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#43 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

ThePhoneHouse — Thu, 10 Feb 2011 19:51:42 +0000

Hola a todos,

Os pedimos disculpas disculpas por nuestra errata sobre las actualizaciones de Android, y damos las gracias al autor del post. Tendremos en cuenta lo dicho para que no nos vuelva a ocurrir.

Pensamos que el resto del artículo es una opinión personal, que respetamos, y que también tendremos en cuenta.

Un saludo.
The Phone House.

» autor: ThePhoneHouse

#42 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

DirtyMac — Thu, 10 Feb 2011 10:51:38 +0000

Yo he trabajado en TPH 5 años. Qué queréis que os diga? la filosofía es la de el McDonalds de los móviles, vende mucho, barato, y ahorra costes. Los vendedores no son "expertos" a no ser que lleven muchos años, pero si sale una tecnología nueva nadie viene a darles formación. En ningún caso llegan a ser geeks, aunque habrán raras excepciones (en 5 años sólo recuerdo un compañero realmente geek, duró poco). Este negocio es el que más reclamaciones genera, en todas las tiendas hay marrones a diario, aunque en 95% de casos los clientes se van contentos y no tienen problemas, cuando hay un marrón siempre sobresale más que el trabajo bien hecho y aparece en Internet y venga todo el mundo a criticar.

» autor: DirtyMac

#41 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

arwen — Thu, 10 Feb 2011 09:36:15 +0000

Bueno despues de leer el articulo entero, creo que dentro de lo que pueda ser una strategia para vender más, the phone house no tiene tantos problemas .... yo compre un samsung galaxy s con yoigo, nos digeron que no tenian que teniamos que esperar a que llegasen, entonces fue decision nuestra esperar, pero ellos en todo momento nos informaron de como y cuanto podia tardar. Tambien nos informaron del seguro, cuanto costaba, por cuanto tiempo, y fue decisión nuestra cogerlo o no cogerlo, la verdad que hasta ahora no hemos tenido problemas, y siempre se ofrecieron para actualizar el movil antes de irnos de la tienda. En fin que ese articulo parece una pataleta ...

Fue el sitio más barato que encontramos donde pillar un SGS.

» autor: arwen

#40 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

jomi_mc — Thu, 10 Feb 2011 09:32:49 +0000

Estoy con #14 debemos ser de los pocos que no han tenido problema con TPH, por ahora...

» autor: jomi_mc

#39 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

EISev — Thu, 10 Feb 2011 09:22:39 +0000

#25 de secundario nada. Si tienes un SE libre dependes exclusivamente de SE y la operadora no puede meter mano en la OTA... Porque no hay OTA! Ah, y todos los N1 son libres de origen aunque te los haya vendido una operadora, otra cosa es que estén personalizados, pero funcionan con cualquier SIM GSM

» autor: EISev

#38 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

g3_g3 — Thu, 10 Feb 2011 07:31:02 +0000

#37 Haces bien en comentarlo, ya que todos sus clientes confesos parecen desconocer este dato.

» autor: g3_g3

#37 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

mejorquelpan — Thu, 10 Feb 2011 02:37:26 +0000

Me encanta cuando dice la gente " yo vendi mi movil viejo en phone house" NO, perdona, no lo vendiste, LO REGALASTE. Estuve buscando durante un mes una tarifa buena para mi movil. De todas maneras fui al phone house ese y por ejemplo si un telefono te costaba en la compañia pues por ejemplo 120 Euros te vas al Phone house y el MISMO telefono con las misma compañia pues 140 o 150 euros( 20-30 euros mas caro) pero claroo como ellos son tan majos te engañan y te dicen: pero si traes tu viejo movil te descontamos 30 euros de su precio ORIGINAL. Osea que encima te quedas sin movil viejo y te lo venden AL MISMO precio que si lo compras directamente. Viendo el panorama me fui directamente a una tienda Yoigo, compre mi telefono a su precio y por suerte aun tengo mi viejo movil que aun me funciona
A muchos les parecera una tonteria o quizas muchos lo saben pero bueno,yo lo comento porque es bueno saberlo( yo me di cuenta hace poco)asi que antes de comprar en phone house averiguar bien antes

» autor: mejorquelpan

#36 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

rondstif — Thu, 10 Feb 2011 00:07:41 +0000

#35 Ni soy cuentista ni soy duro de aprendizaje. Simplemente voy allí porque a veces es la forma más rápida de tener ciertos modelos, y en ocasiones también a mejor precio (últimas unidades, km 0...). No porque la gran mayoría de los dependientes sean unos incompetentes voy a pagar más por el móvil. Ahora lo que hago es informarme primero y luego ir allí, yendo por lo tanto a tiro fijo.

» autor: rondstif

#35 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

--43444-- — Wed, 09 Feb 2011 23:29:47 +0000

#16 O eres un cuentista o eres durillo de apredizaje. ¿Por que sigues volviendo allí después de todo lo que cuentas?

» autor: --43444--

#34 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

willylatorre — Wed, 09 Feb 2011 23:29:40 +0000

Por no decir que en la segunda foto del catálogo, la foto del Google Maps es de iPhone y no de Android.... por no saber, no saben ni photoshopear las fotos correctas ಠ_ಠ

» autor: willylatorre

#33 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

arcangel2p — Wed, 09 Feb 2011 23:17:30 +0000

Pues no sé... yo compré hace bien poco un Galaxy S con portabilidad a Yoigo con Phone House, y ningún problema. Y después de yo, lo hicieron 4 amigos míos y tampoco han tenido ningún problema. Lo máximo a uno, que tardó una semana en haber stock del teléfono. Y que eran pesados con lo del seguro, pero todo perfecto. Dependerá mucho supongo del personal de cada tienda, y de los conocimientos del que vaya a comprar.

» autor: arcangel2p

#32 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

--225863-- — Wed, 09 Feb 2011 22:58:53 +0000

T_D_S R_T_S

» autor: --225863--

#31 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

--6940-- — Wed, 09 Feb 2011 22:25:43 +0000

Yo trabajé en TPH...en fin, que os puedo decir.

· Las presiones de los jefes de área para vender seguros son insufribles. También para accesorios, móviles de contrato, etc.

· El tema de los stocks es cojonudo. Muchas veces venían remesas de teléfonos con los manuales fotocopiados y adaptadores de enchufe, ya que los traían del extranjero para abaratar costes.

· Los servicios técnicos son una estafa, y tienen unos tiempos de respuesta desproporcionados.

· En fin, lo de siempre, la sonrisa hasta que sueltas la pasta, y luego eres un estorbo.

· Si haces portabilidad, cuidado con cancelarla, ya que te hacen pagar una señal de 30€. Así que si te llama tu operador ofreciéndote algo interesante, despídete del dinero.

·

» autor: --6940--

#30 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

mandarino — Wed, 09 Feb 2011 22:25:39 +0000

#2 Lo del seguro manda cojones, se ve que llevan buena comisión por hacerlo. Cuando compré mi anterior móvil hará unos 2 años o 3, me insistieron con lo del seguro hasta el punto de que me puse a repasar papel por papel porque no me fiaba ni un pelo de que me lo pudieran meter en plan guarro. A la dependienta le faltó poco más que llamarme tonto por no contratar el seguro. A mi se me quitaron las ganas de comprar nada más allí.
Encima con la cola que suele haber siempre en la tienda que yo conozco(no sé si con las demás pasará igual), pero te puedes tirar tranquilamente un par de horas para que te atiendan.

» autor: mandarino

#29 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

mando — Wed, 09 Feb 2011 22:12:49 +0000

¿Alguien sabe cómo dar de baja tus datos de THE PHONE HOUSE sin tener que enviar una carta de papel a su dirección?

» autor: mando

#28 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

ptm56 — Wed, 09 Feb 2011 22:08:43 +0000

#21 ¡Coño! No me digas que viene de eso... jajaja, vale, asumo con vergüenza mi desconocimiento. Gracias por el apunte.

» autor: ptm56

#27 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

SLiaDeR — Wed, 09 Feb 2011 22:07:42 +0000

Si sabes comprar esta bastante bien...

» autor: SLiaDeR

#26 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

rondstif — Wed, 09 Feb 2011 22:05:22 +0000

#16 sí bueno jaja suele ser el sitio en el que puedo encontrar más variedad... porque tienen libres, y de operador. Además que todos los precios están juntos... es más fácil encontrar las cosas. Pero como digo, siempre me informo bien de los móviles en cuestión por mi cuenta, de su palabra nunca mais me fiaré. Así que voy allí simplemente a comprar y punto.

» autor: rondstif

#25 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

tonijota_1 — Wed, 09 Feb 2011 22:05:09 +0000

#22 ¿los que daban en el MWC y que fallaban más que una escopeta de feria? Que lo haga por cable o por OTA es secundario. Y si tu N1 es libre de origen siempre estarás al día, más siendo el caballo de troya que trajo Android. Y lo de las compañías... tiene que ver mucho. No sé Movistar, pero Orange y Vodafone siempre le hacen una repasada para dejar algún regalito...

» autor: tonijota_1

#24 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

rondstif — Wed, 09 Feb 2011 22:03:38 +0000

Jajaja timar no se, pero engañar engañan bien con sus panfletos. Me da igual si lo hace el departamento de Marketing, un becario o quien sea. Si la información es de The Phone House, toda la empresa es responsable de ello, y si hay algo mal, todos pringan. Parece mentira que algunos les estéis excusando diciendo este tipo de cosas. El marketing no puede basarse en mentiras como estas...

» autor: rondstif

#23 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

--139210-- — Wed, 09 Feb 2011 22:03:37 +0000

#16 reconoce que te da morbo pasarte por el Phone House

» autor: --139210--

#22 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

EISev — Wed, 09 Feb 2011 22:00:29 +0000

#17 Sony Ericsson no actualiza OTA, lo hace por cable, asi que no se que pinta la compañía de telefono en ese caso. Ah, y tengo un Nexus One versión americana (de developer) y se me actualizo sin ningún problema estando en España

» autor: EISev

#21 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

atzu — Wed, 09 Feb 2011 22:00:04 +0000

#9 Fro-yo: Frozen Yoghurt. Marchando...

» autor: atzu

#20 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

Toliman — Wed, 09 Feb 2011 21:58:59 +0000

Que manera de echar bilis por todo el blog. The Phone House es tan mala, malísima, como las demás, el panfleto esta confeccionado por su departamento de marketing, en el que queda claro, que no son expertos técnicos, pero de ahí a decir que quieren timar, me parece exagerar.

» autor: Toliman

#19 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

g3_g3 — Wed, 09 Feb 2011 21:58:21 +0000

Esto me recuerda a la noticia de: www.meneame.net/story/absueltos-timo-porque-no-cree-ni-mas-ingenuo
No creo que sorprenda a nadie, de hecho creo que es esperable.
¿Quien querría tener un intermediario entre el operador de móviles y tú?

» autor: g3_g3

#18 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

EISev — Wed, 09 Feb 2011 21:58:05 +0000

Lo ha escrito el becario, pero justo el que no tenia ni idea de móviles...

» autor: EISev

#17 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

tonijota_1 — Wed, 09 Feb 2011 21:57:39 +0000

El problema principal aquí no está en TPH. Ellos no engañan. Si tu teléfono se queda sin la última versión de Android es porque la compañía telefónica que te da servicio no le da la santa gana de liberar la actualización vía OTA. Para más inri, por detrás de las compañías que personalizan el S.O con aplicaciones-mierda que no sirven para nada, están los fabricantes, que aún más tocacojones se empeñan en adaptar en cada update de Android sus capas... léase Samsung Kies o HTC Sense... ELLOS son los culpables de que tu terminal no esté actualizado y al día. Y TPH lo sabe, y es por ahí por donde se van a librar de cualquier buscapléitos que haya visto una mina de oro con ese panfleto en una mano y el carné de socio de la XXXX (OCU, FACUA... la que más te guste) en la otra.

» autor: tonijota_1

#16 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

rondstif — Wed, 09 Feb 2011 21:56:34 +0000

Quien aún no haya oído hablar nunca de las artimañas que usa The Phone House para vender, es que acaba de venir a este mundo
Yo ya he tenido bastantes broncas con ellos por todo tipo de cosas. Tendría para escribir un libro:
- Hace años, me vendieron un seguro que supuestamente era gratis. Yo lo acepté porque me dijeron eso, que era gratis. Luego en la factura me venían 40 hermosos euros en concepto del seguro trimestral. De aquella no denuncié no se yo por qué. Pero bueno, a partir de esta ya no les pasé ni una.

- Se aferran a la cláusula que tienen de que te cambian el móvil si no estás conforme. Y es ese el único cambio que pretenden hacer, bien sea porque no te gusta el móvil o bien porque te de fallos. Una vez compré un Nokia n82... el móvil se reiniciaba cuando le daba la gana. Fui y me dijeron... bueno... tampoco es que sea mucho... si sólo pasa de vez en cuando... (:s cara de Poker por mi parte). Al final después de discutir con ellos me dijeron que ok me lo cambiaban, pero que si el siguiente venía mal que lo mandaban a arreglar, que sólo se permite un cambio en The Phone House. Ya les dije que me lo cambiarían esta vez, y que si el siguiente iba mal en los 15 primeros días, LA LEY les obliga a cambiármelo por otro, que ya les denunciaría y punto. El tipo se calló la boca y de repente se les bajaron los humos. Está claro que interpretan la ley a su manera, pero la verdad sólo tiene un camino.

- Otro día un amigo fue a preguntar sobre móviles Android... y el tipo de turno le decía que NINGÚN móvil Android tenía GPS interno, que todos usaban datos, y por lo tanto la tarifa de datos era necesaria. Al final me cansé y le dije que no tenía ni idea, ya que se estaba poniendo chulo con mi amigo. Después de estar discutiendo con él un cuarto de hora, tuvimos que marchar de la tienda porque el tipo no daba su brazo a torcer. Está claro que o bien no tenía ni idea, o bien es lo que le habían obligado a decir.

- Otro día fui preguntando por el iPhone 4 (este diciembre pasado). La tipa ni corta ni perezosa me dijo que el iPhone no lo tenían, pero que los Android eran mucho mejor (así fueron sus palabras). Empezó a echar pestes del iPhone, y se quedó tan pancha. No soy un fanboy de Apple ni nada por el estilo... pero vaya, que las cosas como son... puede haber algún Android que tengan cosas mejores que el iPhone, pero de ahí a decir que TODOS son mucho mejores, y dando razones estúpidas... pues como que no. La cosa estaba clara... les habían comido el tarro para que echaran por tierra al iPhone. La cosa que cuando lo tenían en stock bien que lo alababan.

Y así podría contar 100 anécdotas más. Está claro que o bien no tienen ni pajolera idea de lo que tienen entre manos, o son demasiado listos y quieren metérnosla doblada. Desde luego que yo antes de pisar un The Phone House me informo por mi cuenta, y sólo voy allí cuando no me queda otro remedio.

» autor: rondstif

#15 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

--4302-- — Wed, 09 Feb 2011 21:53:58 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --4302--

#14 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

--222052-- — Wed, 09 Feb 2011 21:53:19 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --222052--

#13 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

dadelmo — Wed, 09 Feb 2011 21:52:15 +0000

#10 Totalmente de acuerdo, hay errores conceptuales en el folleto, pero la verdad esperaba algo mucho más grave con ese titular y con la estructura del artículo.

En ningún momento veo ningún timo en regla, todo son detalles para los más puristas, pero vamos, no veo que afecte a la mayoría de los usuarios.

» autor: dadelmo

#12 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

vinola — Wed, 09 Feb 2011 21:51:52 +0000

TPH son peores que un gitano malo!

» autor: vinola

#11 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

ponsilio — Wed, 09 Feb 2011 21:50:46 +0000

#6 Hola, ¿es aquí donde los orgullosos poseedores del HTC Desire postean?
En mi caso tengo uno que compré en tienda Yoigo (en realidad esa era de Phone House) y todo fue muy correcto. De hecho el chico fue muy amable y se esforzó bastante, pues por aquel entonces habia aún pocos Desire disponibles (y, por cierto, el Desire lo entregaban libre).
Conste que no tengo afinidad con ninguna empresa. Simplemente indicar otra experiencia distinta.

» autor: ponsilio

#10 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

tonijota_1 — Wed, 09 Feb 2011 21:43:46 +0000

Creo que usan argucias para vender todo lo que puedan, pero de ahí a la santa rabieta del autor del post original... Habrá tenido alguna mala experiencia y ha esperado la oportunidad para resarcirse en el blog.

» autor: tonijota_1

#9 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

ptm56 — Wed, 09 Feb 2011 21:42:11 +0000

¡Unos froyos con chocolate, por favor!

» autor: ptm56

#8 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

mipisha — Wed, 09 Feb 2011 21:41:48 +0000

#4 Mercadona?

» autor: mipisha

#7 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

Suigetsu — Wed, 09 Feb 2011 21:40:57 +0000

En thephonehouse se encuentran a veces ofertas bastante buenas, pero como digo siempre, para que no te timen se ha de saber comprar.

» autor: Suigetsu

#6 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

Abeel — Wed, 09 Feb 2011 21:38:49 +0000

Hola, tengo un HTC DESIRE .

The Phone house no ha tenido nada que ver, ni ganas.

» autor: Abeel

#5 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

hat100 — Wed, 09 Feb 2011 21:30:56 +0000

pues yo no creo que timen... lo que ofertan suena a que no tienen ni idea de lo que es android y mucho menos tampoco saben lo que venden... parece que lo ha hecho un comercial sin muchos conocimientos del tema.

» autor: hat100

#4 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

--4302-- — Wed, 09 Feb 2011 21:20:38 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --4302--

#3 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

lloseta — Wed, 09 Feb 2011 20:50:32 +0000

Como consumidor y ciudadano aburrido de observar que en el sector oligopólico de las telecomunicaciones (Telefonía y Adsl principalmente) ha hecho ya habitual la piratería y las prácticas deshonestas, principalmente en el área comercial. El maltrato es constante y el trato telefónico, incompetente cuando les interesa y de tiburón hambriento cuando se trata de venderte algo.Con posts como éste, al menos podré decidir si cuidarme de esta oficina comercial multimarca.Un saludo a todos los que sufrimos<<

» autor: lloseta

#2 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

raulmarcosl — Wed, 09 Feb 2011 20:41:53 +0000

#1 Yo ya he vivido a los ladrones de The Phone House en primera persona, y no vuelvo. Compré un móvil, haciendo una portabilidad, y tardaron ¡4 semanas! en darmelo, dándome cada pocos días excusas de lo más variopintas. Y lo peor fue que al mes de tenerlo, descubrí que el seguro totalmente gratuito que me habían conseguido colar, no era tal, sino que pretendían que pagase una cuota por él. Lo dicho, no se lo recomiendo a nadie.

» autor: raulmarcosl

#1 The Phone House: Malvendiendo Android y timando al personal

victorjchamorro — Wed, 09 Feb 2011 20:34:33 +0000

No son los únicos problemas de The Phone House, conozco de primera mano problemas con terminales nuevos que les faltan elementos del embalaje original y, sin reconocerlo, se niegan a devolver el dinero, desde luego ya, viendo lo visto, se en qué tienda jamás me compraré un teléfono móvil.

» autor: victorjchamorro