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#20 Teleoperadores: trabajo esclavo

--193382-- — Sat, 20 Aug 2011 19:25:50 +0000

relacionada por cierto: www.meneame.net/story/empresas-no-estimulan-talento-prefieren-mediocre

» autor: --193382--

#19 Teleoperadores: trabajo esclavo

formulauno — Sat, 20 Aug 2011 19:04:24 +0000

Tambien hay muchisima chuleria, prepotencia y hablar de cosas de las que no se tiene ni idea por parte de los clientes...

Esta claro que hay de todo, y yo tambien me he peleado con operadores que te intentan timar, pero tendriais que estar al otro lado o conocer otros casos para saber de que se trata

Gente que llama para hacerse pajas y a las que no les puedes colgar a pesar de escuchar el monotono sonido al otro lado
Gente que te llama y nada mas descolgar te esta insultando todo el tiempo
Gente que te llama porque no tiene ni puta idea de como manejar un ordenador y aun encima te llama mentiroso, te insulta y te amenaza con denuncias

Que sepais que de esa gente tambien hay, a la vez que hay getne que te atiende y te miente, no sabe de lo que habla, son chulos y te tratan de mentiroso.....

Vamos que hay de todo a cada lado del telefono, pero siempre dire que los responsables de la atencion son las empresas, y si no tienen atencion de calidad, que destinen mas dinero para formacion, mas dinero para tener mejor servicio.... que para algo les estas pagando

» autor: formulauno

#18 Teleoperadores: trabajo esclavo

--193382-- — Sat, 20 Aug 2011 18:58:19 +0000

#0 yo he sido teleoperador varios años, Estratel, Atento (TELEFÓNICA), Leader Line (BBVA), Konecta (BSCH), cuando terminé el instituto y la selectividad la explosión de trabajo temporal que trajo la era de Aznar nos llevó a muchos miles de españoles al telemárketing, que era un sector en alza, debido a la liberalización económica de aquel gobierno los trabajos precarios de este tipo abundaban en pro de un consumismo desmedido, uno de los padres de la crisis actual desde luego. Entonces ya era una mierda de trabajo, hoy es aún peor.

» autor: --193382--

#17 Teleoperadores: trabajo esclavo

--195973-- — Sat, 20 Aug 2011 17:56:36 +0000

#16 Sí, no te digo que no, ¿pero todo el ramo de la atención telefónica se dedica a estafar?
Si hay "incidencias" y te marean reiteradamente, ¿te has quejado formalmente? ¿no te has planteado ir a otra empresa que tenga mejor atención?
Yo por ejemplo pienso que la atención al cliente subcontratada de Vodafone es pésima cuando la he necesitado. He sufrido incidencias en el sistema, no entendía u oía al agente por que la VoIP que usan es de ínfima calidad, me han llamado mentiroso (porque en el ordenador no les salía una incidencia por error), me cagué en dios y en su p... ma... bastantes veces, pero nunca he achacado el problema al operador, sino a la compañía, por subcontratar servicios a una "cárnica" del otro lado del charco y tener un sistema de facturación (almenos hasta hace poco) pésimo. Por suerte tengo atención al cliente en catalán, y almenos la calidad de sonido es perfecta y los conocimientos aunque justos (por culpa de la subcontrata que sea), te permiten sacar adelante la resolución a tu problema.
Pero no todo el ramo del telemarketing es estafador ni muchísimo menos.

» autor: --195973--

#16 Teleoperadores: trabajo esclavo

--34825-- — Sat, 20 Aug 2011 16:47:40 +0000

#13 De los que practican la venta a teléfono frío el 100%, especialmente patéticos los que llaman a ancianos para timarles.

De los servicios de atención al cliente, depende, si el servicio es de pago te marean también el 100%, o como haya "incidencias" en tu perjuicio mienten o dan largas un gran porcentaje.

Que yo entiendo que alguna persona podría tener que buscarse temporalmente un curro de estos para subsistir un un momento dado, pero no me dan mas lastima que los maderos que van sacudiendo estopa sin tom ni son aunque reciban ordenes de arriba.

#14 Antes me hago chapero.

» autor: --34825--

#15 Teleoperadores: trabajo esclavo

hurd — Sat, 20 Aug 2011 16:44:46 +0000

Qué fácil es hablar. Qué fácil.

» autor: hurd

#14 Teleoperadores: trabajo esclavo

--208864-- — Sat, 20 Aug 2011 16:43:07 +0000

#9 Jamás digas de este agua no beberé, que el camino es largo y da mucha sed.

» autor: --208864--

#13 Teleoperadores: trabajo esclavo

--195973-- — Sat, 20 Aug 2011 16:02:17 +0000

#12 Te lo pregunté antes, ¿quién te mintió y dió largas? ¿Todos los teleoperadores del mundo hacen lo mismo?

» autor: --195973--

#12 Teleoperadores: trabajo esclavo

--34825-- — Sat, 20 Aug 2011 15:54:52 +0000

No, no soy capaz, estarán todo lo puteados que quieras pero siguen a pies puntillas las directrices de sus explotadores. Quizás se pueda explicar psicológicamente... www.meneame.net/story/investigando-la-obediencia

» autor: --34825--

#11 Teleoperadores: trabajo esclavo

--168902-- — Sat, 20 Aug 2011 15:54:14 +0000

Si trabajas en algo o es por necesidad o es porque te gusta.

Entiendo que la necesidad obliga a hacer cosas que no te gustaría hacer. Si tienes un hijo (por decir algo), ¿qué no harías por él?

Lo inmoral es participar de las estafas. *Si tuviera opción* jamás aceptaría un trabajo de esa índole (como los gestores de aparcamiento regulado). Es como robin hood pero al revés. Robando a los pobres para darselo a los ricos.

» autor: --168902--

#10 Teleoperadores: trabajo esclavo

--195973-- — Sat, 20 Aug 2011 15:47:50 +0000

#9 Ya, posiblemente yo tampoco, pero has de ser capaz de ver que la culpa no es del trabajador.

» autor: --195973--

#9 Teleoperadores: trabajo esclavo

--34825-- — Sat, 20 Aug 2011 15:45:34 +0000

#8 Yo sin embargo no trabajaría jamas de eso.

» autor: --34825--

#8 Teleoperadores: trabajo esclavo

--195973-- — Sat, 20 Aug 2011 15:43:30 +0000

#7 ¿Has leído el artículo? Yo haría exactamente lo mismo, y cuánto más maleducado y engreído el interlocutor, peor aún. Por cierto, ¿quién te ha mentido y dado largas?

» autor: --195973--

#7 Teleoperadores: trabajo esclavo

--34825-- — Sat, 20 Aug 2011 15:37:49 +0000

#5 Disculpa, pero nadie les obliga a tener un trabajo tan poco ético. Y cuando llamas a atención al cliente es peor, mienten, te dan largas... que si que ya se que lo hacen por dinero.

» autor: --34825--

#6 Teleoperadores: trabajo esclavo

--5066-- — Sat, 20 Aug 2011 15:27:55 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --5066--

#5 Teleoperadores: trabajo esclavo

--195973-- — Sat, 20 Aug 2011 15:25:09 +0000

#4 Disculpa, los operadores no te llaman por que les apetece tener amigos. Alguien les paga para realizar un trabajo. Y no sólo hablamos de los que te llaman, sino de los que te responden cuando tu llamas a atención al cliente.

» autor: --195973--

#4 Teleoperadores: trabajo esclavo

--34825-- — Sat, 20 Aug 2011 15:23:35 +0000

#1 No es por no recibir formación, sino por no tener escrúpulos de intentar engañarte o invadir tu intimidad.

» autor: --34825--

#3 Teleoperadores: trabajo esclavo

stygyan — Sat, 20 Aug 2011 15:07:02 +0000

#1, yo los llamo "jodesiestasdeloscojones".

» autor: stygyan

#2 Teleoperadores: trabajo esclavo

--77058-- — Sat, 20 Aug 2011 14:51:37 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --77058--

#1 Teleoperadores: trabajo esclavo

--195973-- — Sat, 20 Aug 2011 14:50:52 +0000

Lo jodido es que encima se ganan la enemistad/odio de la gente por no recibir la formación o el equipo adecuados, ganándose apodos "cariñosos" que no reproduciré aquí por penosos y patéticos.

» autor: --195973--