente. Si es valida, cuando terminas de repostar se carga el importe adecuado. Si no es valida, no te dejan repostar por que no pueden cobrarte.

Con una tarjeta de credito nunca verias ese baile de dinero por que se pasan ya cargos completos. Con las tarjetas de debito tu ves todo el baile de numeros en tu cuenta por que se pasan todas las transacciones aunque sean anuladas o parciales.
Hay otro factor, que a nivel bancario hace que las anulaciones tarden un poco mas. Asi que tus 100 euros o la diferencia con los 100 que te han cobrado apareceran en unas horas en tu cuenta. Como muy tarde mañana.

c

#3 "Menos mal que nunca has ido de compras a USA con una tarjeta de debito española... "

¿Puedes ampliar eso?

r

errónea por el motivo que indica #3
Incluso si la tarjeta es de crédito inicialmente te pasan un cargo inicial "invisible" de 100 euros: lo sé porque tengo una de crédito que me envian un SMS cada vez que hago una operación con ella y recibo ese SMS justo antes de empezar a repostar. Cuando he acabado, si consulto mis movimientos en la tarjeta (de crédito), solo aparece el importe correcto del repostaje.

tiolalu

#3 Creo que se refiere a que esa reserva, que debería ser una reserva, se lo han cobrado.

Aitor

Gente que se queja por internet porque no se atreve en persona y además usa argumentos absurdos. Hazte fan.

Se ha negado a anular el cargo indebido, cosa que puede hacer con el datáfono, para posteriormente cargar lo debido

Si el problema es el retraso del banco con las gestiones y te "devuelve" 100 euros (que luego con retraso pero te van a llegar porque ya han devuelto) te va a regalar 100 euros y va a llevarse una buena bronca. Todo esto (lo relacionado con el proceso) ya lo ha explicado #3 muy bien.

limitándose a levantar, según ella porque no me creo ni media, una incidencia de la cual ni me ha facilitado copia y a saber qué ha puesto en la misma.

Dos impresiones personales sin base (según ella porque no le creo y "a saber qué ha puesto" como si fuera a haberle insultado en la misma o algo) entre un argumento banal. Si ha puesto una incidencia interna de la empresa como informe para controlar lo que va pasando no tiene ninguna obligación de dar ninguna copia a nadie, y habría que ver si la ha pedido al menos.

Si no fuera porque tenía prisa, hubiera llamado a la policía municipal, por eso de la hoja de reclamaciones. Es impresentable.

Si no fuera porque tenía prisa... Excusas, pues haber vuelto luego y lo haces en lugar de gastar el mismo tiempo quejándote por internet. Ah y para rellenar una hoja de reclamaciones NO es necesario llamar a la policía. Puedes hacerlo si no te dan acceso al libro de reclamaciones o si quieres que estando presentes puedan dar fe de que la queja es cierta, cosa que si tienes recibos y el registro bancario es totalmente innecesaria en este caso.

Carrefour por lo visto es, además, un ministerio y no una empresa privada, porque la encargada sólo está por las mañanas.

Cada empresa pone los horarios laborales como le da la gana dentro de la legalidad. Y cada puesto puede tener unos. Si la persona que ocupa el puesto de encargado tiene sólo horario de mañanas, ¿quién es esta señora para quejarse de ello? Además que de paso mete ahí el matiz de que trabajar sólo de mañanas es malo o vergonzoso a la vez que lo compara con los funcionarios, por lo que mete una ofensa velada hacia los mismos.

D

#3 totalmente de acuerdo con lo que dices.

Yo añado que he sufrido demoras de hasta una semana en dichas devoluciones de cargos hechos en francia con tarjeta mastercard de credito española.

Incluso al pagar en francia con tarjeta española el datáfono alguna vez ha dado error tipo timeout pero recibo el cargo en cuenta y el sms en el móvil. Varios intentos, varios cargos. Al final pago en efectivo y tienes la sensacion de haber pagado tres o cuatro veces. En unos 5-7 días me llegaba la devolución. Sólo debes tener en cuenta que mientras no lo devuelvan consumes crédito del límite.

Las primeras veces acojona, pero es normal y para eso hay que guardar los tickets.

c

Pues menos mal que tienes el recibo

alecto

Hoja de reclamaciones y a consumo. ¿nadie sabe para qué sirven esas cosas?