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#37 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

Kitsune — Sun, 31 Oct 2010 10:45:40 +0000

#28 Yo no he necesitado reclamar a Consumo nada por ahora, ya que todos los problemas con las compañias me los han resuelto sin poner apenas pegas.

Estuve con Vodafone muchos años, y no tuve apenas problemas con ellos, y los que hubo me los solucionaron, tardando como mucho 2 semanas en algún caso, pero no más. Me fui cuando cambiaron a las tarifas A mi aire, que a mi me venian fatal con el consumo mínimo y todas esas historias.
Ahora estoy en Yoigo y más feliz que ni se. No gasto mucho en el movil (solo llamo a Yoigo y con 1h gratis al dia...), además me han solucionado los problemas en un abrir y cerrar de ojos: Tuve un problema con las llamadas, que me las habian cobrado mal sin yo saberlo, solo vi que bajaba muy rápido el saldo (de gastarme en 2 dias 10€). Le llamé y me explicaron que era por tener el desvio de llamadas activado y este se desviava a un nº de otra compañia, pero vieron que me estaban cobrando 2 veces esas llamadas y me pasaron con el departamento correspondiente para que les explicase lo que pasaba y al colgar la llamada ya me habian devuelto el dinero que habian cobrado de más.

Pero tengo muy claro que si una compañia me torea, lo reclamo hasta que se solucione, y si se demora mucho si iria a Consumo, porque si nadie se queja van a seguir haciendo lo mismo.

» autor: Kitsune

#36 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

VicEnT1N — Sat, 30 Oct 2010 14:19:28 +0000

NUEVO IPHONE 16

Despues de eso es cuando hay que empezar a leer, siendo consecuente al elegir terminal acaban la mayoria de los problemas con las operadoras.Despues suerte, mucha suerte.

» autor: VicEnT1N

#35 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

V_de_Victor. — Sat, 30 Oct 2010 11:24:44 +0000

Lo malo es que a muchos, que apenas usamos el movil, nos hicieron un contrato inmenso de letras pequenas. Nos regalaron un movil nuevo a cambio de firmarlo si nos quedabamos en su empresa dos anios y pensamos en que para lo que queriamos el cacharro ese, y para lo que lo ibamos a usar, no habria problema alguno.
Y ossstia. De pronto comenzaron a llegar las facturas con cobros fantasma de tonterias, de llamadas que no habiamos hecho.
Ya podria el gobierno de alguna manera meterle legislacion a las empresas de telefonia movil. Que son demasiados fraudes joder.
Aparte que todos estamos de acuerdo en que usan una especie de ingenieria social desgastante para que no les reclames el dinero que te estan robando.
No se puede permitir eso, joder. Es indefendible y bien se podria organizar algo para frenar con leyes a Vodafone, Movistar, Orange.. y a quien haga falta poner en su sitio.
Que no libre-capitalistas, que no. Son companias ya indefendibles. Lo malo es lo bien que se lo tienen montado.

» autor: V_de_Victor.

#34 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--208337-- — Fri, 29 Oct 2010 21:41:33 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --208337--

#33 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

mariopg — Fri, 29 Oct 2010 19:44:04 +0000

los operadores telefónicos, al final pagarán...

» autor: mariopg

#32 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

malabache — Fri, 29 Oct 2010 18:52:52 +0000

#31 Es que no se trata de una "campaña organizada". Se trata de una iniciativa particular, y mientras no exista otra cosa creada por alguien con fondos, recursos y/o tiempo, sirve como repositorio y pulsómetro de cómo está la situación.

» autor: malabache

#31 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--149748-- — Fri, 29 Oct 2010 18:28:30 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --149748--

#30 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

yooooooooo — Fri, 29 Oct 2010 18:02:46 +0000

#28 si, yo he reclamado a consumo por las estafas de vodafone varias veces y siempre he ganado, bueno la ultima está pendiente (me cobró 5€ por internet que no pedí, protesté , me hicieron un abono y el siguente mes me cobraron 12€!, devolví los recibos y después de pasarlos repetidas veces les dije que borraran mi cuenta de su base de datos. Mas tarde por hacer otra reclamación sin que me dieran el Nº de reclamación y no querer pagar la siguiente factura porque había cargos "fantasma" que no sabían de donde salían me cortaron las llamadas el mismo día que me enviaron el SMS. Cuando les dije que en el contrato que firmé pone que me tienen que avisar 15 días despues de recibir la factura que en otros 15 días me cortarán el servicio me dijo la operadora que no tenía tiempo para leer los contratos).

Tenía 2 numeros con timofone y uno de ellos lo cambié a simyo y no he tenido ningún problema en la facturación. Te cobran lo que dice el movil, no como vodafone que suma 1 o 2 segundos a los que registra el movil.

El mes que viene se acaba el contrato del otro numero y me cambio de compania si o si.

Estos pufistas se apoyan en publicidad engañosa y no tienen ningún tipo de escrupulos para estafar a todo bicho viviente. Me recuerdan mucho a avaricia de los banqueros.

Lo que hay que hacer es ver menos la tele (basicamente anuncios) y ser un consumidor inteligente.

» autor: yooooooooo

#29 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--194711-- — Fri, 29 Oct 2010 16:14:31 +0000

#21 wow! que ingeniosa!! buambulancia!! no lo había leído nunca en menéame!! ... te recomiendo que se la saques al que ha escrito el post que le pega más...

P.D. Si la sacas asegúrate que te pasa por encima.

» autor: --194711--

#28 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

Gazza — Fri, 29 Oct 2010 14:59:31 +0000

Aparte de #4, ¿alguien más ha reclamado a Consumo al tener problemas o se limitan a llorar por internet?

» autor: Gazza

#27 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

jemosa — Fri, 29 Oct 2010 14:52:56 +0000

Creo que debemos organizarnos para conseguir una legislación que nos proteja. Se ha permitido la creación de un oligopolio con unas pocas empresas que actúan sin ninguna impunidad. Deberían ser sancionadas cada vez que emiten facturas erróneas o cuando te activan un nuevo servicio sin tu consentimiento.

Si las organizaciones que deberían encargarse de ello, como la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, no cumplen su papel es necesario buscar a los responsables dentro de ellas.

» autor: jemosa

#26 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--10803-- — Fri, 29 Oct 2010 14:50:57 +0000

#24 Lamentablemente Vodafone decidió unilateralmente que en cierta gama de terminales se active internet sí o si, aduciendo que son terminales que habitualmente se utilizan con internet y que se pueden conectar solos sin intervención por tu parte. Esto suele suceder cuando introduces una SIM (cualquiera) en uno de estos terminales y la teoría es que sirve para evitar el "bill-shock" (que te llegue una factura con susto porque tu teléfono se ha conectado a internet y tu no tenías tarifa plana). Y lamentablemente la única opción es, efectivamente, no cambiar la SIM y si te la activan llamar para que lo desactiven, o desactivarla tú mismo desde MiVodafone (sí es que funciona, que la mitad de los días no va). Así que lo que te han dicho es así, tal cual.

Es patético que a estas alturas del siglo XXI estas compañias no ofrezcan una forma telemática de controlar por completo qué servicios tienes activos y cuales no, y que tampoco exista legislación que lo exija. Compañías de pandereta en país de pandereta.

» autor: --10803--

#25 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

Giova — Fri, 29 Oct 2010 14:16:15 +0000

www.operadoravirtual.es/

Como si no hubiera otras opciones... eso de que los maltraten le pasa a la gente porque se ata a las compañias durante 18 meses y luego ellas hacen y deshacen a su bola.

» autor: Giova

#24 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

kosako — Fri, 29 Oct 2010 13:55:50 +0000

Casualmente hace un par de dias que ando flipando con la caradura de Vodafone. Me activan por la cara servicios de internet que no he pedido, pido la cancelacion y explicaciones para evitarlo y dice que la unica foram de evitarlo es que no cambie la sim a otr movil pq se activa solo (y no lo habia cambiado), o que cuando ocurra llame para cancelarlo..

Esto no es una estratagema para intentar colar y que si cuela pues andas ahi pagando ? Esto no es ilegal?

» autor: kosako

#23 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

jotape — Fri, 29 Oct 2010 13:45:34 +0000

"Ustedes creen que tienen la fuerza"

La fuerza la tiene el consumidor, en forma de papelitos de colores llamados euros. Poned vuestros euros en la compañía que mejor trato os ofrezca y pista.

Lo que no es de recibo es dejarse llevar por cantos de sirena de móviles chachis y tarifas mágicas, y luego quejarse de permanencias, letras pequeñas en las tarifas, etc.

» autor: jotape

#22 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

Jalmuchi — Fri, 29 Oct 2010 12:47:32 +0000

Yo tampoco comprendo por qué la gente se emperra en estar en las "tres grandes", porque te timan las tres por igual, de una u otra manera... Yo antes estaba en Vodafone y, harta de que me cobraran tanto por hablar tan poco, me cambié a Yoigo... y superfeliz, oiga, ni un problema! Nunca entenderé por qué a la gente le gusta pagar más por el mismo servicio...

» autor: Jalmuchi

#21 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

pepitalimonera — Fri, 29 Oct 2010 12:45:11 +0000

#19 te saco ya la buaaambulancia? o espero a dos o tres cruces de comentarios más?

» autor: pepitalimonera

#20 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--194711-- — Fri, 29 Oct 2010 12:38:25 +0000

Vodafone y Jazztel las peores de largo.

» autor: --194711--

#19 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--194711-- — Fri, 29 Oct 2010 12:36:35 +0000

#18 Efectivamente. Ha demostrado con más ejemplos mi teoría de que a algunos les cuesta muy poquito y otros son masacrados por lo mismo. Gracias a ti también.

» autor: --194711--

#18 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

pepitalimonera — Fri, 29 Oct 2010 12:35:01 +0000

#17 por lo menos ha demostrado algo. Hay gente que afirma cosas sin tener ninguna seguridad de que sea cierto. Y si, lo digo por tu comentario en #8 (sin rencor eh!)

» autor: pepitalimonera

#17 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--194711-- — Fri, 29 Oct 2010 12:11:45 +0000

#15 Gracias por el informe exhaustivo que demuestra que en otros casos también se actuó mal. Muchas gracias.

» autor: --194711--

#16 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

Penrose — Fri, 29 Oct 2010 12:09:12 +0000

Eroski móvil, pepephone, Yoigo.

» autor: Penrose

#15 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

Hass — Fri, 29 Oct 2010 12:08:31 +0000

#8 "46 votos y a portada... Se ve que un amigo de algún admin tiene algún problema con su operadora..."

Un amigo de algún admin tiene que tener algún problema con un narco también: www.meneame.net/c/6310333 "37 votos y en portada"

Y otro con los doctores www.meneame.net/c/1699916 "A portada con 38 meneos"

Y con el inglés: www.meneame.net/c/1840786 "A portada con 57 meneos"

Y con A-ha: www.meneame.net/c/7158072 "Subidita a portada con 46 meneos. ¿Quién mueve los hilos?"

Y con la geoingeniería: www.meneame.net/c/3361517 "a portada con 40 meneos"

Joder con los amigos de los admins... www.google.es/search?q=site:meneame.net "a portada con * meneos"

PD: y joder con los conspiranoicos de pacotilla...

» autor: Hass

#14 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

Jeku — Fri, 29 Oct 2010 12:07:29 +0000

#0 Date de baja de tu compañia de telefono, vete a otra que te sea mas barata o si es por internet, compartelo entre 2-3 personas y pagais menos sin que os estafen, es la mejor solucion. A mi me timaba demasiao Timostar y me fui a Yoigo, y ahora pues pago una infima parte... de los 50€ mensuales a solo 10€ con datos y todo!...
Solucion: Darse de baja de esas timo-compañias

» autor: Jeku

#13 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

tesla79 — Fri, 29 Oct 2010 12:03:25 +0000

#6 Porque en todas te la lían. Yo también estoy en Simyo pero al principio tuve un problema con el envío y fue una odisea con el departamento de atención al cliente.

» autor: tesla79

#12 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

asumido — Fri, 29 Oct 2010 12:01:38 +0000

#10 O reclamaciones o esto: www.meneame.net/story/imaginas-joderle-siesta-companias-telefonia

» autor: asumido

#11 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

marotillo — Fri, 29 Oct 2010 12:01:16 +0000

Poco ha tardado el efecto Menéame. Ya está caída...

» autor: marotillo

#10 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--3375-- — Fri, 29 Oct 2010 11:59:47 +0000

#4 ese es el espíritu
si los freímos a reclamaciones la cosa cambia

» autor: --3375--

#9 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

portera — Fri, 29 Oct 2010 11:59:02 +0000

Lo suyo son los contratos que se autodestruyen a voluntad del usuario. Lo llaman tarjeta prepago. Si no te va bien la tiras a la basura y adiós muy buenas.

Eso y hablar poco.

» autor: portera

#8 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--194711-- — Fri, 29 Oct 2010 11:58:48 +0000

46 votos y a portada... Se ve que un amigo de algún admin tiene algún problema con su operadora... otros que mandaron temas similares fueron descartados sin piedad alguna

» autor: --194711--

#7 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--113136-- — Fri, 29 Oct 2010 11:57:27 +0000

Y no hay ninguna contra las electricas?

» autor: --113136--

#6 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--60513-- — Fri, 29 Oct 2010 11:52:00 +0000

Lo que no entiendo es porque la gente sigue estando en esas compañias... Entendería esto si no hubiera alternativas.
A mi Vodafone me hizo una jugarreta y en cuanto pude la mande a tomar vientos, ahora estoy con Simyo la mar de feliz.

» autor: --60513--

#5 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

k4rlinh0s — Fri, 29 Oct 2010 11:44:28 +0000

Si quereis una compañia libre , sin letra pequeña etc...pasaros a pepephone es la mejor..

» autor: k4rlinh0s

#4 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

Aidann — Fri, 29 Oct 2010 11:42:07 +0000

#3 Yo estuve 16 meses llamando a Telefonica a diversos departamentos porque me habían facturado 72 euros incorrectamente. Todos me respondieron que desestimaban mi demanda y cerraban el caso.

Escribí al Departamento de Defensa del Cliente de Telefonica. Misma respuesta. En mi demanda no tenía yo la razón. No me devolvían ni un céntimo.

En septiembre puse una reclamación en la Oficina de Defensa del Consumidor de mi ayuntamiento. A las tres semanas tenía los 72 euros ingresados en mi cuenta.

» autor: Aidann

#3 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

nacius — Fri, 29 Oct 2010 11:32:30 +0000

Creo que este es el mundo en el que mas indefensión siento cada vez que tengo algún problema, parecen tener poder para robarte el dinero y nunca consigues hacer nada, como mucho dejar de pagarles a la compañia en cuestión, pero sabes que a la que vayas te podrá pasar lo mismo...es lamentable.

» autor: nacius

#2 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

--208864-- — Fri, 29 Oct 2010 11:19:32 +0000

Po de toa la vía de dió no ha habío telefono y no ha pasao ná, la curpa la tenei uhtede.

» autor: --208864--

#1 "No estoy solo", campaña contra el abuso de las compañías de telefonía móvil

elricki — Fri, 29 Oct 2010 11:10:23 +0000

suerte pues

» autor: elricki