El primer Estudio de Emociones en Banca mide los sentimientos que cada entidad española suscita en sus clientes y el riesgo que corre de perderlos. La mitad de los ciudadanos es infiel y reparte sus ahorros al menos entre dos financieras. Los españoles no son monógamos en su relación, sino que en muchos casos se han arrojado a los brazos de más de un banco simultáneamente. Aproximadamente la mitad, el 51,1%, de los ciudadanos sí se reconocen fieles a sus parejas bancarias y a ellas se entregan en exclusividad, mientras que un 29% ,
Comentarios
No es que la mitad de los ciudadanos sea infiel, es que "no se pueden poner todos los huevos en la misma cesta".
"la opción de «fuga» de la entidad la más probable entre los clientes de Banesto (un 43,7% de los encuestados y clientes de esta entidad) y Bankia (de un 36,2%)."
Bankia ¿cuando se ha hecho este estudio?
¿El estudio no habla de Triodos ?
sorpresa, alegría, confianza y agradecimiento, entre los satisfechos; y decepción, irritación, frustración e inseguridad, entre los contrarios.
Mas bien son las razones por las que la gente se queda o se marcha.
No es el subconsciente, es el inconsciente...
Estúpida forma de hablar refiriendose a bancos.