El gigante del comercio online en occidente es sin ninguna duda Amazon, pero de oriente viene pisando muy fuerte AliExpress. La empresa, perteneciente al grupo Alibaba, ya es conocida por muchos, no solo por su amplío surtido de productos, también por esas esperas eternas a la hora de recibir pedidos, ya que la mayoría vienen de China. Pero, ¿no están todas las empresas obligadas a ofrecer dos años de garantía con cualquier producto? No es así, ya que la garantía exigida depende siempre de en qué país se encuentre el vendedor.
Comentarios
Si hay almacén en España hay importador
De la Ley de Garantías:
Artículo 10. Acción contra el productor.
Cuando al consumidor le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad de los bienes con el contrato de compraventa podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustitución o reparación del bien.
Con carácter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cesara, a los efectos de esta ley, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para el vendedor, el productor responderá por la falta de conformidad cuando ésta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los bienes de consumo, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.
Se entiende por productor al fabricante de un bien de consumo o al importador del mismo en el territorio de la Unión Europea o a cualquier persona que se presente como tal al indicar en el bien de consumo su nombre, marca u otro signo distintivo.
Quien haya respondido frente al consumidor dispondrá del plazo de un año para repetir del responsable de la falta de conformidad. Dicho plazo se computa a partir del momento en que se completó el saneamiento.
#2 ¿Es lo que dice el artículo, no?
-Si compras a un distribuidor europeo, todo en orden.
-Si compras a China, te aguantas.
#3 No, lo que dice el artículo es que el vendedor puede tener almacén aquí, pero como es chino, pues naranjas
#4 Ah, pero es que un almacén no es la empresa de Pepito importando. No es lo mismo un importador que un almacén de una empresa con sede en China.
#5 De la anterior legislación:
2. A los mismos efectos, se entiende por importador quien, en el ejercicio de su actividad empresarial, introduce un producto en la Unión Europea para su venta, arrendamiento, arrendamiento financiero o cualquier otra forma de distribución.
#6 Pero para ser importador tienes que ser Europeo y vender desde Europa con sede en Europa. Ellos venden desde China
Es interesante ver como justo el articulo que utilizan de ejemplo en el articulo: un huawei P9 lite a 280,59 en aliexpress se encuentra a unos euros menos o el mismo precio en amazon, este siendo vendido por vandendores varios locales o mismo amazon.
La importación alguien la ha hecho y ha pagado los impuestos seguramente, sino ese precio ya no es competivo (o el plus de tenerlo en españa les cuesta caro) en fin.. a comprar precios que por unos euros de diferencia china no vale la pena
Es aquí donde deberíamos darnos cuenta de nuestro poder como consumidores y boicotear este servicio
Pero no. Preferimos admirar lo que brilla, cual urracas
Esta es la tocada de pelotas de esto de la Unión Europea en este caso en materia de los derechos de los usuarios. Resulta que ahora el IVA se paga respecto al país donde se encuentra el receptor del producto (es decir compras un producto en China pero pagas el 21% del IVA español, por la nueva famosa directiva (desde 1 enero 2015, aunque es cierto sólo para productos digitales), pero sin embargo en el caso de las garantías es respecto al país de origen del producto.
Salu2
Estos se han valido de algun rebusque legal o de la complicidad de alguien en aduanas.
El caso es que si tu compras directo a china el importador eres tu y te jodes, pero si el producto ya esta en españa (o cualquier parte de la UE) este ya fue importado, salvo que haya algun almacen gigante en algun tipo de PRE aduana esperando tu compra para pasar los tramites. Lo cual sera absurdo porque sino mañana nada le impide a Apple o cualquier otra empresa vender desde cualquier otro pais fronterizo que no sea de la UE sus productos para no respetar el pagode impuestos o garantias.