...Estos desarrolladores de aplicaciones (en colaboración con el laboratorio ciudadano ZapopanLab y la organización Plataforma Metropolitana) tenían una idea para que, sin necesidad de esperar a la administración, fuesen esos mismos usuarios disgustados —o no disgustados— los que realizasen el control que impulsase la mejora del servicio. Cualquiera podría convertirse en inspector de autobuses con el simple hecho de poseer un smartphone. Bus Keeper es la aplicación móvil gratuita que han inventado para evaluar y calificar el transporte...