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Multa de 60.000 euros a Orange por incluir ilegalmente a una usuaria en un registro de morosos

La supuesta deuda estaba siendo objeto de una reclamación administrativa ya que la afectada discrepaba con la facturación emitida por la compañía.la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto a Orange (France Telecom) una multa de 60.101,21 euros por incluir ilegalmente a una usuaria en un registro de morosos.La AEPD ha resuelto que Orange incurrió en una infracción grave de la Ley Orgánica 15/1999,ya que la supuesta deuda estaba siendo objeto de una reclamación administrativa.

etiquetas: multa, ejemplar
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  1. #1   ¿Y de la indemnización a la perjudicada que?.
    364  votos: 41   link
    el 21-05-2010 09:28 UTC por Tomaydaca Tomaydaca
  2. #2   Pues sí, ya podrían darle los 60k a la usuaria...

    PD: Nos quedamos sin operadores de internet en una semana xD
    117  votos: 13   link
    el 21-05-2010 09:35 UTC por Valsereg Valsereg
  3. #3   ¡ZASCA!
    44  votos: 4   link
    el 21-05-2010 09:36 UTC por knk knk
  4. #4   Tendrían que crear un registro de empresas que infractoras. Verás la gracia que les iba a hacer.
    163  votos: 19   link
    el 21-05-2010 09:46 UTC por elchache elchache
  5. #5   Hay que denunciar siempre. A ver si se les acaban las ganas de apretar al personal.
    63  votos: 7   link
    el 21-05-2010 09:50 UTC por srtalicia srtalicia
  6. #6   4# Las empresas también están en el registro de morosos.
    Otra cuestión es que sean datos públicos para la mayoría de los mortales.
    7  votos: 0   link
    el 21-05-2010 09:52 UTC por ManTK ManTK
  7. #7   #4 pues no hace falta dicho registro, solo las tres de telefonía:

    Orange, Telefónica, Movistar
    26  votos: 3   link
    el 21-05-2010 10:06 UTC por Asceta Asceta
  8. #8   #7 Te sobra y te falta. Cambia Timofónica por Vodriofone... ;)
    25  votos: 2   link
    el 21-05-2010 10:24 UTC por LadyMarian LadyMarian
  9. #9   #7 Ainsss, que no te enteras, que ahora es movistar
    19  votos: 1   link
    el 21-05-2010 10:32 UTC por MycroftHolmes MycroftHolmes
  10. #11   De esas multas, deberían dar por ejemplo el 10% al demandante. Eso animaría a la gente a demandar en caso de abusos al tiempo que les resarciría por el tiempo perdido.

    Y las empresas se cuidarían más de sobrepasarse.
    183  votos: 19   link
    el 21-05-2010 11:15 UTC por ailian ailian
  11. #12   Buena noticia, aunque me parece que la multa es pequeña. Para que les duela de verdad la cuantía de la multa tiene que ser mucho más elevada.
    7  votos: 0   link
    el 21-05-2010 11:58 UTC por --98559-- --98559--
  12. #13   Es una verguenza lo que hacen algunas, yo, después de 8 años pegando religiosamente las facturas a Movistar, decido cambiarme, y me obligan a pagar 70€ de más por no se que servicio que yo no he contratado, lo mas gracioso que la señorita que me llamó para llamarme morosa, que me meterían en listas y tal me anunció que me iban a llevar a juicio por lo penar.... acojonante!
    7  votos: 0   link
    el 21-05-2010 12:03 UTC por vigatana vigatana
  13. #14   Orange es una compañía buenísima. A mi me hizo un contrato de telefono e internet sin yo pedirlo, sin tener línea y encima correspondiente a un domicilio donde no llega internet.

    También me amenazan con meterme en una lista de morosos...
    72  votos: 7   link
    el 21-05-2010 12:03 UTC por JesuseJ JesuseJ
  14. #15   Como era eso de Oranwned
    7  votos: 0   link
    el 21-05-2010 12:07 UTC por mikibcn mikibcn
  15. #16   Lo peor es que estas tácticas son seguidas todos los días por las compañías de telefonía y que hasta que esto no se generalice no escarmentarán...
    6  votos: 0   link
    el 21-05-2010 12:09 UTC por LinDriver LinDriver
  16. #17   Que se jodan, yo estoy intentando darme de baja y todo son pegas. ¡Estafadores!
    12  votos: 1   link
    el 21-05-2010 12:09 UTC por Sepho Sepho
  17. #18   Estas multas nunca las he entendido. O sea que te joden bien jodido pero hey no pasa nada que tienen que pagarle 60k€ a alguien que no eres tu... te sientes mejor? lol
    22  votos: 2   link
    el 21-05-2010 12:12 UTC por neithan neithan
  18. 6  votos: 0   link
    el 21-05-2010 12:20 UTC por oriol oriol
  19. #20   #13 Juicio por lo penal por 70€? jejeje

    Cuantos años de carcel son no pagar una supuesta deuda de 70€? jeje
    7  votos: 0   link
    el 21-05-2010 12:20 UTC por dreierfahrer dreierfahrer
  20. #21   Hay alguna forma de saber si estas en un registro de morosos ?
    9  votos: 0   link
    el 21-05-2010 12:30 UTC por saraguato saraguato
  21. #22   a mi orange tambien me metio en el mismo listado por un error en la factura suyo! de haberlo sabido hubiera puesto la demanda, menudos caraduras los de orange, facturan mal, luego te reclaman, pasas de pagar porque es error suyo y te meten en el asnef ese. incluso el otro dia intente abrir una linea con un operador de telefonia y me dijeron que no podia porque estaba en ese listado.
    6  votos: 0   link
    el 21-05-2010 12:43 UTC por Oscar_de_la_Torre Oscar_de_la_Torre
  22. #23   Deberiamos darnos de baja todos a la vez de Orange; así entenderán lo que significa ser moroso.
    14  votos: 1   link
    el 21-05-2010 12:43 UTC por frankiejcr frankiejcr
  23. #24   #21 Deja de pagar a Orange y seguro.
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    el 21-05-2010 12:47 UTC por sacreew sacreew
  24. #25   Para #9. Se ve que les calo hondo lo de " Timofónica ".

    " TimoStar " no pega tanto, pero es mucho más galáctico.

    Propongo " MoviTimo " como animal de compañia!!!

    De " Movitimo " a " Vomitivo " hay solo un paso.

    YA LO TENGO!!! : " VOMISTAR "
    14  votos: 1   link
    el 21-05-2010 12:49 UTC por frankiejcr frankiejcr
  25. #26   Fijate que a mi me paso lo mismo con Airtel/vodafone, me reclamaban.... 15€ (hace unos cuantos años de esto) y era un error de elllos... pues 1 año despues consegui que me quitaran del asnef cuando habia pagado al mes de estar... una verguenza
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    el 21-05-2010 13:03 UTC por baloncestotecnico.com baloncestotecnico.com
  26. #27   Orange deberia estar en una lista de chapuceros, todavia no conozco a uno que le vaya bien su livebox, y el servicio tecnico, educadisimo, pero se enteran menos que una pared
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    el 21-05-2010 13:57 UTC por olo olo
  27. #28   Si las operadoras tuvieran que pagar 60000 euros por cada cliente han que han colocado indebidamente en la lista de morosos pienso que tendríamos más dinero que la rebaja de los funcionarios.
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    el 21-05-2010 14:09 UTC por jacm jacm
  28. #29   #11 ¿Y no se pondría hacer una demanda en plan compensación por una falta al honor o algo a si de la usuaria?, no se mucho de leyes.
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    el 21-05-2010 14:16 UTC por joffer joffer
  29. #30   #4 Es que se iban a salvar pocas. Por ejemplo mira www.samuelparra.com/empresas-multadas/
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    el 21-05-2010 14:29 UTC por Manyly Manyly
  30. #31   Puede parecer poca la multa, pero imaginar si TODOS los clientes con un lío parecido, decidiesen poner una denuncia, xD
    60 000 € X 3 000 (denuncias pongamos como ejemplo) = 180 000 000 € que eso ya les toca, fijo que les toca. Y la cantidad de 3 000 denuncias no son muchas para la cantidad de gente que tiene contrato con Orange, Vodafone, Vomistar ( #25 Vomistar es ya viejo conocido xD ), o cualquier otra empresa fuerte.
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    el 21-05-2010 15:15 UTC por EOCHID EOCHID
  31. #32   Hace unos 5 años le impusieron la misma multa (60.000#) a "AUNA" (ahora ONO) por hacerme lo mismo a mí. Y un año después le pusieron otros 6.000 euracos porque los datos seguían sin rectificarse.
    La sentencia
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    el 21-05-2010 16:19 UTC por tronkomovil tronkomovil
  32. #33   Después de darme la brasa Orange cuando me fui de ellos cuando yo era original de Amena no veas como se pusieron, amenazas y más amenazas por teléfono de forma muy maledudca. Que vengan, que vengan.

    Encima me llaman cada 3x4 para que me vuelva a hacer cliente jajajaja, ni que sea la última empresa de comunicaciones, antes me comunico por señales de humo.
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    el 21-05-2010 18:55 UTC por PussyLover PussyLover
  33. #34   #33
    Desde que me pasé a Yoigo y después a Simyo he dejado de recibir spam no solicitado (tanto de la propia compañía como mensajitos para que uses servicios premium sin darte cuenta) en el móvil y llamadas de otras compañías.
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    el 21-05-2010 20:23 UTC por --86917-- --86917--
  34. #35   #4 No hace falta, lo son todas.
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    el 21-05-2010 21:38 UTC por preciado preciado
  35. #36   como se hace una reclamacion administrativa?
    por que ami me han estafado, y no pienso darles un duro, ya pasaron casi 2 años y siguen mandandome mensajes con mmi num de dni y diciendome, que llame a x numero que me interesa llamar( si claro.. luego me dan avisos "oficiales" de cosas raras y me intentan enmarronar mas que si no llamo)
    llamadas siempre desconocidos, el contrato que firmo me dijeron que era aire que no servia para nada que lo que servia era lo que habia en su base de datos.. enfin, que les follen
    6  votos: 0   link
    el 22-05-2010 05:09 UTC por --38647-- --38647--
  36. #37   La menos mala desde mi situación Vodkarone, ningún problema en internet (Tele2) y en telefonía móvil.
    6  votos: 0   link
    el 22-05-2010 07:31 UTC por --168185-- --168185--
  37. #38   #37 (Autocita) De los de France Telacomo (Wanadoo antes, ahora Orange) y Auna (antes Amena en telefonía y ahora propiedad de France Telacomo, está en todas joder) me en entra vomitera de recordarlos.
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    el 22-05-2010 07:41 UTC por --168185-- --168185--
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