Interesándome solo por encima en el asunto, mi quiniela es:
1.- En las próximas horas el community manager publicará algún tipo de explicación peregrina en la que aparecerán las palabras "malentendido" "no había tiempo"...
2.- El efecto altavoz de menéame hará que tanto la respuesta como los siguientes dimes y dirétes no hagan sino enmierdar más la situación
3.- Casa del Libro, viendo que el asunto se va de las manos, decide prescindir de los servicios de la subcontrata (o del empleado directamente) y publicará una nota explicando que no depende ellos, que se la ha jugado la empresa en cuestión...
En cualquier caso, imagen tocada.
#9 Si dieran alguna razón, la menor rotación del parque debido al descenso de las ventas sería una de ellas.